L’agence de Sandra

L'organisation de notre voyage par Sandra a répondu parfaitement à notre demande : distance (kms et temps) raisonnable entre chaque destination, localisation des hôtels proche du centre-ville, excursion dans la réserve de Sian Ka'an, guide francophone pour la visite des sites Mayas, indication de cénotes facilement accessibles pour notre âge... Ce qui a été très remarquable c'est son accompagnement, aidée de Marisol, tout au long du voyage par WhatsApp : contrôle du bon déroulement de la récupération et du retour de la voiture, rappel la veille de chacun de nos rendez-vous pour les excursions et visites guidées, message pour nous demander si tout se passe bien, réponse ultra rapide à nos demandes ponctuelles, notamment le rechargement de notre carte SIM, qui nous avait lâchée, en 20 mn ! on se sent vraiment en sécurité au cas où il y aurait eu un problème. Un regret : ne pas avoir réservé la voiture dès le 1er jour à Cancun, ayant eu la malchance d'avoir une journée complète de pluie et de vent. Remarques : Excursion dans la réserve de Sian Ka'an : Prévoir un appareil photo amphibie pour le parcours aquatique dans l'ancien canal maya. Le guide n'en a pas prévu, dommage. Ile d'Holbox : Ile sans voiture..... nous pensions trouver le calme ... Les va et vient incessants des voiturettes hyper bruyantes et polluantes a gâché un peu notre plaisir... à quand les voiturettes électriques ?

Un superbe voyage, parfaitement organisé par Sandra et Marisol . Une évasion qui correspondait parfaitement à nos attentes : histoire, culture et paysages . Laissez vous guider en toute confiance par Sandra pour l'organisation de votre voyage. Suivi permanent dés l ' arrivée, relecture du contrat de location auto, accompagnement quotidien pour s ' assurer que tout va bien. Réactvité immédiate en cas de problème : nous n avons pas pu regagner Playa Del Carmen à temps pour prendre le ferry en raison d ' une route bloquée, Sandra et Marisol ont été présentes au téléphone en permanence pour nous rassurer et nous ont trouvé un hôtel à la dernière minute ; du jamais vu et nous voyageons beaucoup ! Nous avons été très sensibles à leur disponibilité et à leur prévenance. Le Yucantan: superbe , dépaysant des habitants charmants et aucun sentiment d ' insécurité . Un seul conseil : dépêchez vous d ' y aller avec Sandra et Marisol !! .

Sandra et Marisol nous ont organisé un autotour génial et adapté à nos deux enfants. Un rythme adapté et des activités incroyables. Elles nous ont accompagné tout au long de ce voyage familial, ce qui est vraiment confortable. Merci!