L’agence de Tu

J'ai adoré la ville et visite d'Hué le guide top, l'organisation de la baie Ha long c'était merveilleux

Voyage conforme à toutes nos attentes Phuong nous a très bien conseillé elle a été très réactive tout au long de la préparation de notre voyage et bienveillante en prenant de nos nouvelles tout au long de notre séjour

Nous revenons d'un très beau voyage de trois semaines au Vietnam organisé par Monsieur Tu et l'agence ***, de Hanoï jusqu'à Saïgon, en passant notamment par la baie d'Halong, Ninh Binh et Hoi An. Nous avons particulièrement apprécié le fait d'avoir un voyage organisé tout en gardant une vraie impression de sur-mesure. L'itinéraire correspondait globalement très bien à ce que nous recherchions, avec un bon équilibre entre découvertes, confort et autonomie. Sur place, toute la logistique était parfaitement huilée : chauffeurs présents à chaque transfert, guides ponctuels dès le matin à l'heure convenue, coordination très fluide entre les différentes étapes… Le suivi par WhatsApp avec l'agence a également été très rassurant et réactif tout au long du séjour. Les guides francophones étaient globalement très bons, agréables et professionnels, ce qui a largement contribué à la qualité du voyage. Et bien sûr, le Vietnam est un pays magnifique, avec une grande diversité de paysages et d'ambiances entre le nord et le sud. Je recommande donc globalement *** pour organiser un voyage au Vietnam. Quelques points pourraient toutefois être améliorés pour une expérience encore plus personnalisée. Nous avions demandé à avoir les déjeuners libres afin d'éviter les restaurants “à touristes” et découvrir des adresses plus authentiques. Malheureusement, les guides nous ont souvent orientés vers les mêmes restaurants destinés aux groupes et bus touristiques, qui étaient pour la plupart assez décevants sur le plan culinaire. Nous aurions aimé que les guides nous fassent davantage découvrir des quartiers locaux et des restaurants plus typiques, même simples, mais plus authentiques. Concernant les hôtels, certains choix étaient également discutables par rapport au standing attendu. À Hoi An par exemple, l'hôtel était agréable avec piscine et proche de la plage, mais le niveau de confort ressemblait davantage à un 2 étoiles qu'à un véritable 4 étoiles. Enfin, plusieurs hôtels étaient situés assez loin des centres-villes, ce qui peut être contraignant lorsqu'on se déplace essentiellement à pied. Dans le cadre d'un voyage sur mesure, il serait appréciable que l'agence propose davantage d'options : hôtel central pour ceux qui souhaitent profiter de la ville à pied, ou au contraire hôtel plus excentré et calme selon les préférences de chacun. Malgré ces remarques, nous gardons un excellent souvenir de ce voyage et remercions Monsieur Tu et son équipe pour l'organisation générale du séjour.