Avis de voyage en Polynésie Francaise

Très bonne organisation, voyage adapté à nos envies, tout était parfait.

Un merveilleux voyage, très bien organisé avec Elodie La Polynésie c'est un rêve pour beaucoup, beaucoup d'argent économisé sur longtemps pour beaucoup, et la destination est plus qu'à la hauteur de l'idée qu'on s'en fait. Le mythe devient réalité une fois sur place. :) les décors de carte postale sont bien réels. Les polynésiens ont encore le sens de l'accueil même après autant d'année de tourisme, n'hésitez pas à vous aventurez dans des îles plus isolés pour vivre pleinement l'expérience et partager des rencontres humaines rares. Pour l'agence: une agent attentionnée s'est occupée de nous, beaucoup de douceur et de compréhension dans nos échanges, plusieurs propositions toujours complètes, une bonne réactivité et ce malgré le gros décalage horaire (12h). Elodie a su nous cerner rapidement et nous a proposé un très bon séjour avec des excursions adaptées à nos envies, les hôtels/logement étaient très bien - idem, tout à fait approprié à nos souhaits. Elle a su nous alerter sur la période et les prix, n'a jamais forcé la vente de quoi que ce soit, qualité très appréciable dans la mise en place de type de voyage ! Et une fois sur place Elodie et les équipes ont su la encore nous répondre avec beaucoup de réactivité, nous rassurer lorsque cela était nécessaire sur les horaires des connexions inter îles etc. Bref une super équipe qui a sincèrement à cœur que vous passiez un bon voyage !

Agence très réactive

Voyage en juillet 2024 Paris-Tahiti avec une aventure de 15jours Moorea - Huahine - Raiatea - Bora Bora - Papeete. Une aventure extraordinaire en couple, des habitants extrêmement gentils des être humains basé sur la bienveillance. On se lève tôt 06H et se couche pas tard... On vi avec le soleil, Nous avons fait environ 3J sur chaque ile, 1 journée installation et découverte de l'établissement, 1 journée activité sortie mer en bateau souvent repas sur un motu, baignade avec raie et requins, snorkeling coraux poissons magnifique. 1 journée scooter visite de l'ile. Ce rythme nous convenait parfaitement, mais chacun le sien ;) Visite du marché à Papeete à 05H30 a faire. Le plus dur c'est de rentrer !!! Un voyage chère pour nous... Mais sans regrets inoubliable !!! Un grand merci à la disponibilité de Lauriane. Attention dans le dossier d'accueil sur place en plus de petit gestes agréable, il y a les billets pour le bateau... Et les Voucher sont rarement demandé car on est déjà enregistré dans les établissements. En juillet 2024 très peu de moustiques ! Très peu de pluie, entre 25 et 29° le pur bonheur. Nicolas & Christel

Un sans faute de bout en bout de l'elaboration en commun du contenu du voyage jusqu'à la réalisation. Une réactivité sans faille sur nos échanges sur l'appli. Nous avons passé 15 jours inoubliables à la découverte de 4 îles chacune differentes mais tout aussi belles .Un rêve s'est réalisé grâce à evaneos et à l'agence moana et ses collaboratrices. Merci a tous

c

Très contents du voyage et de l'organisation par l'agence. Bons conseils.

Très beau voyage très bien organisé par notre agence! Aucun couac, tout était réglé au millimètre. Juste un bémol: peut être plus d'infos sur les caractéristiques des hébergements en pension de famille. Nous avons eu à chaque fois un excellent accueil mais certaines commodités se sont révélées assez rudimentaires

Très beau voyage inoubliable et bien préparé en collaboration avec l'agence locale. C'est la 2eme fois que nous partons avec cette agence. Point positifs : - très beaux hôtels et pensions, belles prestations, - excursions réservées et effectuées avec d'excellents guides locaux Points négatifs : - grève d'Air Tahiti ayant perturbé certains vols

Combiné d'îles ( Tahiti, Moorea, Maupiti, Bora et Rangiroa) super choisi avec notre conseillère Vaireva très à l'écoute de nos attentes. Voyage itinérant avec qq temps d'attente non évitables pour les transferts inter-îles. Logements bien choisis fidèles à nos attentes. Coup de cœur pour Maupiti et Bora. Nous sommes ravis! Merci à l'agence locale Moana Voyages et à Vaireva pour leur accompagnement pour ce voyage hors du commun.

Très bonne organisation (sans faille!)

