L’agence de Hamid

On a beaucoup aimé notre tour Découverte d'une culture que l on connaissait mal, chauffeur guides personnel des ryad très chaleureux

Nous avions réservé tous nos hébergements à l'avance mais nous devions régulièrement perdre du temps à argumenter au comptoir des réceptions afin d'obtenir les chambres réservés. Souvent, les hôteliers ne trouvaient pas nos réservations ou nous disaient que ce n'était pas la bonne date. Nous avons du faire des compromis à quelques reprises et accepter des chambres de moindres catégories que celles réservés, payées et confirmées au départ. De plus, le guide nous donnait des explications erronées et ne nous emmenait pas toujours aux endroits mentionnés à l'itinéraire. Sinon, le Maroc est un beau pays avec des gens très accueillants et chaleureux. Nous avons été traités au petits soins par un hôtelier et le personnel d'un hébergement à Ait Ben Haddou après qu'il ait remarqué que notre réservation n'était pas effective pour la bonne date. Nous ne comprenons pas ce qui s'est passé mais hormis les erreurs de dates de réservations des hébergements, ce fut un beau voyage.

Très bonne expérience de voyage accompagnés par *** et Zakia, notre interlocutrice. Nous avons bénéficié de très bons conseils et Zakia a toujours trouvé des solutions lorsque nous avons eu besoin d'elle. Quelques ajustements sont cependant nécessaires sur le plan de l'organisation et de la communication (je pense à l'organisation des randonnées par exemple). Dans l'ensemble, c'était très bien, tout simplement !