Avis de voyage en Egypte

Bonjour Robin, Merci beaucoup pour votre votre retour :) Nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu et qu’il vous ait apporté autant sur le plan culturel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Khaled et Fafi, qui seront très touchés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure ! Bien a vous, Toaa

Merci beaucoup pour votre retour complet. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre service sur place (guides, organisation, hébergements, bateau, ponctualité) satisfaisant en tous points. C'est notre priorité. Nous avons bien compris que le point faible de votre expérience a été la gestion des vols intérieurs , Soyez assuré que votre commentaire est pris très au sérieux. Nous espérons que votre voyage en Égypte restera un souvenir merveilleux. Votre expérience nous aide à cibler les aspects qui nécessitent une amélioration immédiate de notre service client. Cordialement, Myriam

Merci Carine pour votre retour, ravie d'avoir pu faire voyager à travers ce beau pays, toute l'équipe vous transmets leurs amitiés et je transmets à notre équipe vos bons mots sur l'organisation de votre voyage !

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions détaillées sur votre croisière. Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une expérience globalement très positive . Nous prenons note de vos deux points de vigilance : Café : Nous sommes désolés que seul du Nescafé en poudre ait été disponible. Nous allons voir comment améliorer la qualité de l'offre de café à bord. Suite : Nous regrettons que la suite n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes de surface, ce qui rend le supplément non justifié à vos yeux.​mais la différence est que la suite bénéficie d'un balcon privé et non pas la grandeur d'espace. Merci encore de votre témoignage qui valide les efforts de toute notre équipe en Égypte. Amicalement Myriam

Bonjour Lydie Permettez-moi tout d'abord de vous exprimer nos remerciements et notre gratitude pour les mots gentils et les excellents commentaires que vous nous avez donnés Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous accordez à Evaneos et pour le choix de notre agence locale pour travailler sur votre programme. Depuis que nous avons commencé à discuter et à planifier votre programme de vacances, nous nous sommes efforcés de vous fournir les meilleurs services dans toutes les parties de votre programme. Pendant le voyage, toute notre équipe était heureuse de vous servir et d'être en contact avec vous au cas où vous auriez des questions ou besoin d'aide. Nous sommes très heureux que nos efforts et la qualité de nos services aient répondu à votre satisfaction et à vos attentes. Veuillez noter que nous sommes à votre disposition à tout moment. Nous sommes sûrs que nous vous reverrons bientôt en Egypte. Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées et de nous souhaiter une très bonne chance dans votre vie. Directeur de l'agence Mohamed

Un grand merci pour ce témoignage fantastique ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre navigation sur le Nil en Dahabeya a été une réussite complète. Votre satisfaction concernant notre guide, l'équipe à bord, l'excellence des repas, et les visites des sites remarquables est une source de motivation pour toute l'agence. Au plaisir de vous revoir en Égypte !

Bonjour Jacques Permettez-moi tout d'abord de vous exprimer nos remerciements et notre gratitude pour les mots gentils et les excellents commentaires que vous nous avez donnés Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous accordez à Evaneos et pour le choix de notre agence locale pour travailler sur votre programme. Depuis que nous avons commencé à discuter et à planifier votre programme de vacances, nous nous sommes efforcés de vous fournir les meilleurs services dans toutes les parties de votre programme. Pendant le voyage, toute notre équipe était heureuse de vous servir et d'être en contact avec vous au cas où vous auriez des questions ou besoin d'aide. Nous sommes très heureux que nos efforts et la qualité de nos services aient répondu à votre satisfaction et à vos attentes. Veuillez noter que nous sommes à votre disposition à tout moment. Nous sommes sûrs que nous vous reverrons bientôt en Egypte. Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées et de nous souhaiter une très bonne chance dans votre vie. Directeur de l'agence Mohamed

Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une deuxième fois et de savoir que vous avez apprécié votre séjour Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées. Ce fut un plaisir de vous organiser ce voyage en tenant compte de vos attentes et de votre rythme. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour en Égypte ! Bien cordialement, Mirna

Bonjour Damian Merci pour ton témoignage, J'espère que tu m'as expliqué plus pour savoir ce qui n'était pas bien pendant votre voyage comme je t'ai appelé pour vous assurer que tout va bien et tu as confirmé que tout est bien. En plus j'ai fait une surclassement sur le Dahabiya pour vous plaît Sincérement. Amr

Merci pour votre commentaire pour votre séjour en Égypte Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre séjour et au plaisir d’organiser des nouvelles aventures

Bonjour Caroline, Merci pour votre message. Je tiens à préciser que je vous ai transmis dès le début de l’organisation du voyage la description détaillée du bateau ainsi que toutes les informations nécessaires concernant le déroulement de la croisière, afin que vous ayez une vision claire du produit proposé. Comme indiqué dans ce document : * La croisière en bateau classique est proposée en formules de 3, 4 ou 7 nuits, ce qui ne correspond pas à une navigation continue sur toute la durée du séjour. Le bateau reste à quai à certains moments, parfois en ville ou à proximité d’autres bateaux. * Si les clients souhaitent être à bord uniquement pendant les périodes de navigation, cela reste possible, mais cela implique de combiner avec des nuits à l’hôtel, le package étant conçu de cette manière. * Lorsque le bateau est à quai, il peut effectivement se trouver entouré d’autres navires, ce qui peut limiter la vue et générer du bruit. Par ailleurs, lors de nos échanges, vous aviez exprimé une préférence pour un petit bateau. Je vous avais alors proposé une dahabeya, que vous avez finalement refusée en raison de dates non flexibles. Concernant les visites, nous ne surchargeons pas les journées avec un grand nombre de visites afin de vous laisser le temps de profiter de chaque site. Il est d’usage, lorsque vous souhaitez ajouter des activités ou ajuster le rythme, d’en informer directement votre guide sur place. Je vous avais fourni toutes les informations pratiques et je vous avais également demandé de me signaler si le guide ne vous convenait pas afin que nous puissions le remplacer, mais vous ne m’avez envoyé aucun message sur place pour que nous puissions résoudre le problème. Pour les vols, je vous avais communiqué les horaires dès la réservation. En cas de retard sur place, celui-ci relève de la *** et non de l’organisation du voyage. Je prends bien note de votre retour et regrette que l’expérience globale n’ait pas été conforme à vos attentes. Bien cordialement, Mirna

Bonjour Jm Permettez-moi tout d'abord de vous exprimer nos remerciements et notre gratitude pour les mots gentils et les excellents commentaires que vous nous avez donnés Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous accordez à Evaneos et pour le choix de notre agence locale pour travailler sur votre programme. Depuis que nous avons commencé à discuter et à planifier votre programme de vacances, nous nous sommes efforcés de vous fournir les meilleurs services dans toutes les parties de votre programme. Pendant le voyage, toute notre équipe était heureuse de vous servir et d'être en contact avec vous au cas où vous auriez des questions ou besoin d'aide. Nous sommes très heureux que nos efforts et la qualité de nos services aient répondu à votre satisfaction et à vos attentes. Veuillez noter que nous sommes à votre disposition à tout moment. Nous sommes sûrs que nous vous reverrons bientôt en Egypte. Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées et de nous souhaiter une très bonne chance dans votre vie. Directeur de l'agence Mohamed

Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage ✨ Cordialement Mirna

Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre commentaires Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Egypte