L’agence de Jessica

Au niveau de l'agence : Très réactifs au besoin par whatsapp sur place. Mais tout au long de nos échanges, nous avons eu beaucoup trop d'interlocuteurs différents. Par ailleurs il y a eu plusieurs zones de flou : carnet de voyage reçu deux jours avant, des excursions non prévues ou un prestataire nous attend, des nuits dans des hôtels non prévues mai inscrites à l'hôtel : bref aucun moyen pour nous de savoir si nous avons payé des éléments dans le vide. Les excursions étaient top vraiment trop contents des conseils de l'agence et tous les transferts étaient super fluides. En revanche gros moins sur les logements, l'agence ne regarde pas les notes Google des logements et ne nous préviens pas quand un logement va être un peu roots : résultat la dernière pension était vraiment insalubre et extrêmement sale

La structure du voyage etait correcte ainsi que les différentes destinations. Neanmoins un equilibre entre les iles aurait eté plus judicieux afin de ne pas perdre de temps la ou il n y avait rien a faire. Coté logement, assez déséquilibré et parfois oubli du postionnement versus le transport à disposition a proximité. Coté activité, assez qualitatif car les locaux sont habitués aux excursions avec les touristes donc RAS; En conclusion, le concept est plutot qualitatlf aprés il ne faut pas faire pour faire au détriment de la qualité.

Très belle expérience le partenaire Evaneos, aussi bien au niveau de la préparation du voyage que sur place avec une sélection d'hébergement et d'activités à a hauteur de nos attentes et qui ont été des expériences de vies inoubliables. Bonne communication de l'équipe, gentillesse et disponibilité ! Possibilité de prendre l'assurance directement avec Evaneos et à des conditions intéressantes. Laissez vous porter par le professionnalisme et l'expertise !