Avis de voyage en Indonésie

Chère Corinne, Nous vous remercions pour ce chaleureux témoignage. Nous sommes ravis que notre accompagnement, de l’organisation au choix des prestations, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre sympathie. :) Belle continuation à vous !

Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre voyage de noces à Bali et à Sumba, et surtout que vous ayez apprécié la diversité des activités, le choix des hébergements ainsi que notre accompagnement tout au long du séjour. Ce fut un vrai plaisir de contribuer à rendre cette belle aventure à deux encore plus spéciale. 💛 Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, qui nous fait vraiment très plaisir ! Au plaisir de vous revoir un jour en Indonésie 🌴 Leslie

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que les activités, notamment le cours de cuisine, la chasse au trésor et le snorkeling, vous aient autant plu. Voici nos précisions sur les points que vous soulevez. Chauffeurs : votre chauffeur à Bali parlait un anglais de base (comme indiqué dans le programme), et nous regrettons qu'il n'ait pas suffi à répondre à vos attentes. Ce point ne nous a pas été signalé pendant le séjour, sinon nous aurions pu intervenir. Nous sommes en revanche heureux que votre chauffeur à Lombok, dont vous nous aviez souligné la qualité des explications, vous ait donné satisfaction. *** : des travaux sur le littoral, qui devaient être achevés avant la haute saison, ont malheureusement pris du retard et concernaient l'ensemble de la côte. À votre arrivée, nous avons cherché un relogement, en haute saison, avec très peu de disponibilités. L'hôtel vous a finalement accordé un surclassement en villa avec piscine privée. Cours de cuisine : le retard est dû à une erreur d'horaire sur votre feuille de route, et nous en sommes désolés. Le cours a toutefois été maintenu dans son intégralité et vous en avez finalement profité en privatif. Repas à Lombok : aucun plafond n'était prévu pour les repas inclus. Un malentendu avec notre partenaire local a conduit à vous annoncer un budget de 5 € par personne. La situation a été corrigée dans les heures qui ont suivi, et la différence a été prise en charge par notre partenaire, sans frais pour vous. Balade dans les rizières : cette balade, accompagnée d'un guide, est habituellement accessible aux familles. Nous prenons note de votre retour : le programme aurait dû préciser la durée de marche et l'itinéraire, en particulier avec un enfant de 6 ans. Nous vérifierons ce parcours avec notre partenaire et le guide. Gestes commerciaux : pour nous excuser des désagréments liés à la situation à Candidasa et du retard au cours de cuisine, *** et nos hôtels partenaires vous ont offert : - au *** : le surclassement en villa, un dîner et une lettre d'excuses de l'hôtel - au *** : un dîner barbecue privé et un massage balinais pour chacun d'entre vous. Nous ne nous attendions donc pas à une évaluation aussi sévère. Une note de 3/5 reflète généralement des dysfonctionnements majeurs, qui ne nous semblent pas correspondre au déroulement de votre voyage ni au suivi qui vous a été apporté avant et pendant votre séjour. Nous savons toutefois que ces gestes ne remplacent pas un séjour sans imprévus, et vos remarques nous serviront à améliorer nos prochains voyages. Merci encore pour votre confiance. Leslie, ***

Quel bonheur de lire votre magnifique témoignage ! Après 28 jours à travers Sulawesi, Flores, Komodo et Java, vous avez su saisir toute la richesse et la diversité de l’Indonésie : une nature puissante et imprévisible, des paysages maritimes et volcaniques, ainsi que des peuples et des traditions aux multiples visages. Vous avez raison : on choisit parfois l’Indonésie, puis c’est finalement elle qui nous choisit et nous transforme. Merci infiniment pour votre confiance, votre curiosité et vos mots si justes et si sensibles. Nous sommes très heureux qu’Evaneos et *** aient pu contribuer à rendre ce voyage aussi intense, varié et inoubliable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur les routes fascinantes de l’archipel !

