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L’agence de
FernandoSpécialiste culture-nature et rencontres authentiques

61 avis
Colombien d’origine, j’ai vécu, travaillé et voyagé en France et en Europe pendant plus de 25 ans… dans le métier du tourisme et dans l’organisation de grands évènements culturels. Aujourd’hui, installé en Colombie, j’aimerais partager avec vous ma passion pour ce pays, ses endroits improbables, ses paysages magiques, ses rencontres... Vraies, saisissantes et émouvantes. J’organise votre voyage... Colombien d’origine, j’ai vécu, travaillé et voyagé en France et en Europe pendant plus de 25 ans… dans le métier du tourisme et dans l’organisation de grands évènements culturels.
Aujourd’hui, installé en Colombie, j’aimerais partager avec vous ma passion pour ce pays, ses endroits improbables, ses paysages magiques, ses rencontres... Vraies, saisissantes et émouvantes.
J’organise votre voyage à la carte, afin de vous faire vivre en Colombie une expérience authentique et incroyable… celle d’un voyage dans le temps, dans des espaces, dans une nature exubérante et magique… mais aussi et surtout, une aventure humaine unique.
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Membre Evaneos :depuis 3 ans
Expérience :5 ans
Basée à :Bogotá,Colombie
Langues : Espagnol, Anglais, Français

L’équipe

L’agence de Fernando compte 2 agents.

