Avis de voyage au Nicaragua

4.6
68 avis
Roland, Yannick et Elise
5
En famille
Nous avons beaucoup apprécié tout ce qui a été découverte nature (volcan, faune, flore, etc.), ce que nous recherchions. Ainsi que les rencontres intéressantes (guides, familles, artisans, etc.) qui se sont égrainées tout au long de notre séjour. Notre chauffeur (Edgar) a été d'une efficacité redoutable, il a su très souvent modifier l'ordonnance des activités proposées en fonction de la météo, des imprévus, etc. Sa gentillesse, sa disponibilité, ses connaissances (géographiques, historiques de la centramérique) et ses compétences de chauffeur font qu'il a été un partenaire idéal pour notre périple. Nous le recommandons très chaleureusement pour toutes missions du même ordre!
Maëlle
L’agence d’Antoine
Merci Roland pour votre témoignage. J'espère sincèrement que vos avez passé un bon moment de retrouvailles au Nicaragua avec votre famille pour les fêtes de fin d'année. Maelle
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30 avis
Evaneos
Bonjour à tous, Merci pour votre retour d'expérience ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Organisation topissime
5
Solo
La réactivité de Maëlle mon interlocutrice L excellent choix du guide
Maëlle
L’agence d’Antoine
Bonjour Nadine, Je vous remercie pour votre retour suite à votre voyage au Nicaragua. Toute l'équipe de Terra Nicaragua a été ravie de vous accompagner avant et pendant votre séjour. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Maelle
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30 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Armelle
5
Solo
J'ai eu le sentiment de bien avoir été entendue sur mes attentes . la focalisation sur les guides et les agences locales m'ont beaucoup plues.
Maëlle
L’agence d’Antoine
Je vous remercie Armelle pour votre message. J'ai été ravie de vous aider à organiser votre voyage au Nicaragua et que vous ayez pleinement apprécié votre séjour au pays des lacs et des volcans !! Maelle
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30 avis
Evaneos
Bonjour Armelle, Merci pour votre commentaire. A bientôt autour du monde. L'équipe Evaneos.
Veronique
4
Solo
Le Nicaragua est un pays très intéressant et accueillant. Il faut toutefois une bonne condition physique et une connaissance de l'espagnol est appréciable sans être obligatoire. Je garderai de ce pays un souvenir très agréable. Merci à tous, avec une mention spéciale pour Israel, mon chauffeur guide !
Maëlle
L’agence d’Antoine
Véronique, Je vous remercie pour votre évaluation et votre témoignage. Toute l'équipe de Terra Nicaragua a été ravis de vous aider à organiser votre voyage au Nicaragua et de vous accompagner sur le terrain. Bien à vous, Maelle
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30 avis
Evaneos
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. A bientôt autour du monde. L'équipe Evaneos.
Guy Frémond
3
En couple
XX
Les plus :
Le pays, sa nature, le circuit
Les moins :
Le coût élevé de l'offre Evaneos par rapport à la réalité du coût des prestations local. L'absence de véhicule 4x4
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Guy, Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien profité de votre séjour au pays des lacs, des volcans et des vagues. Le Nicaragua! Nous vous remercions pour votre retour sur nos prestations. Cependant, nous tenons à vous signaler que vous n'avez contacté notre agence, via la plateforme Evaneos, seulement 3 semaines avant votre voyage au mois de février, période de forte activité touristique au Nicaragua. Votre séjour vous a donc été proposé et organisé en 10 jours par notre agent sur place. Concernant vos remarques sur le décalage entre le coût de la vie sur place et le coût de la prestation de notre agence, veuillez noter que le Nicaragua est loin d'être un pays peu onéreux pour voyager. Organiser ce genre de voyage a forcément un coût, les prestations et les services hôteliers sont bien plus chers que vous le croyez pour obtenir des services de qualité auxquels notre agence apporte une attention particulière. Vous avez demandé à être accompagné par un chauffeur