L’agence de Ximena

La Colombie est un pays qui mérite à être connu malgré les préjugés véhiculés dans les médias. La population y est très chaleureuse et accueillante. Le voyage a été parfaitement conçu par l'agence conformément à mes demandes. Le choix des hôtels a été parfaitement effectué par l'agence avec des établissements respectant l'environnement. Les guides sont des locaux qui connaissent parfaitement leur ville et partagent leur vécu sans vous réciter un livre. Les chauffeurs sont des professionnels toujours souriants malgré les kilomètres de conduite.

Un voyage familial avec nos 2 "enfants" de 20 et 22 ans, sur mesure et sans couture dans ce pays magnifique dans lequel l'accueil a été merveilleux. Mention spéciale aux expériences un peu éloignées des hordes touristiques à Pijao (la randonnée avec Paulo), Jardin (le tour gastronomique d'Alexandro et Vivi) et Medellin au contraire de Carthagène et Barù trop bondés, bruyants, tapageurs et sur-exploités pour nous. Super valeur ajoutée du transport vers de notre hôtel au parc Tayrona qui est arrivé avec les billets d'entrée nous évitant ainsi une longue queue et nous permettant de profiter de Las Piscinas pratiquement vierge de monde avant l'arrivée des foules. Les hôtels étaient parfaits (mention spéciale encore pour la *** de Jardin), les vols internes sûrs et ponctuels. Julie, était toujours à l'écoute via WhatsApp pour répondre à nos demandes. Seul bémol : la plupart des transports en minibus étaient chaotiques faute d'amortisseurs et en raison d'une conduite stressante. Dommage que l'agence ne propose pas la location de voiture. Le bilan général est très positif!

On a apprécié le déroulé du circuit dans son ensemble avec une réserve sur la partie Amazonie relative au transport pour se rendre au lodge (transport de nuit non sécurisé), et également pour quitter le lodge (pas de bateau taxi à 7 heures du matin et la débrouille.....). Également, la prestation prévue d'un guide francophone n'a pas été honorée).