Avis de voyage en Tanzanie

4.7
1 818 avis
Bernard et Dominique
5
Tanzanie
En couple
La construction du voyage avec Caroline de *** à été très bonne. Elle a vraiment été à l'écoute de nos besoins et désidératas et adapté l'offre en fonction de ceux-ci. Si nous devions mettre un bémol, c'est sur le livret d'*** qui mérite clairement une meilleure structure sans répétitions et avec plus de détails sur certains points (pourboires moyens de paiement (les cartes ne sont pas acceptées dans plusieurs hôtels) et les tenues (ex : le Ngorongoro est frais et humide),...).
Caroline
L’agence de Pascal
Merci beaucoup pour votre retour Madame, je suis ravie que vous ayez passé un très beau séjour en Tanzanie. Je vous appellerai dans la semaine pour échanger sur votre expérience. Je vous remercie pour votre confiance Passez une très belle fin de journée Caroline
Découvrir l’agence de Pascal
666 avis
Bertrand et Caroline
5
Tanzanie
En couple
Notre voyage en Tanzanie et à Zanzibar restera sans aucun doute l'un des plus beaux voyages de notre vie. Nous avions choisi cette destination pour célébrer nos 20 ans de mariage, et tout a été à la hauteur de nos attentes, voire au-delà. L'organisation a été irréprochable du début à la fin. Avant notre départ, Célia a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous accompagner dans les préparatifs. Sur place, Magnus nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Nous nous sommes sentis pris en charge tout au long du séjour, tout en conservant une vraie liberté pour profiter de nos vacances. Le safari est une expérience que nous n'oublierons jamais. Tarangire, le lac Manyara, le cratère du Ngorongoro et surtout le Serengeti nous ont offert des paysages extraordinaires et des rencontres incroyables avec la faune sauvage. Voir des éléphants, des lions, des girafes, des zèbres, des hippopotames et tant d'autres animaux évoluer dans leur milieu naturel est une émotion difficile à décrire. Notre guide connaissait parfaitement les parcs, partageait volontiers ses connaissances et savait toujours où nous emmener pour observer les animaux dans les meilleures conditions. La seconde partie du voyage à Zanzibar a été le complément parfait au safari. Le *** nous a permis de nous reposer dans un cadre magnifique. Nous avons beaucoup apprécié la visite de Stone Town, le marché aux épices, Prison Island ainsi que notre excursion de snorkeling, qui nous a laissé de très beaux souvenirs. Au-delà des paysages, ce qui nous a particulièrement marqués est la gentillesse et le sourire des Tanzaniens. Nous avons fait de très belles rencontres humaines qui ont rendu ce voyage encore plus spécial. Si nous devions donner un conseil aux futurs voyageurs, ce serait de ne pas hésiter à sortir un peu des sentiers battus, à prendre le temps d'échanger avec les habitants et à profiter pleinement de chaque instant. Nous recommandons également de prévoir quelques dollars en petites coupures pour les pourboires et les achats, et de voyager léger pour mieux apprécier les nombreux déplacements. Un immense merci à toute l'équipe de ***, à Célia et à Magnus, pour cette organisation sans la moindre fausse note. Grâce à eux, nous avons vécu une aventure exceptionnelle, riche en émotions et en souvenirs, que nous garderons toute notre vie. Nous recommandons cette agence les yeux fermés. Si c'était à refaire, nous repartirions avec eux sans la moindre hésitation. Merci pour tout ! ?????️
Célia
L’agence de Célia
Bertrand et Caroline, un immense merci pour votre message, qui nous touche profondément. Je suis vraiment heureuse d’avoir pu contribuer à un voyage aussi important que la célébration de vos 20 ans de mariage. Savoir que cette aventure en Tanzanie et à Zanzibar restera l’un des plus beaux souvenirs de votre vie est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Chez ***, ce qui nous importe le plus, c’est de donner vie à vos rêves sur le terrain en Tanzanie : vous accompagner en amont dans la préparation, être présents sur place, puis partager avec vous ces retours qui donnent tout leur sens à notre métier. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes… et même au-delà. Toute l’équipe de *** vous remercie sincèrement pour votre confiance, votre gentillesse et vos mots, qui nous inspirent chaque jour à créer des voyages toujours plus inoubliables. Célia
Découvrir l’agence de Célia
1 avis
Luc Gavache
4
Tanzanie
Entre amis
