Avis de voyage au Sri Lanka

4.5
1 110 avis
Sandrine et Olivier Piesens
5
En couple
Un séjour répondant entièrement à nos attentes avec des contacts permanent avec Monsieur Marlan pour le suivi des activités. La disponibilité et la bienveillance du chauffeur, Monsieur Mohara qui s'est investi pour nous faire découvrir, en plus des sites , la culture et l'authenticité du pays. La programmation était soutenue mais très bien organisée. Le choix des hotels avec un plus pour le Glenrock (le top nature, nourriture, logement et services), le Hideaway Trails (convivialité, famille), l ****(gentillesse, authenticité). Voyage réalisé sur 15 jours et un peu soutenu, l'idéal serait de répartir sur 3 semaines. Organisation à conseiller !
Marlan
L’agence de Marlan
Bonjour Mme Sandrine et Mr Olivier Piesens; Merci beaucoup d'avoir visité le Sri Lanka et nous sommes très heureux de voir votre commentaire sur le circuit du Sri Lanka. Merci d'avoir la gentillesse de recommander Evaneos et nos services à vos amis et à votre famille. Merci et bien Cordialement
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65 avis
Evaneos
Merci pour votre feebdack et à bientôt pour d'autres aventures!
LauBrthn
5
En famille
Organisation parfaite par l'agence locale, le programme a été adapté à mes envies / demandes Le guide sur place était très sympathique et disponible Les visites très bien organisées, pas de mauvaise surprise Les hôtels choisis correspondaient bien à mes critères, très bon rapport qualité / prix C'est la première fois que je pars avec Evanéos, pas déçue bien au contraire, au delà de mes attentes Séjour PARFAIT
Shanika
L’agence de Shanika
Bonjour Laurence, Merci de votre message et j'en suis ravie!!! Merci de nous avoir fait confiance pour ce voyage et a tres bientot pour un prochain!! Cordialement Shanika
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414 avis
Evaneos
Bonjour LauBrthn, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
François
5
En famille
Trés bonne organisation. Agence et chauffeur guide au top !
Prabath
L’agence de Marjorie
Je suis heureux de lire vos commentaires. Bien a vous Prabath
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108 avis
Evaneos
Bonjour François, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Renaud
4
Entre amis
Voyage en famille, 4 adultes et 5 enfants pour 2 semaines. Globalement bien, mais programme qui mériterait d'être amélioré
Erdene
L’agence de Marjorie
Bonjour M. Vendel, Merci pour votre commentaire et j'apprecie bcp pour votre compréhension et passience malgré de problème de météo. Notre agence continue d'améliorer nos services. Cordialement, Erdene
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108 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour votre feebdack et à bientôt pour d'autres aventures!
Bertrand MAGNON-PUJO
5
En famille
Le programme était tout à fait conforme à ce qui était prévu, nous avons même pu rajouter quelques extras L'organisation était parfaite avec un bus confortable et une équipe chauffeur accompagnateur efficace, attentionnée et discrète Notre guide fut un compagnon de voyage super, parfaitement intégré à la famille, très intéressant et très cultivé parlant aussi bien de l'histoire multimillénaire de son pays que de la faune et de la flore
Shanika
L’agence de Shanika
Bonjour Bertrand, Merci beaucoup pour votre temoignage. Votre grande famille a ete la priorite de decembre et je suis ravie que le voyage ait ete a la hauteur de vos attentes. Merci encore de m'avoir fait confiance pour visiter notre pays. A bientot! Shanika
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414 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Wwwt
1
Solo
Un programme n'ayant pas pu être entièrement effectué pour des raisons météorologiques désagréable (pluie). Et une agence ne se préoccupant pas de cette situation et forçant presque à prendre des risques. Aucune proposition de changement ou d'adaptation du programme, tant que le client n'exprime pas.son mécontentement. Obligé d'écourter le voyage et je agence se cachant derrière leur conditions d'annulation et la situation économique pour se faire de l'argent sur le dos du client. 18jrs passé dans le pays au lieu de 29 pour un coût de 4100 euro. Une honte.