Avis voyageurs

61 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
Communication avec l'agent
Itinéraire (rythme, étape)
Accueil et professionnalisme
Guide
Documents de voyage
Hébergements
Transports
Rapport qualité/prix
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  • Béatrice
    Béatrice
    30 janvier 2020
    Les plus :
    Nature et végétation luxuriante de la Colombie; Tous les guides et chauffeurs , charmants, cultivés, accueillants et sympathiques! Région du café dépaysante , superbe et attachante.
    Les moins :
    Le temps passé dans les aéroports et la nourriture...j'ai goûté toutes les spécialités... (heureusement il reste les mangues , les avocats et les margaritas...)
    Commentaire :
    1/Arrivée à Bogotá. Impressionnante ville à 2600 m adossée à la montagne. Une journée pour la découvrir. Magnifique musée de l'or! Aurions aimé nous y promener une demi-journée de plus. D'autant qu'un...1/Arrivée à Bogotá. Impressionnante ville à 2600 m adossée à la montagne. Une journée pour la découvrir. Magnifique musée de l'or! Aurions aimé nous y promener une demi-journée de plus. D'autant qu'un vol à midi le lendemain nous a fait perdre toute la matinée.... 2/Région du café: le plus extraordinaire du voyage: randonnée à Cocora (palmiers de cire), villages colorés, finca de café: parfait!! et une mention TB pour l’hôtel ***. Surlendemain:Vol prévu à 8h50, mais on vient nous chercher à l’hôtel à 7h50: embouteillage: nous ratons notre avion, et la correspondance..... résultat nous perdons une journée.... Et ne comprenons pas pourquoi le voyagiste nous fait repartir à Bogotá pour rejoindre ensuite la coté Caraïbe alors qu'il existe des vols directs avec une autre compagnie. beaucoup de temps perdu et de fatigue accumulée.... 3/ Arrivée tardive à Santa Marta: charmant petit centre. Hotel *** très bien. Magnifique randonnée dans le parc de Tayrona. Un regret : ne pas y avoir passé une nuit! Je regrette que le voyagiste ne me l'ai pas proposé. 4/Enfin 5h de route pour rejoindre Carthagène: magnifique petite ville ô combien touristique hélas. L’hôtel *** décevant: si nous avions une chambre de luxe ,l’hôtel manque de charme, et la piscine est petite pour les 51 chambres et limite propre... J'avais demandé le *** mais le voyagiste m'a assuré qu'il n'y avait plus de place... Sommes restés 4 nuits : une de trop car la vile est charmante mais vraiment petite; nous connaissions les échoppes par cœur... Et comme l’hôtel n'avait ni jardin ni piscine agréable pas d'autre choix que d'arpenter les rues , vraiment sympa au demeurant.Nous pouvons conseiller les restau! Une virée en bateau dans les îles pour se baigner: journée globalement très agréable; cependant ces îles ne sont pas bien belles( on est loin des Antilles, des Maldives..) et la mer est vite agitée: le retour (une heure) fut sportif! A faire néanmoins. 5/ Retour avec un vol intérieur un peu tôt par rapport au long courrier: 5 heures d'attente à l'aéroport de Bogotá.Là encore le voyagiste aurait pu mieux calculer... Conclusion: Très beau pays mais beaucoup d' avion. Colombiens charmants et heureux d'accueillir des français. Je trouve que notre voyagiste n'a pas très bien construit le séjour: perte de temps, horaires approximatifs, trop de temps à Carthagène, pas assez à Tayrona ou à Bogotá, Impasse sur Medellin... Bref résulta mitigé. Il est vrai que nous sommes exigeants et avons une grande expérience des voyages ET des voyagistes (Cuba, Brésil, Argentine, Vietnam, Cambodge, Laos, Afrique du Sud, Mexique, Kenya...).Voir plus
    Fernando
    Réponse de l'agence
    Fernando
    Bonjour Béatrice, tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre voyage en Colombie. Nous souhaitions apporter quelques réponses. Co...Bonjour Béatrice, tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre voyage en Colombie. Nous souhaitions apporter quelques réponses. Concernant le temps passé dans les aéroports, effectivement cela représente un temps important mais la Colombie est 3 fois plus grande que la France, et nous sommes obligés de prendre des avions pour optimiser les itinéraires. Nous essayons de prévoir une marge de sécurité car les retards sont fréquents, comme dans tous les pays du monde. Une journée à Bogota nous paraissait être la meilleure solution pour vous permettre ensuite de découvrir d’autres lieux, étant donné la durée de votre séjour. Malheureusement des erreurs peuvent arriver et nous sommes une fois de plus désolés pour le vol manqué. Nous travaillons exclusivement avec ***, car c’est la seule compagnie qui a plusieurs vols réguliers par jour sur toute la Colombie, c’est une des meilleurs de l’Amérique du Sud. Cependant nous avons trouvé des solutions, vous n’avez pas perdu votre journée a l’aéroport comme vous le sous-entendez : vous avez pu effectuer la visite de Santa Marta comme prévu mais en version nocturne, et en attendant le vol suivant nous avons organisé une autre activité. Concernant le Parc Tayrona, il faut savoir que les droits d’exploitation étaient en train de changer au moment de votre demande, c’est pourquoi il était impossible de vous proposer de dormir à l’intérieur même du parc. Par contre, dans les premières versions proposées de votre programme, nous avions sélectionné un excellent hôtel à 10 min de l’entrée. Malheureusement suite aux changements de vos dates il n’y avait plus de disponibilités, d’où ce changement pour l’hôtel à Santa Marta qui permettait à la fois de découvrir la ville et le parc. A Carthagène, nous avions bien regardé les disponibilités pour le *** suite à votre demande, mais une fois le prix annoncé (entre 300 à 440 € par nuit), vous avez décidé de conserver l’hôtel ***… Pour votre passage à Carthagène qui vous a paru trop important, nous avions organisé pour vous : une visite guidée en demi-journée et une journée en bateau pour découvrir les îles. Cela laissait 2 demi-journées libres, et vous permettait de découvrir : le musée d’Art Moderne, les très nombreuses églises et chapelles dans le quartier historique et qui témoignent de l’art baroque et classique espagnol, ou encore le quartier de Getsemaní et ses petites ruelles… Dernier point au sujet du vol Carthagène - Bogota, nous proposons toujours cet horaire par sécurité, car il arrive, comme dans tous les aéroports d’avoir des retards… et par contre rater une connexion internationale, c’est bien plus grave. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de votre découverte de la Colombie, de ses habitant et de ses paysages incroyables ! Bien évidemment nous prenons en compte vos suggestions pour nous améliorer et proposer des voyages toujours meilleurs. Bien à vous, l’équipe de l'agence locale.Voir plus

  • Cacou
    Cacou
    27 janvier 2020
    Les plus :
    Merveilleux voyage. Bonne organisation. Ponctualité des chauffeurs ( sauf le dernier jour erreur de 1h30). Guides très bien sauf celui de palomino. Voitures confortables. Très bon choix des hôtels. Voyage varié très bien équilibré.
    Les moins :
    Le guide de palomino. Le dernier hôtel de **********
    Commentaire :
    Voyage formidable. Nous avons pu avoir un bon aperçu de la Colombie. Voyage très varié : visite de grandes villes, de villages, randonnées dans des forêts tropicales, plages des caraibes ( organise pa...Voyage formidable. Nous avons pu avoir un bon aperçu de la Colombie. Voyage très varié : visite de grandes villes, de villages, randonnées dans des forêts tropicales, plages des caraibes ( organise par moi sur la île de Mucura). Les chauffeurs et les guides étaient très gentils. Hôtels variés et très sympa. J ai beaucoup aimé les 3 jours dans la finca de café,Voir plus
    Fernando
    Réponse de l'agence
    Fernando
    Bonjour Carole, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre voyage ce soit bien passé. Nous faisons toujours au mieux pour que la découverte soit inoubliable. Salutations tropicales.
    Réponse d'Evaneos
    Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!