privé, ce qui a forcément fait gonfler la note. Niveau accessibilité et transport, vous signalez un problème de véhicule. Notez qu'il n'y a que sur une seule portion de votre route où il aurait été nécessaire de circuler en 4x4, mais cela aurait fait encore une fois 'gonfler votre facture'. Nous avons néanmoins bien pris en compte vos remarques concernant la 'qualité' du véhicule proposé. Nous restons toujours à l'écoute des retours et avis de nos clients afin d’améliorer notre service. Nous tâcherons de faire bien mieux la prochaine fois. Nous vous invitons ainsi à reproduire l'expérience avec nous, notre agence réceptive dispose d'une vingtaine d'autres comptoirs dans d'autres pays. Nous vous souhaitons une belle entrée dans le printemps en France. Veuillez recevoir nos salutations et nos remerciements pour nous avoir confié l'organisation de ce voyage qui restera un incroyable souvenir pour vous, nous l'espérons. Maelle
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30 avis
Marie
5
En couple
Pays très accueillant , peu de touristes , paysages variés , volcans , réserves aquatiques ou terrestres avec de nombreux oiseaux , de belles plages pour se promener mais pas pour se baigner , villes coloniales intérréssantes et des hébergements confortables .peu de groupes . Super voyage
Les plus :
Le nord de nicaragua et granada
Les moins :
Juan del sur
Antoine
L’agence d’Antoine
Chère Marie, cher Bernard, Nous accusons réception de vos commentaires et avis sur votre séjour au Nicaragua, et sur les services de notre agence réceptive, ********** **********. Je, Maelle, ai été ravie de vous orienter et de vous conseiller avant votre départ. J'ai été ravie de savoir, grâce aux retours techniques et logistiques de nos partenaires, que votre séjour se déroulait au mieux. Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation plus que positive. Nous serons ravis, au Nicaragua, comme dans la dizaine d'autres pays où nous sommes présents (******* **********) de vous concocter votre futur grand voyage. Veuillez recevoir nos sincères salutations et remerciements. Bien à vous. Maelle.
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30 avis
Liam
4
Entre amis
Partis à 6 de CDG,nous sommes arrivés le dimanche soir (12 janvier) a Managua.Le lendemain matin Pedro (le guide) nous a pris en charge. Nous avons fait l'ascension du volcan Cerro Negro dès le lundi. La montée a été difficile mais restera sans doute un des meilleurs souvenirs avec la descente sur une planche. Le mardi visite de Léon, quelle poussière obligé de mettre un masque ( en cause les champs de culture de la cacahuète qui entourent la ville). La balade en barque de la réserve de l'ile Juan Venado était sympa. Arrivé mercredi après midi a Selva Negra. Le lendemain la visite de la plantation de café était très intéressante + une balade en forêt. Ne pas oublier un vêtement de pluie car il pleut tout le temps mais l'eau est chaude. Vendredi après une courte visite de Matagalpa direction Granada, comme a chaque voyage visite de l'artisanat local de se délester un peu d'argent. Arrivée dans l'après midi a notre hôtel (sans doute le meilleur du circuit). Visite d'une fabrique de cigares (plus aucun d'entre nous ne fume) mais c'est quand même intéressant. Un tour de ville (musée, marché, rues, église, cathédrale, etc) est à faire. Après midi balade entre les iles sur le lac. Pour le volcan Masaya il faut attendre la nuit mais çà vaut le coup (lave en fusion). Le dimanche visite de la réserve naturelle du volcan Mombacho et une pause l'après midi à la laguna de Apoyo, (baignade, ne cherchez pas la plage). Lundi départ pour Ile Ometepe, on traverse sur un 'ferry' d'un autre temps. Une belle balade dans la montagne, découverte de la faune et la flore. Les bungalows de l'hôtel sont sympas mais beaucoup de bruit a cause du vent. Déjà jeudi nous partons pour San Juan del Sur. Installation à l'hôtel (très bien). Belles plages a San Juan et aux alentours peu de touristes. Cela fait maintenant 13 jours que nous sommes au Nicas qu'il faut penser à rentrer chez nous, de 30-34° il va falloir se couvrir à nouveau. C'est un beau pays a visiter.
