Un grand merci Valérie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Je suis ravie d'apprendre que cette découverte des Açores en famille vous a plu et que vous en gardez de très beaux souvenirs.
Je suis toutefois désolée que la météo n'ait pas été favorable durant une partie de votre séjour. Aux Açores, les conditions météorologiques sont malheureusement très changeantes et parfois imprévisibles. Concernant votre sortie en kayak, le prestataire ne disposait malheureusement plus de disponibilités sur vos derniers jours de voyage, ce qui ne nous a pas permis de reprogrammer l'activité. Quant au remboursement, ses conditions d'annulation ne permettent malheureusement pas de remboursement le jour même, ce que nous regrettons sincèrement.
J'ai été ravie de vous accompagner dans l'organisation de ce voyage et ce sera avec grand plaisir que je vous accompagnerai à nouveau si vous souhaitez découvrir d'autres îles de ce magnifique archipel.
Je vous souhaite une très belle continuation et, je l'espère, à bientôt pour une nouvelle aventure !
Enola
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