Avis de voyage en Thaïlande

4.7
3 382 avis
Pascal
5
Thaïlande
En famille
Le circuit proposé dans l'ouest de la Thaïlande était parfait, intéressant, loin des lieux touristiques que nous connaissons déjà. Le choix des hébergements était judicieux : pas de palaces, mais des établissements respectueux du style et de l'environnement. Un guide et un chauffeur aux petits soins pour nous, discrets, attentionnés, à notre écoute et aux échanges d'idées.
Christian
L’agence de Christian
Bonjour Pascal, Merci bien pour votre témoignage, il fait plaisir à lire. Je suis ravi que ce voyage vous ait plu. Cette région ouest, jusqu'à Sangkhlaburi, reste une de mes préférées. Bien Cordialement, Christian.
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354 avis
MarionG
5
Thaïlande
En famille
Voyage très varié: des temples à Bangkok, Ayutthaya et Chang Mai, trek avec les éléphants, découverte de la tribue Karen au Nord et diverses activités comme des cours de cuisine et un atelier tissage. ballade en bateau à longue queue à Kao Sok, plages de Koh Tao. Découverte d'un tres beau pays. J'y retournerai avec grand plaisir.
Isabelle
2
Thaïlande
En famille
Nous avons fait appel à l'agence de Laurent pour un voyage sur mesure de 3 semaines en Thaïlande, avec nos 3 enfants de 17, 20 et 23 ans (circuit de Bangkok à Chiang Mai de 14 jours puis séjour balnéaire de 5 jours). Nous gardons de magnifiques souvenirs des découvertes de Bangkok, Erawan, Chiang Mai, Koh Tao et des rencontres que nous avons faites à Phrae et Phrao , qui resteront les moments forts de notre voyage. Les hôtels étaient parfaits, les transferts assurés, des guides et chauffeurs sympathiques et aidants, une conciergerie toujours disponible via WhattsApp. Nous regrettons simplement que ce séjour n'ait pas été en ligne avec le programme tel que prévu et vendu: pas de visite au Palais Royal car jour férié, journée perdue à se rendre au parc national de Doi Phu Kha en fermeture saisonnière, modification du programme et suppression d'une journée libre à Chiang Mai sans nous en avoir informés, et enfin, un séjour chez les Karens qui ne correspondait pas vraiment au descriptif figurant au programme, la 'nuit magique autour d'un feu de camps avec les locaux' se résumant à un coucher à 19h entre nous... Nous avons aussi fait un trajet en train de nuit qui nous aura pris près de 13h (5h d 'attente en gare, 7h de train) alors que notre chauffeur faisait la même route en 6h30, avec nos bagages : logique écologique et économique ? Les erreurs et imprécisions du programme nous ont parfois mis dans des situations difficiles. Quand nous avons réalisé que le changement de programme nous faisait perdre une après-midi dans une ville de transit sans points d'intérêts majeurs, et que face à nos interrogations il nous a été indiqué que nous pourrions 'nous reposer', nous avons souhaité nous rendre plus tot sur notre lieu balnéaire. Aucun geste commercial n'a été fait en contrepartie de ces désagréments ce que nous regrettons eu egard au montant global et conséquent que nous avons deboursé pour ce voyage. Au contraire, la reprogrammation faite en cours de circuit, a donné lieu à une tenue de compte, le tout représentant, 0,3% du prix du sejour : remboursement d'une nuitée et d'un transfert non effectués mais facturation du surcoût du ferry. Nous avons dû chercher l'hôtel de remplacement et prendre à notre charge cette nuitée, l'agence ne pouvant pas procéder à des réservations dans un délai de 5 jours (?!). Nous espérons que ce retour sera utile et permettra d'éviter que d'autres voyageurs ne se retrouvent confrontés aux mêmes difficultés et déconvenues. Nous avions choisi de faire confiance à cette agence pour bénéficier d'un voyage sur mesure, avec le niveau de rigueur et d'attention que cela implique ; c'est précisément sur ce point que notre expérience aura, malheureusement, été plus mitigée.
Amandine
5
Thaïlande
En famille
Notre voyage en Thaïlande en famille s'est parfaitement déroulé et était totalement en ligne avec mes attentes. Nous avons été pris en charge pour tous les déplacements et les activités, et ça fait du bien de n'avoir rien à penser! Les hébergements étaient également très bien choisis, et notre guide francophone pendant 4 jours était au top.
Clement
5
Thaïlande
En famille
Un voyage inoubliable grâce aux *** et à toute son équipe. De la définition de notre besoin, à l'organisation du voyage en lui même, à toutes les étapes nous avons parfaitement été accompagnés. Pas un seul reproche à faire mais beaucoup de remerciements. Les guides ont été exceptionnels, les transferts très bien organisés, dès que vous avez une question on vous répond en quelques minutes. Tout au top, un voyage exceptionnel. Un grand merci à toute l'équipe des ***.
Jérome
L’agence de Jérome
Merci beaucoup Clément pour ce magnifique témoignage et pour votre confiance 🙏 Toute l’équipe de *** est ravie de savoir que votre voyage en Thaïlande a été une réussite, de sa préparation jusqu’à votre retour. En tant qu’agence locale en Thaïlande, notre priorité est de créer des voyages sur mesure tout en restant disponibles et réactifs à chaque étape du séjour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’organisation des transferts, la qualité de nos guides francophones et l’accompagnement de notre équipe sur place. Merci encore d’avoir choisi *** pour découvrir la Thaïlande. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans cette aventure et nous espérons vous retrouver un jour pour explorer de nouvelles régions du Royaume 🇹🇭 Toute l’équipe de ***
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285 avis
Amélie
5
Thaïlande
En famille
Nous avons beaucoup aimé notre voyage ! Le parcours proposé nous a permis de découvrir différents visages de la Thaïlande. Les activités étaient variées et adaptées à nos enfants. Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir profiter de tours privés la quasi totalité du temps. Les hébergements étaient charmants et biens sélectionnés.
Famille
5
Thaïlande
En famille
On a beaucoup aimé la variété les activités parfaitement en ligne avec les besoins des uns et des autres dans la famille. L'organisation était impeccable et tout a eu lieu comme prévu dans le programme. Les enfants ont adoré Bangkok et la guide POON. Ils ont aussi aimé voir les éléphants, nourrir les poissons, nourrir les singes. Nous avons aussi tous aimé nous baigner à Koh Yao Noi dans la mer et dans le magnifique hôtel ***. Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse de tout le monde et cela a été un vrai bol d'ondes positives et d'humanité. La randonnée chez les Karen était plus difficile que l'on pensait. Mais la vue et la soirée ont bien compensé. C'était très beau et très bon. L'atelier cuisine avec MAI était vraiment sympa et chaleureux. Les enfants parlent encore de la recette du poulet frit thaïlandais. On résumé c'était un voyage magnifique. Tout ce dont on avait besoin…
Jérome
L’agence de Jérome
Merci beaucoup pour ce magnifique témoignage ! Toute l’équipe de *** est ravie de savoir que votre voyage en famille en Thaïlande vous a autant plu. De Bangkok à Koh Yao Noi, en passant par la rencontre avec les éléphants, la randonnée chez les Karen et l’atelier de cuisine thaïlandaise avec Mai, nous sommes heureux que chacun ait trouvé des expériences à son goût. Un grand merci également pour vos mots sur Poon et sur l’organisation du séjour. C’est exactement ce que nous souhaitons proposer chez *** : des voyages en Thaïlande sur mesure, parfaitement organisés, mais surtout riches en rencontres, en découvertes et en beaux souvenirs. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe et à nos partenaires locaux. Au plaisir de vous retrouver un jour en Thaïlande !
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285 avis
Famille
5
Thaïlande
En famille
Un grand merci à Laurent et son équipe ! Nous avons voyagé à travers la Thaïlande, tout était très bien organisé. La conciergerie était très proactive et réactive. Nous recommandons les yeux fermés !
Laurent
L’agence de Laurent
Un grand merci pour ce superbe retour et cette note parfaite ! Ce fut un reel plaisir d'organiser votre parcours de 22 jours et de vous accompagner au quotidien via notre conciergerie. Toute l'equipe vous souhaite une bonne continuation et reste a votre disposition pour vos futures aventures !
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495 avis
Emmanuelle
4
Thaïlande
En famille
Beau voyage en Thaïlande, nous avons beaucoup aimé Bangkok, et les guides étaient supers. La région de Kachanaburi nous a beaucoup plu également, notamment la nuit dans un hôtel flottant sur la rivière mais nous avons regretté avoir une guide sensée parler anglais mis qui en réalité le parlait très mal et ne nous donnait aucune explication, c'était réellement t plus une accompagnatrice qu'une guide, très dommage. De plus, elle était très directive, pas très sympathique. Séjour de rêve sur l'île de Koh Tao, hôtel magnifique, détente et plongées, personnel sympathique. Attention au numéro d'urgence que vous nous fournissez, nous avons eu besoin une fois d'y avoir recours et aucune réponse malgré 10 tentatives…
Britta
L’agence de Nicolas
Chère Emmanuelle, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que Bangkok, Kachanaburi et Koh Tao vous aient marqués — la nuit sur l'*** flottant et le séjour plongée font partie des expériences que nous aimons construire. Nous notons votre remarque sur l'accompagnement à Kachanaburi ainsi que sur le numéro d'urgence, et nous revenons vers vous directement pour en discuter. Merci encore pour votre confiance sur ces deux semaines en Thaïlande. Vincent et toute l'équipe ***
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1 224 avis
Prieur
5
Thaïlande
En famille
Un voyage riche en souvenirs que nous a concocté l équipe. Nous avons été séduit par le programme personnel pour mon fils de 11 ans et moi même. Visites des incontournables de Bangkok de quelques îles pour relaxer baignades plongées Une belle expérience sécurisée et organisée sans se prendre la pression du temps!
Cécile
5
Thaïlande
En famille
Encore un voyage organisé avec Evaneos, et je suis une nouvelle fois pleinement satisfaite ! ??✈️ Nous sommes partis à 13 personnes, adultes et adolescents, pour un séjour en Thaïlande avec un itinéraire comprenant Bangkok, Chiang Mai et Chiang Rai. Comme pour notre précédent voyage, nous avons apprécié le très bon contact avec l'agence, les échanges fluides et de qualité, ainsi que la grande réactivité tout au long de la préparation. L'itinéraire proposé était entièrement sur mesure, avec des suggestions très pertinentes et parfaitement adaptées à notre groupe. Nous avons vraiment apprécié la qualité des échanges et l'écoute de nos envies pour construire ce beau voyage. Une nouvelle très belle expérience avec Evaneos, et une agence que je recommande vivement ! Je suis pleinement satisfaite et n'hésiterai pas à renouveler l'expérience pour un prochain voyage. ?☀️
Laurent
L’agence de Nicolas
Bonjour Cécile, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que ce voyage avec nous vous a pleinement satisfaite. Organiser un séjour pour un groupe de 13 personnes, avec adultes et adolescents, représente un beau challenge, et nous sommes ravis que l’itinéraire sur mesure, les suggestions et l’organisation aient répondu aux attentes de chacun. Votre message concernant la qualité de nos échanges, notre écoute et notre réactivité nous fait vraiment plaisir. Chez ***, nous attachons beaucoup d’importance à construire chaque voyage en fonction des envies et des personnalités de nos voyageurs, afin de leur faire vivre une expérience qui leur ressemble. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour votre prochain voyage et de vous faire découvrir une nouvelle destination. À très bientôt pour une nouvelle aventure ! Laurent & l'équipe ***
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1 224 avis
Stéphane
5
Thaïlande
En famille
Du montage du projet jusqu'au retour de voyage, tout s'est bien passé. L'agence locale a été très pro. Même si quelques points peuvent encore être améliorés, nous avons profité d'un très beau voyage. Si nous sommes passé par le voyagiste Evanéos, c'était aussi pour être sûr qu'en cas de problème nous aurions quelqu'un sur qui compter. Les guides et chauffeurs avec lesquels nous avons partagé notre voyage ont été au top: accueil, sympathie, connaissances, disponibilité. Merci aussi à eux. Nous sommes revenus en France avec la tête pleine de beaucoup de bons souvenirs. Pour notre prochain voyage nécessitant un voyagiste, nous consulterons à coup sûr Evanéos. Merci encore pour ce beau voyage en Thaïlande ?
Christian
L’agence de Christian
Bonjour Stéphane, Merci bien pour votre témoignage, je suis ravi que ce voyage vous ait plu. Je vous en souhaite bien d'autres avec Evaneos. Bien Cordialement, Christian.
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354 avis
Bd
5
Thaïlande
En famille
Tout s'est très bien passé, déroulé,choix des hôtels, guides. Un grand merci à vous ***. Bonne continuation
Warm
L’agence de Warm
Bonjour la famille, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Je suis ravi de savoir que votre séjour s’est très bien déroulé et que vous avez apprécié le choix des hôtels ainsi que l’accompagnement de nos guides. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre voyage en Thaïlande. Je vous remercie encore pour votre confiance et vous souhaite également une excellente continuation, ainsi que de nombreux beaux voyages à venir ! Au plaisir de vous revoir peut-être un jour en Thaïlande. Bien cordialement, Warm pour toute l'équipe de ***
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191 avis
Steiger
5
Thaïlande
En famille
Super organisation Toujours disponible Déjà 4eme voyage avec EVANEOS et toujours la meme satisfaction
QUEILLE
5
Thaïlande
Entre amis
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Evaneos ! Dès le début, l'équipe a été très efficace, réactive et surtout à notre écoute. Ils ont parfaitement compris nos attentes et ont su construire un voyage qui correspondait vraiment à nos envies. Tout a été parfaitement organisé : les hôtels, les vols intérieurs en Thaïlande, les différentes étapes… Nous avons pu profiter pleinement de notre séjour sans avoir à nous soucier de l'organisation. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accompagnement. Nous recommandons vivement Evaneos et n'hésiterons pas à faire appel à eux pour un prochain voyage
Yoan
L’agence de Nicolas
Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre voyage en Thaïlande a été une réussite totale et que l'organisation sur mesure a répondu à toutes vos attentes. Savoir que vous avez pu vous évader en toute sérénité, des vols intérieurs aux choix des hôtels, est la plus belle des récompenses pour notre équipe et nos agents locaux. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans cette aventure. À très bientôt pour votre prochain projet de voyage !
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1 224 avis