Avis de voyage en Indonésie

4.7
1 257 avis
Met@m
5
Indonésie
En couple
Un voyage de rêve sur mesure en Indonésie ! Nous rentrons tout juste d'un séjour inoubliable en Indonésie, entièrement planifié à la carte par Evaneos, et nous tenons à exprimer toute notre gratitude. Tout ce que nous avions voulu a été réalisé à la perfection ! Un immense merci à Erika pour la conception de cet itinéraire magique : une première croisière à Bornéo pour aller à la rencontre des orangs-outans, la découverte fascinante des Sulawesi, puis une seconde croisière de trois nuits vers Komodo pour admirer les dragons de Komodo et profiter de superbes fonds marins. Nager avec les raies manta, les tortues et des poissons extraordinaires au milieu de couleurs sublimes a été un véritable rêve éveillé, c'était merveilleux ! Enfin, notre séjour balnéaire est venu couronner le tout. Nous avons également adoré les hôtels choisis, tant par leur qualité que par leurs superbes emplacements. Un grand merci également à Anna, qui a su gérer avec beaucoup d'efficacité le petit souci que nous avons eu avec nos vols. Nous tenons à saluer la sympathie des gens rencontrés à bord, ainsi que la gentillesse de tout le personnel, qu'il s'agisse des équipages des bateaux ou de celui des hôtels, qui s'est montré absolument extraordinaire du début à la fin. Nous nous sommes régalés et recommandons l'agence les yeux fermés !
Erika
L’agence d’Ana
Un immense merci pour ce magnifique témoignage, qui me touche vraiment beaucoup ! Ce fut un vrai plaisir de construire ce voyage avec vous et de vous accompagner dans cette incroyable aventure, de Bornéo , jusqu’à Komodo. Savoir que vous avez vécu tous ces moments comme un rêve éveillé est la plus belle des récompenses ! Merci également pour votre confiance, votre gentillesse et votre enthousiasme tout au long de nos échanges. Anna et moi sommes vraiment ravies d’avoir pu contribuer à rendre ce voyage aussi spécial. Je vous souhaite de garder longtemps tous ces merveilleux souvenirs… et qui sait, peut-être à bientôt pour une nouvelle aventure en Indonésie !
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344 avis
SULTANA
5
Indonésie
Entre amis
Dans sa proposition de programme Clara a été attentive à nos souhaits et les a respectés. L'organisation a été parfaite. On a eu quelques petites pépites comme le snorkeling, la découverte des rizières classées, la montée du mont Lesung et ses difficultés...
Clara
L’agence de Laurent
Selamat pagi depuis Bali ! Encore merci de m'avoir fait confiance et j'espère vous revoir très vite en Indonésie, peut-être dans des coins encore plus confidentiels ! 🔆 Terima kasih & sampai jumpa lagi !
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1 151 avis
Merveilleux
5
Indonésie
En couple
C'était notre premier voyage lointain et nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi Evaneos. Tout était parfait!
Leslie
L’agence de Laurent
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et en espérant que ce premier voyage vous ai déjà donné envie de repartir ✈️🏝️
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1 151 avis
Claudia
5
Indonésie
Entre amis
Super voyage à Bali, Lombok et ses îles Gili… Clara s'est occupé de tout et nous a suivi durant tout le séjour. Les guides ont été à l'écoute et ont su adapter le programme au gré de nos envies, merci Sudiana et Alik sans oublier les conducteurs, parce qu'il faut le dire conduire à Bali est un art ! Les rizières classées à l'UNESCO que nous avons parcourues en vélo électrique étaient magnifiques, les cascades, le cours de cuisine balinaise, le massage bien sûr sont incontournables mais ce que je recommanderai c'est de ne pas passer à côté du snorkeling aux îles Gili. Nager au milieu des bancs de poisson et pouvoir voir les tortues nager dans cet environnement, quel souvenir ! N'hésitez pas à choisir Evaneos et son réseau d'agences locales, vous ne serez pas déçus.
Clara
L’agence de Laurent
Un grand merci à tous les 4! & à très vite en Indonésie, profitez-bien de la Tunisie!
