Avis de voyage au Pérou

4.7
1 592 avis
Alexandre
5
Pérou
En couple
Très beau voyage : camino Inka 4 jours de trek pour arriver au Machu Picchu Paysages magnifiques. Moments magiques Guide exceptionnel. Cuisiniers et porteurs fantastiques Un dépaysement total. Agence très réactive avec une organisation parfaite.
Carlos
L’agence de Carlos
Alexandre Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le Camino Inka et l’arrivée au Machu Picchu ont été une expérience aussi mémorable pour vous. Vos commentaires sur les paysages, le guide, ainsi que le travail des cuisiniers et des porteurs nous touchent particulièrement, car leur engagement est essentiel à la réussite de ce voyage. Nous vous remercions également pour votre appréciation de notre réactivité et de l’organisation. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette aventure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pérou pour un prochain voyage.
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70 avis
Elske Haller-Jungbluth
5
Pérou
En couple
Le guide **** et le conducteur **** ont été des accompagnateurs formidables. Attentifs et délicats, ils ont permis une découverte si riche et aussi sensible de l'ensemble du parcours.
Yovana
L’agence de Ricardo
Bonjour Dominique, Je vous remercie pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’avoir pu vous permettre de compléter votre visite du Pérou après votre performance lors du dernier Marathon des Sables. Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de succès pour vos prochains marathons.
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573 avis
Un voyage parfait
5
Pérou
En couple
Tout était organisé du 1er au dernier jour. Très bon accompagnement dès le départ et un programme adapté à nos besoins et désirs. Le Voyage au Pérou restera l'un de nos plus beaux voyages. Guides et chauffeurs bienveillants.
Jordana
L’agence de Melissa
Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et attentive du début à la fin. Vos accompagnateurs sur place seront très heureux d’apprendre que leur présence et leur attention ont contribué à la réussite de votre séjour. Cordialement Jordana !
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676 avis
Manon Daigle
5
Pérou
En couple
Tout à été parfait nous sommes vraiment très satisfaits Merci
Un voyage exceptionnel
5
Pérou
En couple
Tout d'abord nous avons été enthousiasmé par la diversité des sites visités et leur intérêt : c'est le voyage dont nous rêvions et que nous avons réalisé. L' organisation s'est avérée sans reproche avec guides compétents, clairs dans leurs explications, à notre écoute et des rendez vous toujours à l' heure. Ceci nous a offert une facilité de voyage sans stress en profitant pleinement de notre voyage.
Flavia
L’agence de Flavia
Hereuse de lire votre commentaire positif et que vous ayez pu combler votre reve de découvrir ce merveilleux pays qu ést le Pérou ! Je vous souhaite une tres bonne continuation vers d áutres terres ! Julie
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172 avis
Sonia
4
Pérou
En groupe
Sur place rien à dire, tout était bien orchestré et les guides francophones au top ! Les hôtels sympas et les chambres propres. Le seul hic peut être est quand j'ai préparé le voyage avec **** qui a voulu faire payer 466€ de plus a une participante qui voulait venir au dernier moment. Soit disant pour l'avion alors que notre tarif était tout compris et les vols n'avaient pas augmenté... Du coup elle n'est pas venue bien sûr faut pas nous prendre pour des c... Voilà le gros point négatif. Sinon le voyage en lui même était super
Flavia
L’agence de Flavia
Bonjour Sonia, Bonjour Sonia, Je suis contente que le pays t’ait plu et que vous ayez profité de votre séjour:) Il est important que tu saches que la passagère qui voulait s’inscrire au dernier moment aurait pu le faire ; seulement, comme je te l’ai expliqué à l’époque, le coût des vols domestiques ne dépend pas de moi, car ce sont des tarifs dynamiques. Je te souhaite le meilleur et nous t’envoyons une étreinte de la part de l’équipe de travail de Mundo América.
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172 avis
Thierry
4
Pérou
Entre amis
Nous avons passé un bon séjour dans de magnifiques endroits a visiter, le programme était bien adapté, les paysages sont grandioses, nous en avons pleins les yeux. Par compte cela fait 5 ans que nous voyagons avec Evaneos, c'est la première fois que l'hôtellerie n'est pas a la hauteur du séjour proposé, principalement a Agua calientes et a San Pedro de Atacama et nous avons souvent eu des douches froides dans plusieurs hébergements. Les transports locaux ont été bien organisé par l'agence et confortables en transports privés. Nous sommes rentrés remplis de jolis souvenirs. Il y a eu aussi quelques soucis d'organisation dans la mise en consignes des bagages principaux mais régler par l'agence locale.