Bonjour. Ce voyage en Tanzanie et au Kenya c'est dans l'ensemble bien passé, avec cependant une différence entre ces deux pays, puisqu'en Tanzanie tout était très bien, alors qu'au Kenya notre chauffeur-guide était nettement moins à la hauteur. Je vous met donc ci-dessous le courriel que j'ai envoyé à l'agence locale pour que vous voyez l'ampleur du problème: 'Je vous avais dit que je reviendrais vers vous pour différents problèmes que nous avons rencontré en ce début de voyage, et notamment avec notre chauffeur-guide James de l'agence, qui n'a pas été à la hauteur dans bien des domaines. Ainsi, à peine une demi-heure après notre arrivée, et après lui avoir posé des questions, Isabelle lui demandé si elle pouvait en poser une nouvelle. Et là, sans aucune raison, il s'est énervé en disant {qu'il avait plus de 20 ans d'expérience et qu'il connaissait son métier}, nous faisant comprendre qu'on posait trop de questions, alors que celle d'Isabelle était des plus anodine, ce qui nous a tous interloqué. Ensuite, après avoir roulé toute la journée, et avec la fatigue de l'avion vu qu'on avait très peu dormi, il a tenu à nous faire visiter le village masaï le soir même, alors que la nuit était entrain de tomber, ce qui n'est pas idéal pour la photo. Ce qui est d'autant plus dommage que le lendemain nous avons été ramenés au Lodge à 16h, restant ainsi désœuvré le reste de la journée. On a ainsi très vite compris, que ce qui lui importait le plus, c'était de ce débarrasser de nous le plus vite possible, ce qui c'est précisé dès le lendemain, puisqu'il a voulu nous faire faire, dans la foulée de la route vers Naivasha, la balade en bateau, alors qu'il était 12h20. On a alors insisté, même s'il n'était pas content, et heureusement, car la promenade dure plus d'une heure, alors qu'il arrête de servir les repas au lodge à 14h. Ensuite, le lendemain, nous avons pris la route vers Naïrobi qui est en travaux, et à peine après le départ, James a failli nous faire avoir un grave accident, car il regardait son téléphone tout en se déportant sur la gauche, alors qu'il y avait un fossé abrupte de près d'un mètre résultant des travaux. Heureusement, nous avons crié attention, et il a redressé in extremis alors qu'il restait quelques centimètres avant le tonneau fatidique. Ensuite, il a pris 2 dos d'âne à vive allure, nous faisant faire de violents sauts en l'air tout en projetant mon sac au sol avec les appareils photo, ce qui à partir de ce moment m'a obligé à le garder sur les genoux. De plus, et d'une manière générale, on a été très secoué, car il roulait souvent trop vite sur les pistes, et le plus souvent lors du retour, histoire de rentrer le plus vite possible au lodge ; comme après la visite du parc d'Amboseli, où il nous a vite ramené, alors qu'il était 15h30. Enfin, lors de la traversée du parc d'Amboseli pour aller à Namenga, il nous a fait partir à 6h30, où il a roulé à vive allure sur les pistes, nous faisant faire 2 nouveaux violents sauts en l'air. Bilan de la journée, nous sommes arrivés au lodge à 13h avec toute une après-midi de désœuvrement à la clé, alors qu'à la base nous sommes venus pour visiter ces deux pays, et non pas pour rester dans les lodges. En fin de compte, James ne s'intéresse pas à ses clients, n'ayant retenu aucun de nos prénoms, ne nous ayant jamais posé de questions sur nos vies respectives. Ensuite, il ne nous a pour ainsi dire pas parler de son pays, ni de ses habitants, se contentant de nous donner quelques noms d'animaux, ou de lieux, se moquant bien de nous faire aimer sa patrie, alors que tous les autres Kenyans que nous avons croisé étaient adorables. Cet individu est donc très décevant, et n'a pas sa place au contact des touristes.'
Severine
Bonjour M. Gavache, Je suis à la fois ravie que la fin de votre voyage en Tanzanie se soit parfaitement déroulée, et déçue de ne pas avoir pu vous apporter une totale satisfaction sur la partie Kenya. Comme j’ai pu vous l’expliquer, et comme vous avez pu le constater durant votre séjour, nous restons toujours joignables lorsque vous êtes sur place. N’hésitez donc jamais à nous signaler immédiatement le moindre manquement afin que nous puissions le corriger dans les plus brefs délais (dans ce cas précis un changement de guide dès le lendemain du premier impair aurait été suggéré). Nous avons déjà remonté tous vos commentaires concernant James à notre équipe sur place, et une commission de discipline interne se réunira prochainement afin de déterminer les fautes et les éventuelles sanctions disciplinaires qui découleront de ce comportement inadapté. Je reste rassurée sur le fait que vous ayez pu prendre toutes les magnifiques photos dont vous rêviez, et espère que vous garderez malgré tout un excellent souvenir de vos safaris Tanzaniens, et Kenyans. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Anaïs
5
Tanzanie
En couple
Nous sommes un jeune couple de Français et nous sommes très satisfait de notre Safaris organisé par Vanessa dans le nord de la Tanzanie. Le programme a été personnalisé selon nos envies. Notre guide Jackson était très professionnel, il connaît très bien les parcs et grâce à lui nous avons pu observer les big fives, ainsi que la migration des gnous. Merci également à Amani, notre traducteur francophone, qui nous a permis d'apprendre beaucoup de choses sur les animaux mais aussi sur la Tanzanie en général. Sur la fin de notre périple nous avons rencontré les Masaï et Chagga, les deux tribus majeures dans la région du Kilimandjaro. C'était très enrichissant de comprendre la culture et l'histoire des locaux. Tout s'est extrêmement bien passé et nous sommes très heureux d'avoir choisi *** comme compagnie. Nous vous recommandons !