Selamat siang Marie-Laure, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre voyage à Bali. Je suis ravi d'apprendre que le circuit hors des sentiers battus ainsi que la sélection d'hébergements en pleine nature ont parfaitement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à faire découvrir l'authenticité et le charme de notre île. Je ne manquerai pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Nyoman. Il sera touché de savoir que sa gentillesse, sa ponctualité et sa conduite attentionnée ont contribué à la réussite de votre séjour. Toute l'équipe de *** se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sous le soleil de Bali ❤️🙏 Suksma, Yoga

Chère Thérèse, nous vous remercions pour votre retour concernant notre accompagnement lors de vos vacances à Java & Bali. Ce fut un plaisir de vous organiser ce séjour et nous vous remercions pour votre confiance.

Bonjour Sonia, Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à Evaneos ainsi qu’à notre agence locale pour l’organisation de ce beau voyage en famille. Nous sommes ravis que l’itinéraire ait su plaire aussi bien aux adolescents qu’aux grands-parents, en alternant découvertes culturelles, loisirs et moments de liberté. Nous sommes également heureux que l’envoi quotidien du programme du lendemain vous ait permis d’organiser sereinement vos journées et vos temps libres. Votre appréciation sur l’accueil des Balinais et la beauté des paysages, terrestres comme sous-marins, nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes et nos partenaires locaux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte de l’Indonésie ! Bien cordialement, L’équipe Evaneos et l’agence ***

Un grand merci pour votre très beau témoignage et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que les échanges avec nous ont été simples et fluides, et que nous avons pu vous proposer des hôtels correspondant pleinement à vos attentes. Nous sommes également très heureux d’avoir pu vous accompagner lors du retard de votre vol et de faciliter la coordination avec votre chauffeur, même un dimanche. Pour nous, le suivi et l’accompagnement de nos voyageurs tout au long du séjour sont essentiels, et nous sommes toujours là pour gérer ce type d’imprévu lorsque cela est nécessaire. Ce fut un réel plaisir de contribuer à votre voyage en Indonésie, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte de l’archipel ! Merci Romain!! Ana L’équipe ***

Cher Patrick, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que, malgré l’incendie au mont Ijen, l’alternative proposée aux plantations de Kalibaru vous ait plu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les hébergements choisis et l’accompagnement de vos guides. Au plaisir de vous faire découvrir d’autres belles régions d’Indonésie !

Bonjour Melvin, Merci beaucoup pour votre témoignage 🙏 Tres bonne continuation a vous !

Bonjour Sylvie et Bernard, Un grand merci pour votre magnifique retour, qui me fait vraiment plaisir ! 😊 J’ai été ravie de vous accompagner dans la préparation de ce beau voyage et de pouvoir construire avec vous un itinéraire adapté à vos envies et à votre budget. Je suis également très heureuse que l’accompagnement de nos chauffeurs-guides francophones ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Merci encore pour votre confiance, votre gentillesse et nos échanges tout au long de la préparation. Ce fut un réel plaisir de participer à cette belle aventure à vos côtés. Je vous souhaite une très belle continuation et, qui sait, peut-être à bientôt pour une nouvelle découverte de l’Indonésie ! Bien chaleureusement, Margot

Chère Gaëlle, nous étions ravie de vous accompagner dans l'organisation de votre voyage à Bali. Nous vous remercions pour votre témoignage. A bientôt pour de nouvelles aventures grâce à Evaneos.

Merci beaucoup d avoir pris le temps pour ce beau retour de voyage Q Ce fut un plaisir pour moi et mon équipe . A bientôt pour de nouvelles aventures !

Quel beau retour Fabien, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions et nous sommes ravis que le voyage ait correspondu à vos attentes et que l'île vous ait plu :-) Bonne continuation Fabien et au plaisir de vous accueillir à nouveau en Indonésie peut être !

Selamat pagi Pierre ! Merci pour votre retour, ça me fait super plaisir ! j'espère que vous vous souviendrez longtemps de ce beau voyage et à très vite pour une prochaine aventure indonésienne ! 🤗 Terima kasih!