Luis
L’agence de Melissa
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté des sites visités, le rythme du programme et la qualité des transports organisés. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous restons toujours présents pour vous accompagner tout au long su voyage. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Luis – Équipe Evaneos
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676 avis
Laurent nathalie
2
Pérou
Entre amis
Nous avons eu des frayeurs comme des valises laissées dans un hôtel pour une nuit , il était convenu de les récupérer le lendemain avec le véhicule privée, l'information a été transmis au chauffeur de notre part en montant dans le véhicule, il a acté, pour nous c'était Ok mais il n'en a pas tenu compte ! S'approchant de la ville où l'on devait dormir on s'est bien rendu compte qu'il ne passait pas récupérer nos valises……. Visiblement l'information ne lui a pas été donné ; il a fallu contacter TRÈS rapidement Luis l'organisateur du voyage pour qu'il gère au plus vite cet incident car arrivés à l'hôtel SANS valises ( récupères 1h30apres). Une autre fois, nous allions à l'arrêt Bus pour Copacabana et à l'arrivée dans la voiture privée le chauffeur nous dit nous emmener à CUSCO?!?! On lui rappelle que non c'est Copacabana ( à nouveau un manque de transmission ???) Arrivée à l'hôtel de Copacabana pour deposer nos valises pour la nuit comme convenu, comme affirmé par Luis l'organisateur, la réception nous informe qu'ils ne sont pas au courant ?!?!?! Heureusement bien sympathique ils les ont acceptés. Imprévu au Salar d'Uyuni dont le chauffeur n'est pas responsable mais 1h30 bloqué sur le désert de sel en fin de journée suite à un souci de frein
Luis
L’agence de Melissa
Nous regrettons votre notation du voyage, car elle ne reflète pas l’ensemble du travail réalisé. Comme vous l’avez vous-même souligné, les prestations globales ont été à la hauteur et, au fil de nos échanges, il ressort clairement que vous avez vécu un très beau voyage. Les incidents que vous mentionnez ont été pris en charge immédiatement dès que vous nous en avez informés. Un itinéraire aussi vaste que le vôtre, couvrant trois pays et impliquant de nombreux intervenants, peut parfois entraîner quelques imprévus, mais notre accompagnement reste constant du début à la fin. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Luis – Équipe Evaneos
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676 avis
Robert et Laurence
5
Pérou
En couple
Nous avons découvert pour la première fois l'Amérique du Sud (Pérou, Bolivie et Chili; principalement l'Altiplano). Un seul mot pour résumer notre voyage: Wahou ! Le programme personnalisé était riche et exceptionnel, l'organisation parfaite, à chaque étape nous étions attendu et guidé; l'excursion en Amazonie, chaque jour des paysages magnifiques, la découverte de la Vallée sacrée et de la civilisation Inca, les roches colorées, le lac de sel d'Uyuni, la Vallée de la Lune dans le désert d'Atacama, les lagunes, La Paz et son réseau de télécabines, etc. Des souvenirs plein la tête. Par ailleurs, l'agence locale n'a pas hésité à nous mettre gratuitement à disposition un interprète pour un petit souci avec le service d'immigration au Pérou. Merci! Si on devait émettre une critique ou une recommandation, elle serait que l'un des hôtels était, à notre goût, trop luxueux et que le train historique entre Cusco et Puno, malgré les magnifiques paysages traversés, aussi trop luxueux. L'Altiplano est une région relativement pauvre, trop de luxe dans ce cadre-là nous a un petit peu mis mal à l'aise.