Vanessa
L’agence de Solène
Chère Anaïs Un immense merci pour ce magnifique message 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que votre safari a été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà avec l'observation des big five Merci également pour vos mots concernant Jackson et Amani, Ils mettent toujours un point d'honneur à partager leur passion et leurs connaissances, que ce soit sur la faune ou sur la culture tanzanienne, et c'est exactement ce genre de retour qui les motive chaque jour. C’était un plaisir également de vous rencontrer à Moshi! (avec la découverte de nombreux points communs!) Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation, c'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe d'***. Bonne continuation à vous 2, Vanessa
Découvrir l’agence de Solène
287 avis
Christelle
5
Tanzanie
En famille
L'organisation du voyage s'est faite facilement et Lucille a respecté nos choix, tout en nous conseillant, tout a été conforme ; les guides francophones ont été remarquables, les hôtels propres et confortables ....je recommande !
Lucile
L’agence de Cécile
Chère Christelle bonjour, Merci pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez fait un bon voyage. A une prochaine fois ! Lucile
Découvrir l’agence de Cécile
858 avis
Christel
5
Tanzanie
En couple
Magnifique voyage tout s'est bien passé du début à la fin. Vanessa a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous avait choisit des hôtels magnifiques et typiques. Christophe le guide que nous avons eu tout au long des safaris est très professionnel, il a toujours veillé à ce que nous puissions voir le maximum d'animaux. Toujours disponible, bienveillant et à l'écoute. Le choix de Vanessa qui nous a conseillé Tanzanie suivi de Zanzibar était plus que judicieux car les safaris sont assez fatigants.
Vanessa
L’agence de Solène
Chère Christel Un grand merci pour votre retour si positif ! Je suis ravie d'apprendre que votre voyage s'est déroulé à merveille et que vous avez pleinement profité de votre découverte de la Tanzanie et de Zanzibar. Merci également pour vos gentils mots concernant mon accompagnement. J'accorde beaucoup d'importance au choix des hébergements et à la construction d'un itinéraire équilibré, c'est donc un réel plaisir de savoir que cette combinaison safari puis détente à Zanzibar vous a permis de profiter pleinement de votre séjour. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Christophe. Je suis certaine qu'il sera très touché par votre témoignage. Merci encore pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience. J'espère que vous garderez de merveilleux souvenirs de ce voyage et que nous aurons le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure africaine. Bien cordialement, Vanessa
Découvrir l’agence de Solène
287 avis
Lise
5
Tanzanie
Solo
Organisation au top. Des logements incroyables. Un guide prudent et prévenant.
Matthieu
L’agence de Audrey
Bonjour Lise, Merci beaucoup, très heureux que la Tanzanie vous ai plu ! au plaisir de vous y revoir un de ces jours.
Découvrir l’agence de Audrey
235 avis
Catherine
5
Tanzanie
En famille
Nous avons passé un séjour incroyable en famille. Le choix et la qualité des hôtels, les prestations l'accueil des locaux la restauration tout était parfait. Un grand merci à Simba notre guide qui a été extraordinaire. Merci également à Laure pour sa gentillesse et son écoute sans oublier Cécile pour son professionnalisme.
Laure
L’agence de Cécile
Merci beaucoup Catherine !!
Découvrir l’agence de Cécile
858 avis
Fab
5
Tanzanie
En couple
Nous avons eu un guide exceptionnel !
xg
5
Tanzanie
En couple
Excellent circuit et excellente agence.
