Avis de voyage en Turquie

Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre partage cela a été un plaisir d'organiser votre séjour ! Nous avons eu des échanges constructifs durant tout le processus de préparation et pour cela je vous en suis très reconnaissance 🙏 j'ai été ravie d'échanger avec vous et je suis sincèrement très contente que votre séjour vous ai plu. Je vous souhaite une belle continuation et de beaux séjours à venir ! Bien à vous, Denise

Patricia, Grand merci pour votre témoignage. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. bien cordialement, Tovi

bonjour Nathalie, bonjour Alain, Que du bonheur, à lire votre témoignage. Ergul, comme tous nos guides, est extraordinaire, d'une grande finesse et très cultivées. Je suis très contente que votre séjour à Istanbul s'est bien passé et que vous avez pu découvrir quelques merveilles avec elle. N'hésitez pas de revenir nous voir et surtout, parlez de la Turquie à votre entourage, pour leur raconter combien c'est beau et riche d'histoire et de culture et qu'il faut venir la découvrir ! bien cordialement, Tovi

Cher Stéphane, C'est notre rôle d'être la pour soutenir nos voyageurs sur place, quoi qu'il arrive, on trouve ça normal. Je suis bien contente que nous avons réussi à vous aider à démêler ce problème de carte bleue. tous nos guides sont parfaitement francophones et très cultivés, un vrai plus pour découvrir la Turquie 😊. Qu'est-ce qu'on vous fait découvrir la prochaine fois? amicalement, Tovi

Chère Monique, cher Jean-Paul, Un grand merci pour votre retour qui fait très plaisir à toute l’équipe. Je suis ravie que le programme, le rythme du voyage ainsi que l’hôtel aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la richesse des échanges avec Aïché. Je lui ai bien sûr transmis votre message. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans ce beau projet. Peut-être à bientôt en Turquie. Avec nos sincères salutations, Anna

Merci beaucoup Daniel pour ce témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de l’hôtel et l’intérêt culturel de la ville. Vos remarques sur l’ambiance urbaine et le niveau des prix sont très utiles pour les futurs voyageurs. Nous étions très heureux d’accueillir votre groupe d’amis à Istanbul et vous adressons nos sincères salutations. Anna

Un grand merci Chantal pour votre retour et vos compliments. Effectivement, Istanbul est une ville qui se découvre beaucoup à pied, mais j’espère que la richesse des visites aura compensé ces efforts. Je transmets bien entendu vos compliments à votre guide, qui sera ravi de les recevoir. Avec nos sincères salutations, Anna

Bonjour Mylène, Au nom de toute l'équipe un grand merci pour votre sympathie et de nous avoir donné la chance d'organiser ce beau séjour pour vous et votre famille. On a été sincèrement ravis avec Denise de vous avoir rencontrés vous avez une super énergie ! On vous souhaite tout le meilleur pour cette nouvelle et de belles découvertes à venir :) Amicalement, Sinan & Denise

bonjour Mme De Jarnac, Merci pour vos commentaires. Dès que vous avez signalé que l'hôtel à Selçuk ne vous plaisait pas (en été il est agréable avec un grand jardin fleuri et une piscine mais en hiver, je comprend...) nous avons TOUT DE SUITE agit pour vous changer d'hôtel pour quelque chose qui vous convenait mieux. Nous avons été très réactifs pour vous satisfaire. Le guide pour Ephèse et Pamukkale est une question de budget, nous essayons de trouver un équilibre entre les prestations et le budget. Je vous ai proposé de partir directement tôt le le matin d'Izmir, vous avez préferé monter à Istanbul pour le départ du lendemain. L'hôtel proposé a l'avantage d'être pas loin et pas cher. Ca aurait été beaucoup plus long d'aller en ville. J'aurais dû vous proposer un 5* pas loin de l'aéroport mais encore une fois, question de budget, toujours et encore. Il y avait beaucoup de trafic à l'aéroport, le minibus du transfert à eu du mal à y arriver, il m'a envoyé une photo pour montrer la queue pour y accéder. Hors de son contrôle. Des aléas du voyage... contente qu'Istanbul vous a plu. Maintenant que je connais vos préférences, on fera mieux pour la Cappadoce la prochaine fois ! bonne continuation, bonne année et bonne santé, Tovi

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes heureux de savoir que votre voyage de noces s’est bien déroulé. Il est possible que vous ayez pensé que les guides locaux n’étaient pas informés de certaines prestations ; nous tenons toutefois à préciser que les deux activités mentionnées étaient bien connues des équipes, l’ensemble des informations figurant clairement dans votre road-book (adresses, modalités et règlements éventuels sur place). Ces activités étaient prévues sur des plages horaires libres, sans accompagnement. Vous disposiez par ailleurs de la Kart Istanbul pour circuler sur les transports en commun, ainsi que de la possibilité de vous déplacer facilement en taxi. Le directeur de l’agence est resté disponible 24h/24 via WhatsApp. Nous tenons enfin à souligner l’attention particulière portée à votre situation de mobilité et les efforts constants de nos équipes pour vous accompagner au mieux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons tous nos vœux de bonheur.

Un grand merci Léa, j’ai beaucoup apprécié nos échanges et, sur place, la grande gentillesse de votre famille envers nos équipes. Belle année 2026 😊

Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié nos guides. Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant la disponibilité limitée des restaurants. S’agissant d’un petit village, l’offre est en effet plus restreinte à cette période, avec environ six établissements ouverts, dont deux de très bonne qualité. Cette situation s’accompagne toutefois d’un cadre plus authentique et préservé, apprécié par de nombreux voyageurs. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour les fêtes de fin d’année, Anna

Cher Jacques, Je l'ai senti dès votre premier message... vous êtes un amour !! What else dirait Georges ! Ca fut un très grand plaisir d'échanger régulièrement avec vous. J'aimerez bien recommencer 😊😊😊. bien amicalement et bonnes fêtes, Tovi

bonjour Yannick, Super tout ça ! Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Revenez bientôt pour découvrir d'autres contrées de notre beau pays. bien cordialement, Tovi