L’agence de Sara

Sara m'a très bien aidé à préparer le voyage et les deux guides du Japon à TOKYO et Kyoto ont été très efficaces pour nous aider à nous débrouiller au Japon' alors que nous ne sommes plus tout jeunes pour nous habituer à la modernité du pays. Merci à toutes les équipes d'evaneos dont j'avais déjà été très satisfait lors d'un précédent voyage en Inde. Evaneos se confirme très efficace pour les voyages individuels même à un certain âge. Un seul bémol : les chambres d'hôtels au Japon sont vraiment petites Très bon voyage . Merci

Le Japon nous a profondément marqués. C'est un pays d'une beauté et d'un raffinement rares, aussi bien dans ses villes que dans ses campagnes, ses montagnes ou ses paysages maritimes. Tout y semble empreint de calme, de respect et d'une forme d'harmonie collective devenue presque déroutante pour un voyageur occidental. L'art de vivre japonais, le sens du détail, la délicatesse des interactions humaines et la place accordée au vivre-ensemble rendent ce voyage réellement dépaysant et inspirant. Il est néanmoins parfois un peu déroutant, pour des voyageurs latins, de sentir les émotions si contenues et les échanges parfois très retenus, même si l'on comprend parfaitement que cela relève d'une forme profonde de respect des autres et de dignité personnelle. Nous avons également été surpris par les portions souvent assez petites dans de nombreux établissements, qui ne rassasient pas toujours des voyageurs occidentaux habitués à une autre générosité de table. Enfin, il faut être conscient qu'un séjour au Japon représente un budget conséquent, même lorsque l'on voyage simplement. Malheureusement, notre expérience avec l'agence locale et l'experte en charge de notre dossier a été extrêmement décevante, au point de ternir une partie de l'organisation du voyage. Nous avions choisi Evaneos précisément pour bénéficier d'un accompagnement “sur mesure”. Or, malgré une demande très claire dès le départ d'éviter un itinéraire trop touristique, j'ai dû demander à plusieurs reprises des modifications afin d'obtenir un programme un peu plus personnalisé. Certaines demandes spécifiques — assister à un combat d'arts martiaux ou de sumo, rencontrer un tatoueur traditionnel japonais — ont simplement été écartées, avec le sentiment très désagréable que notre interlocutrice n'avait ni le temps ni l'envie de réellement construire une expérience adaptée à nos attentes. Les échanges ont été particulièrement impersonnels : aucune véritable discussion orale, très peu de recommandations incarnées ou sensibles du pays, mais surtout une succession de documents standardisés semblant envoyés de manière quasi automatique, indépendamment du profil du voyageur. Nous avons davantage eu le sentiment de gérer un dossier administratif qu'un voyage pensé avec implication et passion. L'exemple le plus marquant reste notre arrivée au Japon à 6h du matin après un très long vol : aucun aménagement ni anticipation n'avaient été prévus pour que nous puissions accéder à notre chambre d'hôtel dès notre arrivée, alors qu'un accompagnement expérimenté aurait facilement pu identifier cette nécessité élémentaire de confort. Le contraste entre la promesse d'un voyage “sur mesure” et la réalité de l'accompagnement a donc été très important. À plusieurs reprises, nous nous sommes sincèrement dit qu'un outil comme ChatGPT aurait probablement proposé un itinéraire plus attentif, plus créatif et plus personnalisé. Cela étant dit, le Japon reste une destination extraordinaire que nous recommandons profondément. Mais si nous devions revenir dans ce pays, nous organiserions probablement le voyage autrement, avec un accompagnement plus humain, impliqué et réellement passionné.

Fluidité et organisation flexible totalement alignée a nos envies