Cécile
L’agence de Pascal
Bonjour Xavier, Merci infiniment pour votre retour sur votre circuit Kenya-Tanzanie - et quelle belle note ! Vous avez vécu 9 jours dans deux pays d'exception, et savoir que l'expérience a été à la hauteur de vos attentes est la plus belle récompense pour notre équipe. Grâce au combiné Kenya-Tanzanie vous avez pu admirer la diversité des paysages, la faune, les contrastes culturels… J'espère que vous en gardez des souvenirs plein les yeux et ce grâce à vos deux guides francophones. À très bientôt, peut-être pour une prochaine aventure ? Bien chaleureusement, Cécile
Découvrir l’agence de Pascal
666 avis
Sandie
5
Tanzanie
Solo
Accompagnement de la réservation à la concrétisation du voyage. Équipe très pro, réactive et vraiment compétente. Une expérience unique en Tanzanie. Merci
Lucile
L’agence de Cécile
Chère Sandie bonjour, Merci pour votre retour. Je suis ravie de lire que l'expérience vous ait plu. Merci pour les compliments sur l'équipe ! C'est un plaisir de vous avoir accompagnée. Bonnes continuations. Lucile
Découvrir l’agence de Cécile
858 avis
Eric
5
Tanzanie
En famille
Voyage exceptionnel ! Les paysages, la faune africaine, la culture Masai, un voyage unique et inoubliable !
Solène
L’agence de Solène
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que tout se soit si bien déroulé. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la planification de ce voyage, Belle continuation, Solène
Découvrir l’agence de Solène
287 avis
Elsa
5
Tanzanie
Entre amis
Notre safari en Tanzanie s'est très bien passé, nous en avons pris plein la vue du 1er au dernier jour ! Nous avons adoré le safari piéton dans le parc d'Arusha ainsi que tous nos lodges qui étaient très accueillants. Nous avons pu voir plus de 50 espèces d'animaux sauvages durant les 5 jours de safari. Paysages et végétation très variés tout au long du parcours. Notre guide Cosmas a été exemplaire, il nous a appris beaucoup de choses, était très patient et serviable. Un grand merci pour toutes ces découvertes fabuleuses de nous 4 !
Caroline
L’agence de Cécile
Bonjour Elsa, Quel bonheur de vous lire et de savoir que vous vous êtes tant régalés en terre tanzanienne. C'était un plaisir de m'occuper de votre voyage. Une belle journée à vous !
Découvrir l’agence de Cécile
858 avis
Pti Ju
5
Tanzanie
Entre amis
Je crois que je viens de vivre le plus beau voyage de ma vie. La Tanzanie m'a littéralement retourné le cerveau (dans le bon sens) : des paysages de carte postale, des animaux partout, et cette sensation d'être plongé dans un documentaire… sauf que j'y étais vraiment. Dès l'arrivée au lodge sous tente, j'ai compris que ça allait être spécial. Le décor, l'ambiance, les bruits de la savane la nuit… c'était tellement immersif que j'avais l'impression d'être un figurant dans Le Roi Lion (sans exagérer, j'attendais presque que Rafiki débarque ahah). Le confort était top, l'accueil adorable, et chaque détail était pensé pour qu'on profite à fond. Le moment le plus fou : la rando pédestre avec les girafes. Marcher à quelques mètres de ces géants élégants, dans un silence presque sacré… j'en ai encore des frissons. C'est le genre d'expérience qui te remet les idées en place et te rappelle à quel point la nature est incroyable. Les safaris en 4x4 étaient tout aussi magiques : lions, éléphants, zèbres, gnous, oiseaux multicolores… j'en ai pris plein les yeux du matin au soir. Chaque journée était une nouvelle surprise, un nouveau “wow”. Tout était parfaitement organisé, fluide, rassurant, et en même temps hyper authentique. Je suis rentré avec des étoiles dans les yeux, des souvenirs plein la tête et une seule envie : repartir. Un voyage magique, puissant, dépaysant, que je recommande à 200 %.
Caroline
L’agence de Cécile
Bonjour Elsa, Quel bonheur de vous lire, je suis ravie de savoir que cette aventure tanzanienne vous ait tant enchantés et quelle joie de savoir que c'en est même le plus beau voyage de votre vie 😊 La Tanzanie est un pays qui laisse une trace et qui ne laisse pas insensible... Merci pour votre merveilleux retour, ça fait tellement plaisir... Passez une belle soirée ! Caroline
Découvrir l’agence de Cécile
858 avis
Richard
5
Tanzanie
En couple
Magnifique voyage très bien organisé par ***, Cécile, Lucile et leurs équipes. 12 jours de circuit sur mesure à la découverte de La Tanzanie, sa faune incroyable, les Big 5, ses paysages majestueux et sa population souriante et accueillante. Un formidable chauffeur guide, Godson à la fois prudent, serviable répondant à toutes nos questions sur la faune, la flore, la population, l'économie du pays, .. Un choix de lodges à la fois variés mais toujours de très bonne qualité. En résumé, un voyage inoubliable !!! Merci ***
Lucile
L’agence de Cécile
Quel plaisir de lire votre retour Richard. Je sais que votre attente a été longue, aussi, je suis ravie de votre résumé: un voyage inoubliable. Merci pour votre confiance et au plaisir d'une prochaine fois...qui sait ! La Tanzanie a tellement à offrir. Bonnes continuations et bel été. Lucile
Découvrir l’agence de Cécile
858 avis