L’agence d’Axel

Très bon accompagnement par l'agence *** pour notre voyage au Japon. Tout a été parfaitement organisé, le road book est bien détaillé et très utile, il y a aussi beaucoup d'informations disponibles en ligne sur les pages de l'agence, très bonne réactivité aux questions posées sur le groupe Whatsapp créé pour le séjour et lors de la préparation du voyage. Il nous a manqué des précisions au moment de la préparation sur le transfert de bagages (il est impératif de s'organiser pour les transférer d'hôtel en hôtel pour voyager sereinement avec les transports en commun mais comprendre que cela nécessite 1 à 2 nuits de délai donc on est souvent en mode sac à dos avec quelques affaires seulement, cela demande pas mal d'organisation et de bien réfléchir aux différents transferts, nous l'avons compris assez tard car le délai ne nous avait pas été précisé) Les hôtels choisis étaient très chouettes, et toujours à un étage élevé avec une belle vue, nous avons bien apprécié (et compris le coût de la prestation qui se justifiait avec ce bel hébergement) Plusieurs propositions de visites très intéressantes, comme la randonnée de la Nakasendo ou le séjour sur l'île de Naoshima. Par contre nous n'avons pas du tout aimé la journée passée à Hakone, surtourisme ++ et queues à toutes les étapes du parcours bus + bateau + téléphérique, bien trop fréquenté. La région est belle et il faut réfléchir à la découvrir autrement. Le musée de plein air est la seule chose que nous ayons apprécié lors de cette journée. Les guides choisis pour nous accompagner à Tokyo et Kyoto étaient parfaits (français vivant au Japon), discussions très intéressantes sur la société japonaise et les modes de vie. Enfin, l'agence a été assez souple pour nous permettre de caler quelques jours en voiture en autonomie sur Shikoku, destination qu'ils ne couvrent pas, le programme a pu être adapté à nos envies.

Tout était dans le road book ! associé au routeur Wifi et à Google Map, il est difficile de rater une étape. Merci à Mérouane pour l'organisation Nous avons bien aimé le contact avec nos guides Maxime à Tokyo et Carla à Kyoto qui nous ont fait partager leurexpérience de vie au Japon, le passage a Koyasan et dans le monastère, la 2ème étape sur la Nakasendo (entre Magome et Matsumoto) la 1ère étant moins agréble, Kyoto etNara, la découverte de l'organisation de la société japonaise, la gentillesse et courtoisie des japonais Myajima, la cuisine trés variée. Le voyage est dense, beaucoup de temps de transport même si tout est bien organisé, presque minuté ce qui met un peu de pression. Merci a Axel de sa réactivité. Lorsque nous avons raté le Sinkanzen il nous a immédiatement informé qu'on pouvait prendre le suivant avec le même ticket en prenant une place dans le wagon sans réservation, 10 minutes après le train prévu. Nos regrets: ne pas avoir été informés de la fermeture des jardins du palais impérial 2 des 4 jours que nous avons passés à Tokyo, le trop bref passage à Kyoto qui mérite plus qu'une seule journée de visite... et le mauvais temps à Hakone qui ne nous a pas permis de voir le mont Fuji, mais c'est difficile de l'imputer à Cocolotravel!

Organisation presque parafaite et parcours correspondant ànosattentes. L'agence est très réactive en cas de question. Les guides au top !