Avis de voyage au Cambodge

4.6
515 avis
Zabou
5
Cambodge
Entre amis
Ce voyage nous a permis d'aller au plus proche des cambodgiens. Les hôtels étaient de bonne qualité, le chauffeur très professionnel. La prestation a convenu à nos attentes. Un guide serait nécessaire pour toute la visite à Siem Reap -nous n'en disposions que le premier jour-. Les nuits et l'habitant étaient de belles expériences. Toutefois, la dernière nuit chez l'habitant aurait nécessité un rideau entre notre lieu de couchage et celui des hôtes.
Laetitia P
5
Cambodge
En famille
Tout était parfait. Les visites les hôtels l'ambiance les trajets. Le guide Tony est super. Merci pour tout
Dupont
5
Cambodge
En famille
Beau programme équilibré, guides dévoués et Compétents . À Siem Reap , hôtel très agréable mais un peu éloigné du centre pour les dîners . À *** , excellente cuisine , un chef compétent pour cuisiner de délicieux poissons frais et calamars À Phnom Penh , hôtel *** confortable et bon guide , belle découverte malgré pluies tropicales soudaines de queue de mousson .
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Martine, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de remplir sur le témoignage. Notre équipe était très ravie de vous avoir fait découvert notre beau pays avec la diversité culterelle de façon gastronomique ainsi que de bon souvenirs. En tout cas, on souhaite tout le meilleur pour toute la famille et si vous avez le prochain projet n'hésitez pas :) Cordialement!
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217 avis
Christelle
5
Cambodge
En famille
Echange très facile avec Angèle de l'agence. Elle a pu nous préparer un voyage avec un rythme varié selon les journées et a tenu compte de l'âge des différents participants. Les hôtels choisis ont tous été parfaits avec un coup de coeur pour l'hôtel ***. Les deux nuits chez l'habitant étaient également une excellente suggestion qui nous a permis de découvrir le coeur du Cambodge.
Céline
4
Cambodge
Entre amis
Le fait que ce soit organisé et avec un guide nous fait gagner bcp de temps et d'énergie. Plus de temps perdu à chercher sa route ou son hébergement! Les guides parlaient très bien français et étaient forts sympathiques.
Amélie
5
Cambodge
En famille
Adultes comme Ados nous sommes enchantés par notre voyage au Cambodge « hors des sentiers battus ». Un trajet en train insolite de Bangkok à Poipet, découverte de la vie locale à Battambang, Siem Reap et les temples d'Angkor, naviguer sur le Mékong et se ressourcer sur l'île authentique de Koh Trong, rejoindre Phnom Penh : la trépidante. Un sans faute au niveau de l'organisation, de la logistique, de nos guides et chauffeurs. Les hôtels conforment à nos attentes. Seule déception sur l'ensemble de notre voyage, notre parenthèse balnéaire à Kep et son hôtel. Merci à Angèle pour son accompagnement et sa disponibilité.
Camille GD
5
Cambodge
En famille
Super hôtels, excursions correspondant à nos demandes et nos attentes! Plein de belles activités qui ont ravies la famille, merci
Céline
5
Cambodge
En famille
Voyage sur mesure exceptionnel ! Rythme parfait, découvertes, activités et rencontres d'une variété et richesse incroyable ! Des hébergements au top ! Une réactivité avant et sur place exceptionnelle de l'agence toujours disponible pour conseiller, réserver et accompagner le voyage. Nous avons adoré !
Tournefier
2
Cambodge
En famille
L'agence locale n'a pas totalement et toujours validé l'intérêt touristique de ce qu'elle propose : qualité des hôtels, ballades… Peut-être doit-elle mieux questionner sur les attentes et s'assurer que c'est effectivement intéressant ? La présence du guide est parfois vraiment superflu car d'autres sont présents et prennent le relais - sanctuaire des éléphants, Ecole Phare..
