Bonjour Nelly, Nadine
Il y a eu effectivement quelques soucis de transfert aéroport, ceci étant dû essentiellement au nombre important de voyageurs qui nous a contraint a élargir nos prestataires transfert-aéroport. Et en pleine période Ramadan, le planning chauffeurs n’a pas été très simple à gérer malgré notre vigilance. J’en suis désolée et vous prie de nous excuser.
Par contre pour le transfert départ, là le problème est plus confus ; j’ai envoyé à Nadine traçabilité de notre chauffeur qui était bien à l’endroit prévu dès 7H30 et qui appelé le riad à plusieurs reprises. Je pense que vous vous êtes manqués
Pour vos séjours en riad à Marrakech et Essaouira, nous avons pris soin de vous mettre dans de superbe riads, y compris au retour d’Essaouira qui n’était pas le même qu’en début de séjour : Emplacement, accueil, propreté, repas excellents. Et nous avons eu toute la souplesse voulue pour aménager vos différents transports (Marrakech – Agafay – Essaouira)
J’espère que vous garderez un bon souvenir de votre voyage au Maroc
Marie
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