Les plus :
le volcan Cerro Negro
Les moins :
La poussière a Leon et l'hôtellerie de Selva Negra
Antoine
L’agence d’Antoine
Merci Daniel pour votre retour et vos remarques sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vos attentes ont été comblées. Votre descriptif et votre résumé de voyage nous donne clairement un aperçu de vos impressions positives concernant votre passage au Nicaragua. Nous sommes toujours satisfait de réaliser que nous avons bien répondu à la demande et aux exigences de nos clients. Nous ferons bien entendu un retour à votre guide Pedro afin qu'il sache que vous et vos 5 compagnons de voyage avaient été comblé par votre expérience Nicaraguayenne. Notez que notre agence dispose d'autres comptoirs dans d'autres pays, alors n'hésitez pas à nous rechercher sur la plateforme pour votre prochain projet de voyage. L'objectif reste le même: du sur mesure pensé et réfléchi par des personnes qui sont sur le terrain. Nous vous souhaitons une belle fin d'hiver, certains que vous êtes rentrés avec un peu de soleil dans vos valises et plein de souvenirs en têtes. Bien à vous L'équipe Terra-Nicaragua
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30 avis
Evaneos
Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!
jm
2
Entre amis
2 Etapes. -PANAMA CITY: Rien à voir (surtout pas la vieille ville). Même l'écluse, compte tenu du monde et du mauvais choix de bateau, a été décevante. Le guide, hormis son français parfait, n'a rien apporté. -NICARAGUA: Journée de transfert entre PANAMA et MANAGUA: perdue Mauvais choix d'hôtel . Aucune proposition de visite le dimanche. Nous avons dû nous organiser à nos frais. Pour la suite, activités à la 1/2 journée. Beaucoup de temps de perdu. OMETEPE: Mauvais choix d'hôtel (retiré de tout). 2 jours auraient largement suffi. Globalement: Heureusement que le chauffeur a fait beaucoup pour nous aider et a servi de guide et de conseiller.
Les plus :
Merci à ISRAEL, notre chauffeur.
Les moins :
Voyage très cher (aussi cher que le Costa Rica, avec peu d'occupations et beaucoup de temps morts).
Maëlle
L’agence d’Antoine
Bonjour Jean-Marc,  Veuillez tout d'abord recevoir nos meilleurs voeux pour cette année 2020. Quelle chance d'avoir pu passer vos premiers moments de cette nouvelle année au soleil et loin du froid et des tourments de l'hexagone. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié le Nicaragua, ses paysages, sa diversité, ses gens et ses 'surprises'. Nous avons bien reçu votre 'retour client' via la plate-forme Evaneos. Nous tenons à nous excuser de ne pas voir pris le temps de vous entendre de vive voix à votre retour. La fin d'année a été compliquée et sportive. Les locaux de l'agence ont changés, son organisation aussi , sans oublier ces temps de fête et de famille.  Les remarques concernant nos prestations sont très importantes pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps et le recul nécessaire pour évaluer le service de la plate-forme et de notre agence. Cependant, nous tenons à vous signaler que vous avez refusé tous appels téléphoniques de notre part afin d'affiner notre proposition. C'est une démarche que nous faisons systématiquement avec nos clients afin de bien comprendre leurs attentes et de les satisfaire pleinement. N'ayant pas pu le faire avec vous, nous ne sommes pas surpris de vos retours. Votre carnet de voyage vous a été envoyé avant votre voyage, nos propositions et adaptations de circuits ont été faites en temps et heure. Deux versions vous ont été proposées. Vos réponses ont toujours été succinctes et avec peu d'informations sur vos envies, souhaits et besoins. Il semblait alors compliqué de répondre correctement à vos attentes. Nous notons que vous avez apprécié nos guides locaux, et c'est le plus important! Pour terminer, vos avis et impressions sur les logements et hébergements ont été assez critiques. Comme signalé auparavant, une relation directe et téléphonique, comme nous avons l'habitude de le faire, nous aurait aidé à faire les bons choix d'hôtels pour vous. Nous vous rappelons que, dans votre devis puis dans le carnet de voyage, tous les hébergements étaient indiqués et décrits. Vous aviez donc la possibilité de nous demander de les changer si cela ne vous correspondait pas. Nous tenons à vous rappeler que toutes les activités et tous les hébergements proposés à nos clients sont des produits que notre agence a 'testé' et validé. Vous êtes le premier à vous montrer aussi sévère avec nos prestations. Inutile de vous rappeler que le Nicaragua est loin d'être un pays émergent mais plutôt un pays sortant du tiers-monde, il était donc indispensable de se préparer correctement à cette aventure. Les standards et attentes européens sont loin de la réalité Nicaraguayenne, ce qui ne nous empêche pas de proposer des prestations d'exceptions, si nos clients nous permettent et nous donnent le temps d'identifier leurs exigences. Il semblerait que vous ayez été aussi critique au niveau des prestations de nos collègues du Panama. Notre agence dispose de plusieurs antennes à travers le monde, laissez nous la chance de vous surprendre en positif la prochaine fois sur une autre destination.  Nous vous réitérons nos meilleurs voeux pour cette année 2020. Veuillez recevoir nos cordiales salutations. 
