L’agence de Kaisa

Un voyage extraordinaire, des paysages incroyablement beaux, un froid gérable quand l équipement est parfait. Des randos en raquettes, en traîneau et même en sli Altaï, une découverte, prête à repartir

Lieu de séjour idéal, chalet bien agancé, lits confoirtables, salle de bains ok avec sauna, équipement complet et fonctionnel. Le groupe (8 persànnes en tout) s'est très bien entendu. De plus, nous avons eu du beau temps en général, et, cerise sur le gateau, de magnifiques aurores boréales le dernier soir. Le point noir, et c'est pour ca que je n'ai pas mis la note maximale : le guide, dont l'attitude à notre égard n'a pas été professionnelle. En retard à l'aéroport à notre arrivée, impoli dans ses expressions avec le groupe, peu attentif à nos besoins ou souhaits (en particulier de nourriture), il ne nous a même pas acompagnés à l'aéroport pour le départ, mais rejoint une heure plus tard, ce qui fait que nous avons dû l'attendre au lieu de RDV départ --on était bien obligés, il avait dans son camion le saumon acheté à Killpiss par certains membres du groupe. Son matériel (les raquettes) avait des fixations très (trop) robustes qui se défaisaient sans arrêt --ce qui a beaucoup gêné certaines des filles membres du groupe novices en cette matière. Caracolant loin devant, c'est moi, qui m'était auto-désigné serre-file, qui les aidait à les remettre en place, et les relevait lorsqu'elles tombaient. Nous n'avons pas donné de pourboire à Charles (c'est son nom), décision collective unanime, même s'il s'est parfois montré charmant. J'ai cru comprendre qu'il vous connaissait ? J'ai l'intention de passer vous voir à Chambéry lors d'un de mes passages.

Forts de notre expérience très agréable lors d'un précédent voyage avec Evanos, nous avions une grande confiance dans la qualité de vos guides. Or, nous avons été très surpris de constater que vous nous avez attribué un guide n'ayant jamais effectué cet itinéraire auparavant, ce qui témoigne d'un manque de professionnalisme et est difficilement compréhensible.