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1 151 avis
D.brd
5
Indonésie
En couple
Ce voyage était extraordinaire, tant sur le plan culturel qu'en ce qui concerne les moments de détente. Nous avons vraiment eu le sentiment d'une expérience "hors des sentiers battus", ce qui était très enrichissant.
Leslie
L’agence de Laurent
Un grand merci pour ce très beau retour ! 😊 Je suis ravie que vous ayez autant apprécié votre voyage, aussi bien pour les découvertes culturelles que pour les moments de détente. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez également ressenti cette belle impression de sortir des sentiers battus et de découvrir une Indonésie plus authentique. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir un jour pour une nouvelle aventure en Indonésie ! 🌴 Leslie
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1 151 avis
corinne
5
Indonésie
En couple
Notre voyage a été merveilleux, au delà de nos espérances. Lors de la conception, nous avons bénéficié d'une véritable écoute et de précieux conseils. Et une fois en Indonésie, chaque étape nous a enchanté, tant par les lieux que par les activités proposées. Et l'organisation avec les guides et les hébergements a été un sans faute. Bravo et un immense merci ! ??
Jessica
L’agence de Pauline
Chère Corinne, Nous vous remercions pour ce chaleureux témoignage. Nous sommes ravis que notre accompagnement, de l’organisation au choix des prestations, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre sympathie. :) Belle continuation à vous !
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266 avis
Émilie et Thomas
5
Indonésie
En couple
Organisation aux petits oignons avec un large choix d'activités et d'hôtels ainsi qu'un accompagnement très qualitatif et réactif. Nous recommandons vivement l'expérience Evaneos !
Leslie
L’agence de Laurent
Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre voyage de noces à Bali et à Sumba, et surtout que vous ayez apprécié la diversité des activités, le choix des hébergements ainsi que notre accompagnement tout au long du séjour. Ce fut un vrai plaisir de contribuer à rendre cette belle aventure à deux encore plus spéciale. 💛 Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, qui nous fait vraiment très plaisir ! Au plaisir de vous revoir un jour en Indonésie 🌴 Leslie
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1 151 avis
Vincent
3
Indonésie
En famille
De manière générale, nous ne sommes pas satisfait entièrement de la prestation effectuée. Beaucoup trop de détails n'étaient pas au niveau attendu. Problème de chauffeur ne comprenant pas l'anglais, hôtel sur plage avec plage bloquée par des travaux (j'ai du négocier avec l'hôtel car la première réaction de l'agence via Leslie était: on ne sait rien faire mis à part 20€ par jour pour vous reloger…), planning foireux avec mauvaise communication de la part du chauffeur (du coup arrivée en retard à une activité), repas « inclus » avec un budget de 5€ par personne, balade dans les rizières avec un enfant de 6 ans comprenant 45 minutes de marche sur une route sans trottoires et remplie de voitures, etc. L'agence et Leslie n'ont, pour moi, pas anticipé les choses (de leur propres dires également) et ce n'est pas acceptable pour un voyage sur mesure à ce prix. Des compensations ont été faites mais une compensation ne remplace pas une organisation sans faille. Par contre les activités proposées étaient top top top (cuisine, chasse au trésor, snorkeling, etc. ) bref vraiment mitigé sur la prestation de l'agence que nous avons compensée comme nous pouvions afin de passer un beau séjour.