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30 avis
Joël
5
En couple
Visite des sites principaux :Managua (à voir parce que l'on y arrive),Leon,Granada,Ometepe. Prise en charge à l'aéroport par un chauffeur , qui en fait à été bien plus qu'un chauffeur , puisque nous avons sympathisé.
Les plus :
Voyage excellent , guides , chauffeur de grande qualité. Des personnes qui veulent faire aimer leur pays , et ils y arrivent fort bien. Un circuit bien équilibré.
Les moins :
Des propriétaires d'hôtels qui lésinent trop, même si la conjoncture n'est pas au mieux. Le séjour dans une communauté n'apporte absolument rien , si ce n'est de l'argent aux hôtes.
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Joel, Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Nicaragua. Bonne continuation et je transmettrai votre témoignage auprès d´Israel ! A bientot !
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30 avis
Obi
4
En couple
Beau circuit entre Léon , granada , ometepe et San juan del sur Mon rêve été de voir un volcan en activité , et avec le Masaya ce fut réalité . pas de chance pour le volcan télica , lors de l'ascension nous avons été prit dans une pluie battante accompagné de gros orage , cela a crée beaucoup de gaz dans le cratère et donc impossible de voir quelque chose a l'intérieur du volcan .
Les plus :
nous avons aimés le pays en général , le dépaysement , la culture , la verdure , la faune la flore La sympathie des gens , les hotels , cabane choisie durant le séjour . l'ascension du volcan fut une belle expérience
Les moins :
le taux d'humidité très important quand on est pas habitué faire l’ascension du volcan Telica sous la pluie ( mauvais timing ) 2 sorties organisés qui nous a été refusés dans un 1er temps ( puis appel a l'agence et cela est rentré dans l'ordre ) Transport retour de l’hôtel vers l’aéroport inclus en théorie ... mais j'ai du payer 8 dollars pour 5 minutes de trajet ...
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Luc, Merci pour vos commentaires et ravi de lire ces lignes. Ce fut un plaisir d´organiser votre séjour ici ! Bonne continuation et a bientot
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30 avis
Nicas
4
En couple
Bon déroulement du voyage, les nuits dans les « casa » étaient très bien, de bonnes rencontres, les Nicaraguayens sont accueillants ,nous nous sentions en sécurité dans le pays, la découverte du pays interessante .
Les plus :
Les sorties en bateau ou kayak La ville de Granada et Léon Le canyon de somoto
Les moins :
Les randonnées pour monter aux volcans Nous avons détesté un hôtel : le frontera à Ocotal
F&JL
5
En couple
3 semaines, guide privé, hotels et écolodges, tour du pays par le nord puis descente par le lac Nicaragua, sud et remontée vers Managua, visites privées, marches, volcans, farniente
Les plus :
la variété des étapes, la nature, la faune, la flore, le guide, les hôtels, Granada, les écolodges,
Les moins :
2 étapes longues en voiture, l'aéroport de départ à Managua (pistes d'atterrissage)
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Jean-Louis, Merci de vos commentaires, un plaisir d´avoir organisé votre séjour ici , a bientot et nous restons en contact Antoine
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30 avis
François
4
En famille
Très beau voyage au Nicaragua en famille avec nos 3 enfants. Ce pays est encore préservé du tourisme de masse et réserve beaucoup de surprises. Grande diversité des paysages (océan, lac, volcans, forêts) et de la faune (paresseux, singes, mini grenouilles aux yeux rouges, caméléons, crocodiles, ratons laveurs, oiseaux colorés... sans oublier les bébés tortues marines. Les Nicaraguaiens sont sympathiques et discrets. Belle organisation de l'agence locale malgré quelques couacs pris en charge par Antoine, le gérant.