Agence *******: grande déception !! J1= il y aura une personne qui vous recueille à l'aéroport de Papeete avec collier de fleurs, présentation, recommandation, une carte SIM pour Polynésie et transfert au ferry pour Moorea. On atteri à 5h30 du matin après 20 h de voyage, on sort de l'aéroport= personne, on attend, on va à gauche à droite, rechercher et au bout d'une heure, on demande à une passante si elle peut appeler le bureau de **** pour voir ce qui se passe. Ils n'ont pas l'info. que quelqu'un doit venir nous chercher !! Ils envoient une chauffeuse finalement 15' plus tard qui nous emmène au ferry, là on a dû attendre le prochain ferry à 9h , au lieu de pouvoir prendre le ferry à 7h et être à l'hôtel à Moorea à 7h30-8h pour profiter encore du buffet petit-déjeûner. Le lendemain , Mme ******* de ***** (avec qui on organisé tout le voyage de Polynésie en 3 semaines et qui a coûté plus de 40'000 euros) qui s'excuse car l'info. n'a pas été transmise et refuse d'indemniser car la chauffeuse est venue seulement avec 15' de retard et donc ça été très professionalisme! Après plusieurs mails , ils daignent nous rembourser 83 euros du soi-disant coût du transfert en nous faisant comprendre que c'est un faveur !! Par la suite, lors d'une excursion organisée par ******* à Taha'a, le prestataire ******* était sensé nous chercher à l'hôtel et nous ramène en fin de journée. Il est venu effectivement nous chercher le matin, mais en fin d'excursion, nous a mis dans une voiture gratuite de la ferme perlière qui nous emmène vers un port de l'île et on a dû attendre 45' pour prendre la navette gratuite de l'hôtel, qui fait ce trajet plusieurs fois par jour pour emmener et ramener du personnel de l'ile vers l'hôtel. Là aussi, on a signalé que le prestataire a failli dans son contrat au lieu de nous ramener à l'hôtel directement à ******. Là encore Mme***** botte en touche , ne reconnaît rien, on a dû réécrire avec photos à l'appui pour preuve, avant qu'elle reconnaisse que le prestataire n'a pas fait correctement les choses et que c'est la première fois qu'on lui signale ce genre de choses et qu'elle va faire attention pour les prochains touristes en nous accordant 23 euros de remboursement. A vrai dire, ce n'est pas ce montant qui nous intéresse, mais ça prouve que ******* ne connaît pas bien les prestations qu'elle propose aux clients, ne connaît rien du terrain et vend tout simplement des excursions comme intermédiaire sans tester. ******* ne nous a pas précisé que chaque fois qu'elle nous fait changer de chambre dans un même hôtel (soi-disant plus de places...) , elle nous fait perdre 1/2 journée car on doit libérer la chambre à 11h et la nouvelle chambre n'est disponible qu'à 16h, et ça plusieurs fois durant le voyage puisqu'on est resté 3 semaines en Polynésie et voyage inter-iles tous les 3-4 jours. On a pensé à une agence locale recommandée par Evaneos qui sait créer un voyage , or c'est décousu, mal organisé , faille dans l'organisation, un autre exemple: pour aller de Bora Bora à Rangiroa, on a dû revenir à Tahiti Papete pour prendre le vols vers Rangiroa, ceci nous prend quasi la journée, or que le lendemain il y a un vol direct Bora Bora à Rangiroa. On avait besoin d'un organisme qui sache nous conseiller et organiser comme il faut et on est tombé sur un vendeur sans expérience touristique, sans connaissance du terrain, car n'a pas vécu en vrai ce qu'ils proposent ... Bref, pas ce qu'on attendait d'un voyage de 3 semaines après 20 heures de vol et qui nous a coûté bonbon! Pendant tout le voyage, on n'a pas vu une seule fois un(e) représentant(e) de ****** en personne, on a vu que les prestataires d'excursion, heureusement certains sont biens expérimentés et nous ont carrément dit qu'ils ont des retour sassez négatifs sur ********, et qu'il fallait travailler avec ******** etc... etc...

Evaneos nous a accompagné dans notre projet de voyage en Polynésie Française et nous a aidé à trouver les hébergements sur les différentes iles ainsi que les transferts inter-iles. Vos conseils et votre connaissance de l'archipel ont été fort appréciables et nous n'hésiterons pas à vous solliciter dans le futur.

Nous souhaitons remercier chaleureusement votre agence de voyage pour avoir organisé notre voyage de noces en Polynésie. Tout a été absolument parfait, du début à la fin. L'organisation était exceptionnelle, les hôtels et activités proposés étaient fantastiques (mention spéciale pour le cultural lagoon tour à Bora-Bora) et les transferts se sont déroulés sans accroc et CONTRACTUEL. Vous avez su répondre à toutes nos attentes, tout en respectant notre budget. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, nous avons vécu une expérience magique que nous n'oublierons jamais. Merci infiniment pour ce séjour extraordinaire !

Nous avons tout aimé! Hôtels, bungalow lagon, bungalow sur pilotis… nourriture excellente. Les tahitiens sont des gens fantastiques : chaleureux, accueillant, souriants, respectueux. Tous les guides que nous avons eu étaient super. Ils connaissent bien leurs îles et partagent les informations et leur savoir avec enthousiasme. La mer! Ouf! 360 degré de vue exceptionnelle. Il y a du vert pâle, du turquoise, du bleu profond, du noir. Wow! Et les randonnées en montagne, en 4x4, en quad, en vélo électrique, les pirogues et le snorkling… tout est super!