Leslie
L’agence de Laurent
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que les activités, notamment le cours de cuisine, la chasse au trésor et le snorkeling, vous aient autant plu. Voici nos précisions sur les points que vous soulevez. Chauffeurs : votre chauffeur à Bali parlait un anglais de base (comme indiqué dans le programme), et nous regrettons qu'il n'ait pas suffi à répondre à vos attentes. Ce point ne nous a pas été signalé pendant le séjour, sinon nous aurions pu intervenir. Nous sommes en revanche heureux que votre chauffeur à Lombok, dont vous nous aviez souligné la qualité des explications, vous ait donné satisfaction. *** : des travaux sur le littoral, qui devaient être achevés avant la haute saison, ont malheureusement pris du retard et concernaient l'ensemble de la côte. À votre arrivée, nous avons cherché un relogement, en haute saison, avec très peu de disponibilités. L'hôtel vous a finalement accordé un surclassement en villa avec piscine privée. Cours de cuisine : le retard est dû à une erreur d'horaire sur votre feuille de route, et nous en sommes désolés. Le cours a toutefois été maintenu dans son intégralité et vous en avez finalement profité en privatif. Repas à Lombok : aucun plafond n'était prévu pour les repas inclus. Un malentendu avec notre partenaire local a conduit à vous annoncer un budget de 5 € par personne. La situation a été corrigée dans les heures qui ont suivi, et la différence a été prise en charge par notre partenaire, sans frais pour vous. Balade dans les rizières : cette balade, accompagnée d'un guide, est habituellement accessible aux familles. Nous prenons note de votre retour : le programme aurait dû préciser la durée de marche et l'itinéraire, en particulier avec un enfant de 6 ans. Nous vérifierons ce parcours avec notre partenaire et le guide. Gestes commerciaux : pour nous excuser des désagréments liés à la situation à Candidasa et du retard au cours de cuisine, *** et nos hôtels partenaires vous ont offert : - au *** : le surclassement en villa, un dîner et une lettre d'excuses de l'hôtel - au *** : un dîner barbecue privé et un massage balinais pour chacun d'entre vous. Nous ne nous attendions donc pas à une évaluation aussi sévère. Une note de 3/5 reflète généralement des dysfonctionnements majeurs, qui ne nous semblent pas correspondre au déroulement de votre voyage ni au suivi qui vous a été apporté avant et pendant votre séjour. Nous savons toutefois que ces gestes ne remplacent pas un séjour sans imprévus, et vos remarques nous serviront à améliorer nos prochains voyages. Merci encore pour votre confiance. Leslie, ***
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1 151 avis
Koch
5
Indonésie
En couple
Tout savoir ! Difficile de résumer un parcours aussi varié, 28 jours sur 4 îles Sulawesi / Flores / Komodo / Java. On choisit l'Indonésie mais rapidement c'est elle qui vous choisit, pourquoi ? Sa nature la gouverne, riche, belle, éruptive, maritime (tempête - courants ), incendies sécheresse maintenant ; son peuple, ses religions : de l'islam de plus en plus rigoureux à l'animisme chrétien au goût puissamment sacrificiel païen. L'Indonésie a mille visages à découvrir. Merci à Evaneos et *** pour tous ces moments.
Ludovic
L’agence de Ludovic
Quel bonheur de lire votre magnifique témoignage ! Après 28 jours à travers Sulawesi, Flores, Komodo et Java, vous avez su saisir toute la richesse et la diversité de l’Indonésie : une nature puissante et imprévisible, des paysages maritimes et volcaniques, ainsi que des peuples et des traditions aux multiples visages. Vous avez raison : on choisit parfois l’Indonésie, puis c’est finalement elle qui nous choisit et nous transforme. Merci infiniment pour votre confiance, votre curiosité et vos mots si justes et si sensibles. Nous sommes très heureux qu’Evaneos et *** aient pu contribuer à rendre ce voyage aussi intense, varié et inoubliable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur les routes fascinantes de l’archipel !
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277 avis
Marie-Laure
5
Indonésie
En couple
L'organisation de notre voyage a été une vraie réussite. Notre interlocuteur Yoga de l'agence *** a su parfaitement répondre à nos attentes tant sur le circuit qu'il nous a proposé pour la découverte d'un Bali hors des sentiers battus que sur le choix des hébergements en pleine nature et plein de charme. Notre chauffeur Nyoman a contribué à la réussite de notre voyage par sa gentillesse, sa ponctualité et sa conduite apaisante et dans le respect de ce qui était prévu, tout en nous proposant des petites visites complémentaires .
Yoga
L’agence de Yoga
Selamat siang Marie-Laure, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre voyage à Bali. Je suis ravi d'apprendre que le circuit hors des sentiers battus ainsi que la sélection d'hébergements en pleine nature ont parfaitement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à faire découvrir l'authenticité et le charme de notre île. Je ne manquerai pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Nyoman. Il sera touché de savoir que sa gentillesse, sa ponctualité et sa conduite attentionnée ont contribué à la réussite de votre séjour. Toute l'équipe de *** se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sous le soleil de Bali ❤️🙏 Suksma, Yoga
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191 avis
Magnifique voyage entre amis
5
Indonésie
Entre amis
L'agence *** est très fiable. Nous avons eu des échanges avec Jessica, Pauline et Camille. Elles sont toutes très réactives et à l'écoute des clients. Les guides étaient très sympathiques, les hôtels très bien choisis, les excursions au top.