Lucie
L’agence de Nathalie
Bonjour Robert et Laurence, Merci beaucoup pour votre message ! Cela m’a fait très plaisir de vous aider à organiser ce voyage, et je suis ravie qu’il vous ait autant émerveillés. Vos retours sur le luxe de certains hôtels et du train sont précieux et me permettront d’ajuster nos prochaines propositions. Encore merci pour ce témoignage si détaillé et sincère, ça fait vraiment chaud au cœur. À bientôt, Lucie
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385 avis
jean-michel
5
Pérou
Entre amis
Super séjour! Une organisation au top! Tout les jours un petit message pour le départ du lendemain. Je recommande evanéos
Yovana
L’agence de Ricardo
Bonjour Christelle, Jean-Michel, Gilles et Stéphanie, Quelle agréable aventure vécue ensemble ! Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de ce voyage. Je vous souhaite une très belle continuation et je garderai un très beau souvenir de la gentillesse de Christelle lors de notre échange en septembre. Bien à vous. Yovana
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573 avis
Isabelle
5
Pérou
Entre amis
Pays magnifique! A y retourner sans modération! Très bon itinéraire conseillé par Charlène, adapté selon nos désirs et envíes...les guides sur place et chauffeur particuliers parfaits,bonnes explications et gestión des visites. Et efficace quand petit pépin de santé sur place,merci Rebecca!.les hotels bien choisis ensemble à l'avance .Une petite remarque : n'hésitez pas à demander si les voyageurs souhaitent un peu plus de confort,voire luxe,voyage en train 1ère classe par ex,ou hôtel upgraded...vu le rythme soutenu sur place! Bref,que du bonheur,agent local et Evaneos à recommander chaudement !
Anne
5
Pérou
Entre amis
Notre voyage nous a permis de découvrir les incontournables du Pérou, mais aussi de vivre des expériences intenses et d'en prendre plein les yeux. A chaque jour, de nouvelles découvertes, des surprises, des émerveillements, de nouveaux paysages... C'est la diversité des étapes, des visites et des expériences qui en a fait un voyage certes fatiguant, mais tellement riche !
Yovana
L’agence de Ricardo
Bonjour Anne, Un immense merci pour votre magnifique témoignage. J’ai été très heureuse de partager cette belle expérience avec vous. Je vous souhaite beaucoup de bonheur et une très belle continuation à vous trois. Bien à vous. Yovana
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573 avis
Christine et Thiery
5
Pérou
En couple
Très beau voyage Pérou/Bolivie/Chili parfaitement et minutieusement préparé par Charlène de l'agence **** : 29 jours denses et rythmés de Lima à Santiago. Un grand merci donc à Charlène pour sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité depuis notre premier échange jusqu'au débrief complet du voyage, merci à Maryne pour ses conseils avisés avant le départ, merci à nos guides : Wilfredo (Puerto Maldonado), Orlando (Nazca), Marcela (Ollantaytambo), Olivier (Machu Pichu), Adolfo (Palcoyo), Pauli (San Pedro de Atacama), merci à nos chaleureux hôtes : Esther (Raqchi) et Juan (îles Uros), merci à nos accompagnateurs dans le Salar d'Uyuni et le Sud Lipez et à nos chauffeurs pour leur ponctualité et leur support tout au long du voyage
Charlène
L’agence de Nathalie
Nous sommes ravis que ce voyage Pérou-Bolivie-Chili ait dépassé vos attentes et vous ait offert des souvenirs inoubliables ! Votre reconnaissance envers Charlène, notre équipe et nos partenaires locaux est notre plus belle récompense – merci pour cette confiance qui nous inspirent à toujours offrir à nos voyageurs la meilleure des expériences.
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385 avis
MICHEL
5
Pérou
Entre amis
Tres bonne organisation, L'agence de Lima super réactive, quelques soucis avec les hotels, mais sans consequences. super voyage. si nous devions le refaire je conseillerai à la place de prendre le vol pour Santiago de retourner sur le nord du Perou et de faire l'amazonie pour quelques jours. Valparaiso et Santiago n'ont pas laissé un souvenir imperissable... Encore merci à Maryne de l'agence **** pour son professionalisme.
PB
5
Pérou
Entre amis
Très beau voyage ! Organisation parfaite d'EVANEOS et des agences locales. Personnel compétent, disponible et très à l'écoute du client.
Siobhane
L’agence de Flavia
Bonjour à vous 2, Merci à vous pour votre agréable commentaire ! Ravie que vous ayez été satisfaits de l'organisation sur ce beau voyage de 2 mois entre le Pérou et la Bolivie. Nous avons été heureux de vous accompagner tout au long du séjour et de nous assurer que tout se passait bien. Chaque voyageur est important à nos yeux. Bon retour en France et à bientôt ! Siobhane de ***
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172 avis