Les plus :
diversité des paysages et de la faune peu de touristes, pays encore préservé simplicité des nicaraguaiens activités organisées : notamment les 3 volcans et La Dalia échanges très intéressants à La Dalia (avec Jose) et à la comunidad de plantation de cacao (avec Donald) hôtels conformes à nos attentes (sauf l'eau de la piscine de Mariposa et Liri)
Les moins :
le ferry aller et retour le contact Gustavo de Luxury Tour pour le ferry pas recommandable des initiatives personnelles de Guillermo notre chauffeur la laguna de apoyo en fin de journée = ombre et obscurité qui arrivent rapidement
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Francois, Merci pour ces commentaires objectifs et constructifs . Ravi de voir que vous avez appréciez votre séjour au Nicaragua ! bonne continuation Antoine
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30 avis
BAP
5
En couple
Nous sommes absolument enchantés de notre voyage. La formule :'le guide s'occupe de tout mais vous laisse toute liberté de choisir', que vous nous aviez proposée est parfaite. Ernesto s'est montré un guide-chauffeur- interprète sérieux, compétent, exact et attentif à nos souhaits. Nous avons eu avec lui une approche approfondie du pays et de ses habitants. Nous nous sommes sentis très rapidement en complète sécurité et en harmonie avec le pays. Il a su proposer des solutions alternatives devant les caprices de la météo, rendant les randonnées difficiles dans la réserve de Miraflor. Au niveau des hébergements, nous n'avons pas été déçu, d'une façon générale. L'accueil est très chaleureux dans les Fincas et à la Puesta del sol. Cependant, le petit déjeuner à 'La Pergola' est plus quelconque. Et au 'Monkey Hut', il vaut mieux envisager de préparer soi-même son repas (il y a d'ailleurs une cuisine à disposition). Mais quelle belle vue le matin au réveil!!! L'étape dans l'île Zopango nous a beaucoup plu : nous aurions peut-être pu y dormir, la ville de Granada étant si bruyante.
Les plus :
Nous avons bénéficié d'un excellent guide dans un pays très accueillant et chaleureux aux multiples volcans.
Les moins :
Les nuits bruyantes de Granada.
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Annie, bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous rentrez enchantés de votre voyage, que le Nicaragua vous a plu et que vous vous êtes sentis entre de bonnes mains avec Ernesto! Le contact avec votre guide et avec la population est celui qui fait toute l'importance d'un voyage. Au plaisir de vous revoir au Nicaragua! Bien à vous, Gabrielle
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30 avis
Sabew
5
En couple
C'est une destination en dehors des sentiers battus, sans tourisme de masse, où les volcans offrent des expériences fortes et nouvelles, la présence des côtes pacifique et caraÏbe permet de se poser et de profiter d'expériences maritimes différentes. La forêt tropicale et sa faune et flore majestueuses sont à ravir. Quant aux îles Ometepe et Little Corn island, elles sont incontournables dans cette belle aventure. Coup de coeur pour la ville de Leon, sa cathédrale et son histoire révolutionnaire.
Les plus :
La diversité des activités et paysages, les moments privilégiés à l'écart des touristes et avec les locaux.
Les moins :
La voiture qui n'était pas tout-terrain.
Antoine
L’agence d’Antoine
Bonjour Sabrina, Merci de votre retour , ce fut un plaisir d´organiser votre périple au Nicaragua Bonne continuation !
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30 avis