L’agence de Marie Chanel

Notre expérience a été de courte durée soit entre 12h 45 et 00h 50 heure de notre avion de retour vers Paris. C'était le jour de nos 45 ans de mariage, nous souhaitions que cela soit mémorable. Le chauffeur conduisait calmement et le guide parlait bien le français . Nous avons commencé par un déjeuner rapide et avons eu un malentendu , sur le descriptif dans la rubrique « ce qui n'est pas compris », le déjeuner n'était pas indiqué . A y regarder de près dans la rubrique voici ce qui est inclus , le déjeuner n'y figurait pas non plus . Cela aurait méritait plus de clarté et précisions . En suite , le guide nous a emmené visiter le mausolée d'Umayun puis visite des jardins . Le guide nous a montré que la température ressentie était de 42 degrés ….le mausolée n'est pas exceptionnel et surtout il a besoin d'une restauration. La visite des jardin n'avait aucun sens compte tenu de la température . Nous avons demandé au chauffeur de changer le programme et d'aller visiter un ou 2 musées où nous aurions trouvé la fraîcheur. Première réaction: non ce n'est pas possible puis : c'est pas dans le programme. Il a passé un coup de téléphone et en raccrochant , il a dit : ok on va visiter le musée archéologique . C'était bien pratique pour lui car situé à 100m du jardin. Ce musée abrite des pièces retrouvés tout récemment . Le guide ne connaissait pas le sujet et franchement les pièces vues n'avaient aucun intérêt . Ensuite il nous a dit que nous devions être au restaurant pour le dîner à 19h et que nous devions avoir terminé le repas à 21h pour nous ramener à l'aéroport. Je n'ai pas pris d'engagement en répondant que d'une part 19h au restaurant me paraissait très tôt en ayant terminé le déjeuner à 15h , d'autre part que nous n'allions pas bâcler notre repas pour être à 21h sur le parking. Le dîner était parfait , très bonne cuisine. Nous sommes sortis à 21h 10. Surprise le guide n'était pas là et ne nous avait pas dit au revoir….. Bref, nous sommes déçu de cette prestation (sauf le dîner).

Voyage en individuel avec voiture et chauffeurs très à l'écoute de nos souhaits.Très beaux hôtels en général , guides locaux compétant et parlant assez bien le français.Par contre très grosse déception à Ranthambore où nous avions réservé 3 safaris (fort chers),pour être surs de voir des tigres or on nous a balladé dans des zones où il n'y en avait pas(7-8-9) bien que nous ayons demandé d'aller en zone 3 ou4.C'est un scandale et inadmissible de traiter les touristes,qui rapportent des devises,avec un tel dédain.Nous ne recommandons pas cette réservation,c'est un attrape touristes. Arlette et Michel

Nous avons eu un guide qui a su répondre à nos attentes !!