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Thanh Huyen - Spécialiste des programmes Charme et Luxe et Hors des Sentiers Battus
Demandez votre devis à l’agence L’équipe de Thanh Huyen sera heureuse de co-créer avec vous un voyage qui répond à toutes vos envies.

L’agence de
Thanh HuyenSpécialiste des programmes Charme et Luxe et Hors des Sentiers Battus

314 avis
Thanh Huyen - Spécialiste des programmes Charme et Luxe et Hors des Sentiers Battus
Passionné de voyage et de découverte et grâce à mes etudes en France au sein d'une école de commerce et d'un master dans le tourisme, j’ai pu voyager partout en Europe Centrale, au Japon, en Thailand, au Laos, au Cambodge. Pour moi voyager, permet de s’ouvrir aux autres, à de nouveaux modes de pensées, à de nouveaux modes de vie…En tant que responsable, je prends un réel plaisir à guider mon équi... Passionné de voyage et de découverte et grâce à mes etudes en France au sein d'une école de commerce et d'un master dans le tourisme, j’ai pu voyager partout en Europe Centrale, au Japon, en Thailand, au Laos, au Cambodge.
Pour moi voyager, permet de s’ouvrir aux autres, à de nouveaux modes de pensées, à de nouveaux modes de vie…En tant que responsable, je prends un réel plaisir à guider mon équipe composée de conseillères passionnées par le voyage et toujours pleines d’enthousiasme à l’idée de vous faire découvrir notre pays. Voir plus
Membre Evaneos :depuis 7 ans
Expérience :19 ans
Basée à :Hanoï,Vietnam
Langues : Italien, Français, Espagnol, Allemand, Anglais

Idées de circuits

Vous pouvez personnaliser ces idées à l’infini : durée, étapes, hébergements, activités ...
  • Charme et insolite
De la baie d'Halong aux plages de Phu Quoc, en écolodges
Env. 13 jours à partir de 1 690 €

Avis voyageurs

314 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
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Transports
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  • Pas sur cette destination à ce qui est sûr
    Pas sur cette destination à ce qui est sûr
    11 février 2023
    Commentaire :
    Très déçu par les prestations d'evaneos. Déjà avant le départ, je m'attendais à recevoir par courrier un petit guide recap du voyage mais rien… La plus grosse déception et là où je me suis senti trah...Très déçu par les prestations d'evaneos. Déjà avant le départ, je m'attendais à recevoir par courrier un petit guide recap du voyage mais rien… La plus grosse déception et là où je me suis senti trahi c'est sur le conseil. On voulait une destination avec du soleil et l'agence nous a confirmé que c'était la période la plus propice pour avoir du soleil au Vietnam… en arrivant il faisait froid et il pleuvait, nous avons dû acheter des doudounes à Hanoï… et quand j'ai dit au guide local que nous avions pas de chance avec la météo, il m'a répondu qu'à cette période de l'année c'était souvent froid et pluvieux…. Les journées de visite étaient peu chargées et à se demander si ce n'était pas bâclé, des visites mentionnées dans le programme initial non faites (ex vue panoramique sur pont de tan lac :quand on a dit au guide qu'on n'avait pas vu ce pont il nous a dit que c'était fermé depuis 6 mois….) Hôtel Hanoï très moyen Repas du midi à Hanoï très décevants : plats imposés dans des restaurants très moyens Trop de temps passé à Hanoï : 3j alors que 2j max auraient suffi, en plus était inclus un tour en tuk tuk sans intérêt : on avait eu la journée libre en arrivant et on a rien vu de plus en vélo, sachant qu'on marche plus vite à pied que dans ces vélos… Cerise sur le gâteau on finit dans un 5 étoile à Phu Quoc : j'ouvre le rideau pendant une vue sur mer… vue sur un muret, quelques arbres puis la rue avec des karaokés très bruyants…. Sans parler du chauffeur absent à notre retour sur Hanoï…. Voyageant très régulièrement, je connais et accepte certains aléas mais ça fait beaucoup sur ce voyage et n'accepte pas d'avoir été trahi sur la période qui n'était pas propice et idéale alors que c'est notre critère de choix prioritaire dans la destinationVoir plus
    Thanh Huyen
    Réponse de l'agence
    Thanh Huyen
    Bonjour, Je vous remercie bien sincèrement de vos commentaires constructives et je suis très désolée sur les mauvaises expériences que vous avez passé lors de votre voyage avec nous. A ce propos, je ...Bonjour, Je vous remercie bien sincèrement de vos commentaires constructives et je suis très désolée sur les mauvaises expériences que vous avez passé lors de votre voyage avec nous. A ce propos, je me permets d’expliquer un peu : - Concernant le climat : en général, le Février est considéré toujours comme une belle saison à voyager au Vietnam, notamment à Phu Quoc. En effet, vous n’ayez pas de chance sur le climat à Hanoi car après votre voyage, il y a du soleil toute la journée et il fait très beau. Hors de Hanoi, dans les autres destinations, je crois que le climat était favorable. - Pour la visite : je vous confirme que le pont de Tan Lap est toujours ouvert. A ce propos, nous allons travailer avec notre guide pour éclairir pourquoi il a laissé passer cette visite. Si c’est le cas, nous sommes prêts de terminer le contrat de travail avec ce guide. - A propos de l’hôtel à Phu Quoc : en effet, nous mentionnons toujours le type de votre chambre Deluxe Hill View, pas Sea View. Par ailleurs, pour le bruit de karaoké, l'hôtel vous a surclassé à une villa privée dès la première nuit. Je crois que votre séjour dans cette villa se passait bien. Par ailleurs, nous avons réservé un bon accueil à vos commentaires sur les repas compris, les visites, l’absent du chauffeur lors de votre retour à Hanoi … Je suis très désolée pour tous ces désagréments et nous sommes très honteux de ne pas vous apporter un merveilleux voyage que vous imaginez. En tout cas, j’espère qu’à part de ces inconvénients, vous gardait en mémoire des beaux souvenirs sur notre pays et nos gens vietnamiens. Enfin, au nom de toute l’équipe , je vous adresse mes sincères excuses pour ces dernières désagréables expériences. Grâce à vos remarques, nous pourrons nous améliorer et nous perfectionner de plus en plus. Je vous en remercie beaucoup. Veuillez croire, cher Monsieur, à mes sentiments cordiaux et respectueux. Bien cordialement, Votre agent localVoir plus
  • cathy d
    cathy d
    17 janvier 2023
    Commentaire :
    très beau pays un peu déçu du 1 er guide sur Hanoï vers le nord qui été plus sur son téléphone qu a nous expliquer et nous faire partager LA GUIDE DE ho chi mihn a été géniale très professionnelle
    Thanh Huyen
    Réponse de l'agence
    Thanh Huyen
    Bonjour Madame, je vous remercie bien sincèrement de vos précieuses temps de nous transmettre le ressenti de votre séjour et laisser votre avis constructifs. Concernant le guide à Hanoi, nous lui avon...Bonjour Madame, je vous remercie bien sincèrement de vos précieuses temps de nous transmettre le ressenti de votre séjour et laisser votre avis constructifs. Concernant le guide à Hanoi, nous lui avons repassé vos commentaires et lui demandé de ne pas récidiver cette faute. A part de ces désagréments, je crois que vous avez passé des bons moments en explorant le pays, la culture et la population vietnamienne. Je vous souhaite tous mes meilleurs vœux! À bientôt. Thanh HuyenVoir plus
    Réponse d'Evaneos
    Merci pour votre témoignage et à bientôt pour d'autres aventures!
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