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Claire, Merci d’avoir pris le temps de remplir la fiche de témoignage. Toutefois, concernant vos commentaires, je souhaite clarifier quelques points. Vous avez confirmé un devis sur lequel était mentionné la description détaillée de l’itinéraire et des activités y compris les temps de trajets. De plus je vous avais informé de vive voix qu’il suffisait de faire part à votre guide sur place de toutes modifications souhaitées, comme par exemple moins de visites de pagodes. Nous savons d’expérience qu’une fois sur place, les clients souhaitent parfois affiner leur emploi du temps et sommes habitués à effectuer des changements de dernière minute. C’est d’ailleurs l’un des grands avantages de voyager avec une agence locale. Lorsque nous mettons en place un jour de visites avec guide francophone, il vous accompagne sur tous les sites, ceci bien souvent afin d’optimiser l’emploi du temps et de ne pas couper le rythme de la journée. Ce fut notamment le cas à Battambang où la visite de PHARE intervenait après avoir exploré la ville et la campagne et visiter le Wat Ek Phnom, et avant Phnom Sampov. Concernant l’hôtel à Phnom Penh nous sommes désolés des inconvénients sonores et olfactives que vous avez subis. Nous inspectons régulièrement tous les hôtels que nous vendons mais entre le jour de notre inspection et le séjour des clients, il peut malheureusement se produire des faits dont nous n’avons pas connaissance comme des travaux à proximité. Nous espérons que notre prise en charge des boissons consommées sur place, y compris celles du mini bar, aura quelque peu compensé ces désagréments. Nous sommes surtout navrés que vous ne nous ayez pas signalé ces problèmes à l’issu de vos nuitées de début de programme car nous aurions fait le nécessaire pour vous changer d’hôtel à votre retour sur Phnom Penh. Nous vous remercions de toutes vos remarques car toute critique est constructive et nous permet de nous améliorer. Nous espérons vivement que les aspects négatifs que vous avez soulevés ne vous auront pas laissé une mauvaise image du Cambodge et que vous avez quand même pu apprécier notre beau pays en voie de développement. Merci pour votre compréhension. Bien à vous,
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217 avis
Gaëlle
5
Cambodge
En famille
Expérience magique ! Très satisfaite de l'agence***qui a su nous proposer un voyage correspondant en tous points à nos attentes !
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Gaëlle, Nous sommes satisfait que vous êtes content de nos services. Toute l'équipe vous remercie infiniment de votre confiance et nous espérions toujours de vous accueillir pour la prochaine fois. Bien à vous, Sreymom
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217 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Caroline
5
Cambodge
En famille
Magnifique voyage, très varié, entre la découverte de la vie quotidienne au Cambodge, de la délicieuse cuisine cambodgienne, de la faune et de la flore et des merveilleux temples d'Angkor. Le mois d'août est un bon moment pour se rendre au Cambodge: moins de monde que l'hiver, le temps est beau la plupart de la journée, avec de temps en temps une grosse averse. Organisation parfaite de l'équipe de Sreymom, avec de très bons guides francophones
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Caroline, Merci et nous sommes ravis de vous avoir offert nos services à votre famille de profiter bien du Cambodge. Je vais informer à toutes l'équipe et vos 2 guides. Cordialement! Sreymom
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217 avis
Alix P
5
Cambodge
En famille
Voyage inoubliable. Nous sommes partis à 5, dont 3 ados. Tout s'est déroulé de façon très fluide et conformément au programme. Angèle a toujours été d'une grande disponibilité. Toutes les journées ont été très réussies (visite des temples, découverte du Lac Tonlé Sap avec un moment de découverte du tissage avec des femmes du village flottant, visité d'une réserve d'éléphants, moments de partage chez l'habitant, visite de Phnom Penh, 2j sur l'île paradisiaque de Koh Rong pour finir). Les guides ont été très généreux dans leurs partages et leurs témoignages. Les chauffeurs ont été d'une ponctualité remarquable. Nous avons le sentiment d'avoir découvert le Cambodge de façon authentique. Une immense merci à Angèle pour cette organisation et ce circuit.
Victor
5
Cambodge
Entre amis
Agence très à l'écoute de nos demandes et guides vraiment très gentils et arrangeants ! Nous n'hésiterons pas à reprendre cette agence dans le futur !
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Victor, Nous sommes ravis que vous avez bien visité et profité le Cambodge. Nous allons infiiment apprécier de votre confidence de nos services. En tout cas, nous sommes prêts à vous réaccueillir. Cordialement, Sreymom
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217 avis
Evaneos
Bonjour Victor, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Juliette C.
5
Cambodge
En famille
Magnifique voyage au Cambodge organisé de main de maître par Sreymoun. Logistique parfaite, hôtels et prestations tout à fait conformes aux attentes, très bons guides avec mention spéciale pour Dans (sur Phnom Penh et Battanbang). Angkor est magique ... Je recommande sans hésiter !
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Juliette, Toute l'équipe est ravie que vous êtes satidfatis de nos services. Nous vous souhaitons tour le meilleur voeux pour vous et toute la famille. Cordialement! Sreymom
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217 avis
Alexandre
5
Cambodge
En famille
Magnifique voyage très bien organisé avec un super guide et un excellent chauffeur. Variété des paysages, richesses du pays, découvertes culinaires, gentillesse des khmers…
Sreymom
L’agence de Sreymom
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre confiance de nos services. Toute l'équipe est ravie de vous avoir accueilli pour découvrir le Cambodge. En tout cas, n'hésitez pas à nous recontacter ou bien revenir. Cordialement, Sreymom
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217 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos