Les essentiels en famille avec enfants

Voyage de 15 jours en Corée super bien organisé

Découverte de la Corée du Sud. Ce fut un voyage complet, chargé, et intense. Grâce à Loic , Benjamin, Coline et tous les autres, nous avons été guidé, sans être forcé et à notre rythme, à travers 4 lieux de ce magnifique pays. Merci grandement à cette équipe pour tout le support avant et pendant qui ont permis ce voyage. Tout est clairement pensé et planifié.

Nous avons passé 2 semaines formidables en Corée, l'organisation du voyage était impeccable, entre visites guidées et découverte en autonomie. Nous avons pu découvrir la Corée historique (Gyeongju magnifique), la Corée moderne, la nourriture avec en prime un cours de cuisine à Busan. Un grand merci à l'agence locale pour cette expérience

L'agence de Loïc est super, très bien organisée et très disponible

15 jours de découvertes de la Corée. Loic a su nous proposer un voyage a notre goût mêlant tradition et modernité. Nous avons apprécié sa disponibilité, l'emplacement et le confort des hôtels et surtout les activités proposées ( guides a Séoul et Busan et atelier de cuisine). Les déplacements en train et bus étaient faciles Un excellent séjour

L'agence *** nous a préparé un roadbook a suivre durant 9 jours, Séoul, Gyeongju, Busan, Séoul. On a suivi le parcours à la lettre et nous nous sommes régalés. On gardera un excellent souvenir de la Corée du Sud où les gens sont très gentils, souriants et professionnels.

Planning très bien fait Carnet de voyage avec les liens vers application de navigation très bien fait ! Cela donne une tranquillité d'esprit à tout moment ! Une découverte culturelle exceptionnelle.

Nous avons confié à cette agence l'organisation de notre voyage en Corée du Sud, pour un montant de 7 350 € (hors billets d'avion). Compte tenu de cet investissement, nous attendions un accompagnement sérieux, une organisation irréprochable et un service à la hauteur du prix payé. Malheureusement, notre expérience a été très décevante et n'a pas répondu à ces attentes. Notre séjour a été marqué par une succession de dysfonctionnements : prestations non conformes, erreurs de réservation et de coordination, transfert non assuré, difficultés liées à certains hébergements, billets manquants, connexion Wi-Fi insuffisante, ainsi que la modification d'une activité de cuisine notamment sans notre accord. Le principal problème a toutefois été le manque de suivi et de coordination sur place. Plusieurs situations auraient, selon nous, dû être anticipées ou prises en charge par l'agence. Au lieu de profiter sereinement de notre voyage, nous avons dû intervenir à de nombreuses reprises et résoudre nous-mêmes certains problèmes, générant un stress important, une perte de temps et une profonde déception. Au regard du montant facturé, nous avons également eu le sentiment que le prix payé ne se reflétait ni dans la qualité des prestations ni dans le niveau d'accompagnement proposé. Cette expérience nous amène à nous interroger sur la réelle valeur ajoutée apportée par l'agence, tant l'écart entre le coût du voyage et le service effectivement rendu nous a semblé important. C'est précisément pour éviter ce type de désagrément que nous avions choisi de faire appel à une agence spécialisée. Habitués à voyager et à recourir aux services de professionnels du tourisme, nous n'avions jamais rencontré une telle accumulation de dysfonctionnements au cours d'un même séjour. Ce voyage avait une valeur toute particulière puisqu'il devait nous permettre de célébrer un anniversaire. Malheureusement, les nombreux problèmes rencontrés ont largement terni cette occasion, laissant place au stress et à la déception plutôt qu'à la sérénité que nous étions en droit d'attendre. Tout au long du séjour, nous avons cherché à communiquer de manière constructive afin de trouver des solutions. Malgré nos échanges, nous n'avons constaté aucune amélioration significative. Les difficultés rencontrées sont documentées par des échanges écrits, des photographies, des vidéos ect Au regard de cette expérience, nous ne recommandons pas cette agence et ne lui confierons plus l'organisation de nos futurs voyages. ?? Nous retournerons néanmoins en Corée du Sud, car ce séjour nous a permis de faire de très belles rencontres, notamment avec des personnes originaires du pays. Leurs conseils et leur connaissance de la destination seront précieux pour préparer un prochain voyage dans de meilleures conditions. ?? Notre prochaine destination sera le Japon. Cette fois, nous organiserons notre séjour nous-mêmes, avec l'aide de personnes connaissant parfaitement le pays. Avec le recul, nous regrettons de ne pas avoir davantage sollicité notre entourage pour préparer notre voyage en Corée du Sud. Notre conseil : prenez le temps de comparer les offres avant de vous engager et renseignez-vous précisément sur le niveau d'accompagnement réellement proposé. Avec le recul, nous sommes convaincus que nous aurions pu organiser ce voyage nous-mêmes, avec l'aide de personnes connaissant parfaitement la Corée du Sud, en bénéficiant d'une meilleure maîtrise de notre séjour, d'une plus grande liberté et d'un coût nettement inférieur, tout en profitant d'une expérience plus sereine. Une expérience que nous ne souhaitons pas revivre.

Pays très dépaysant par sa densité, sa culture, son mode de fonctionnement et sa gastronomie. Les recommandations et lignes directrices de Loïc étaient pleinement à notre attendu, par les activités proposées, les adresses de visites ou restaurants, et les petits tips qui facilitent la vie dans certaines situations. Le programme a été bien dans ce que nous attendions.