Jessica
L’agence de Pauline
Chère Thérèse, nous vous remercions pour votre retour concernant notre accompagnement lors de vos vacances à Java & Bali. Ce fut un plaisir de vous organiser ce séjour et nous vous remercions pour votre confiance.
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266 avis
Sonia
5
Indonésie
En famille
Superbe voyage en famille qui a plus aux jeunes ados et aux grands-parents, en alternant visites culturelles et loisirs. L'agence nous renvoyait chaque jour le programme du lendemain, nous permettant d'organiser notre programme et nos temps libres. Les balinais sont très accueillants, les paysages merveilleux (terrestre et sous-marin).
Ludovic
L’agence de Ludovic
Bonjour Sonia, Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à Evaneos ainsi qu’à notre agence locale pour l’organisation de ce beau voyage en famille. Nous sommes ravis que l’itinéraire ait su plaire aussi bien aux adolescents qu’aux grands-parents, en alternant découvertes culturelles, loisirs et moments de liberté. Nous sommes également heureux que l’envoi quotidien du programme du lendemain vous ait permis d’organiser sereinement vos journées et vos temps libres. Votre appréciation sur l’accueil des Balinais et la beauté des paysages, terrestres comme sous-marins, nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes et nos partenaires locaux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte de l’Indonésie ! Bien cordialement, L’équipe Evaneos et l’agence ***
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277 avis
Romain
5
Indonésie
En couple
La prise de contact avec l'agence a été particulièrement simple et fluide. L'équipe a su nous proposer des hôtels qui correspondaient en tout point à nos attentes. Mention spéciale pour leur réactivité : lorsque notre vol a eu du retard, ils nous ont parfaitement aidés à nous coordonner avec le chauffeur de taxi à l'aéroport, alors même qu'il s'agissait d'un dimanche. Une agence extrêmement professionnelle et efficace.
Ana
L’agence d’Ana
Un grand merci pour votre très beau témoignage et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que les échanges avec nous ont été simples et fluides, et que nous avons pu vous proposer des hôtels correspondant pleinement à vos attentes. Nous sommes également très heureux d’avoir pu vous accompagner lors du retard de votre vol et de faciliter la coordination avec votre chauffeur, même un dimanche. Pour nous, le suivi et l’accompagnement de nos voyageurs tout au long du séjour sont essentiels, et nous sommes toujours là pour gérer ce type d’imprévu lorsque cela est nécessaire. Ce fut un réel plaisir de contribuer à votre voyage en Indonésie, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte de l’archipel ! Merci Romain!! Ana L’équipe ***
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344 avis
Patrick
5
Indonésie
Entre amis
Malgré un imprévu, incendie au mont Ijen, qui nous a empêché d'y aller, et de voir les porteurs de souffre. La visite de plantations a été une belle expérience. Les hébergements excellent, même quelques fois paradisiaques. Nos guides francophones ont été au petit soin pour nous et très intéressants pour nous faire découvrir le pays et les cultures tellement riches et variées.
Jessica
L’agence de Pauline
Cher Patrick, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que, malgré l’incendie au mont Ijen, l’alternative proposée aux plantations de Kalibaru vous ait plu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les hébergements choisis et l’accompagnement de vos guides. Au plaisir de vous faire découvrir d’autres belles régions d’Indonésie !
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266 avis
Melvin
5
Indonésie
En couple
Notre expérience a été fabuleuse. Un voyage 10/10. Nous voulions découvrir l'Indonésie, et nous avons eu un bon mixte entre les toutes îles parcourues qui nous ont fait découvrir différentes cultures. Les rencontres avec les locaux sur place et les paysages, tout a été magique.
Myriam
L’agence de Laurent
Bonjour Melvin, Merci beaucoup pour votre témoignage 🙏 Tres bonne continuation a vous !
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1 151 avis