L’agence de Melissa

Tout était organisé du 1er au dernier jour. Très bon accompagnement dès le départ et un programme adapté à nos besoins et désirs. Le Voyage au Pérou restera l'un de nos plus beaux voyages. Guides et chauffeurs bienveillants.

Nous avons passé un bon séjour dans de magnifiques endroits a visiter, le programme était bien adapté, les paysages sont grandioses, nous en avons pleins les yeux. Par compte cela fait 5 ans que nous voyagons avec Evaneos, c'est la première fois que l'hôtellerie n'est pas a la hauteur du séjour proposé, principalement a Agua calientes et a San Pedro de Atacama et nous avons souvent eu des douches froides dans plusieurs hébergements. Les transports locaux ont été bien organisé par l'agence et confortables en transports privés. Nous sommes rentrés remplis de jolis souvenirs. Il y a eu aussi quelques soucis d'organisation dans la mise en consignes des bagages principaux mais régler par l'agence locale.

Nous avons eu des frayeurs comme des valises laissées dans un hôtel pour une nuit , il était convenu de les récupérer le lendemain avec le véhicule privée, l'information a été transmis au chauffeur de notre part en montant dans le véhicule, il a acté, pour nous c'était Ok mais il n'en a pas tenu compte ! S'approchant de la ville où l'on devait dormir on s'est bien rendu compte qu'il ne passait pas récupérer nos valises……. Visiblement l'information ne lui a pas été donné ; il a fallu contacter TRÈS rapidement Luis l'organisateur du voyage pour qu'il gère au plus vite cet incident car arrivés à l'hôtel SANS valises ( récupères 1h30apres). Une autre fois, nous allions à l'arrêt Bus pour Copacabana et à l'arrivée dans la voiture privée le chauffeur nous dit nous emmener à CUSCO?!?! On lui rappelle que non c'est Copacabana ( à nouveau un manque de transmission ???) Arrivée à l'hôtel de Copacabana pour deposer nos valises pour la nuit comme convenu, comme affirmé par Luis l'organisateur, la réception nous informe qu'ils ne sont pas au courant ?!?!?! Heureusement bien sympathique ils les ont acceptés. Imprévu au Salar d'Uyuni dont le chauffeur n'est pas responsable mais 1h30 bloqué sur le désert de sel en fin de journée suite à un souci de frein