Muditha
L’agence de Marjorie
Bonjour, Il y a effectivement eu des conditions météorologiques exceptionnelles pendant votre séjour mais nous avons toujours été disponibles pour adapter le séjour en fonction et vous avons remboursé les activités qui n’ont pas pu être faites du fait du temps (vol en montgolfière et trekking). Je comprends votre mécontentement mais nous avons eu d’autres voyageurs au même moment que vous et personne n’a quitté le pays en cours de séjour, nous avons adapté leur itinéraire pour ceux qui le demandaient tandis que d’autres ont terminé leur voyage comme prévu. Je suis sûre que vous devez le savoir car vous étiez en contact avec d’autres de nos voyageurs. A noter d’ailleurs que les conditions météorologiques se sont améliorées quelques jours après. Il ne me semble que rien ne vous obligeait à rentrer à Colombo de manière précipitée et de prendre le premier vol. Vous avez appelé mon mari le dimanche 25 décembre à 7h45 du matin alors que nous étions en train d’ouvrir les cadeaux de Noël avec les enfants pour l’informer de votre décision de quitter le pays. Encore une fois il a répondu ce qui montre bien que nous sommes disponibles et joignables à tout moment. A aucun moment vous ne nous avez demandé de changer l’itinéraire et avez simplement dit que vous souhaitiez partir ce que nous vous avons laissé faire. Pour ce qui est du tarif c’est effectivement le prix d’un voyage de 29 jours seul avec un chauffeur à disposition. Nous vous avons remboursé les activités que vous n’avez pas pu faire pour des raisons météo et avons fait un effort sur certaines activités que vous n’avez pas fait du fait de votre choix d’écourter le séjour. Comme nous vous l’avons déjà dit par email il ne me semble pas juste de demander un effort aux hôtels et aux prestataires ou de réduire la rémunération du chauffeur du fait de votre propre décision d’annuler la fin d’un circuit déjà en cours. Nous avons des conditions d’annulation et les hôtels et prestataires également. Tout était écrit noir sur blanc dans le contrat de vente que vous avez signé. Nous sommes désolés de la situation mais les choses auraient probablement pu être différentes si vous n’étiez pas parti en cours de route. Bien cordialement, Marjorie
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108 avis
Evaneos
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos équipes sont sincèrement désolées que votre expérience à nos côtés ne vous ait pas donné entière satisfaction et que vous n’ayez pas pu aller au bout de votre voyage. L'équipe Evaneos
Anaïs et Ugur GUNDOGDU
5
En couple
Un grand merci à Shanika qui nous a élaboré un programme selon nos envies. Nous n'oublierons pas ce merveilleux voyage, qui grâce à notre guide Achi, a largement dépassé nos attentes. Nous recommandons vivement cette agence pour découvrir la richesse du Sri Lanka
Shanika
L’agence de Shanika
Bonjour Ugur, Merci beaucoup pour ce message et ravie que ce voyage tant attendu ait ete a la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance et d'etre venu nous visiter! A bientot! Shanika
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414 avis
Evaneos
Bonjour Monsieur et Madame, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Une très belle découverte du Sri Lanka.
5
En couple
Un grand merci à Marlan et à son agence **** pour l'organisation du voyage
Marlan
L’agence de Marlan
Bonjour Mr. Daniel Pilard et Mme. Martine Roussel, Merci pour votre témoignage et avoir partagé vos impressions positives sur votre voyage au Sri Lanka. Nous sommes ravi que vous ayez des bons souvenirs de l'Ile. N’hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage avec Evaneos. :) Merci et bien cordialement, Marlan et Sam
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65 avis
Evaneos
Bonjour Voyageur Evaneos, Merci pour votre commentaire. A bientôt autour du monde. L'équipe Evaneos.
Pierrick et Pascal
5
En couple
Superbe expérience avec ATYPYQUELANKA !
Evaneos
Bonjour Pierrick et Pascal, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Alexis et Lara
5
En couple
Un voyage sur mesure réalisé par notre experte locale , en fonction de nos envies et notre budget ! Experte locale très disponible et à l écoute ! Nous lui avons fait confiance les yeux fermés et nous ne regrettons pas ! Nous ne pourrions pas rêver mieux ! Ce voyage était juste magique ! Nous vous recommandons vivement Evaneos! Laissez vous guider et profitez à fond !
Evaneos
Bonjour Alexis et Lara, Merci de votre Feedback! A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos.
Manuel
5
En couple
Agence à l'écoute et programme respecté A ne pas manquer : Les temples , le rocher du lion et safari
Marlan
L’agence de Marlan
Bonjour Mr. Manuel NUSSELEIN et Mme. Fabienne MALISANO, Merci pour votre témoignage et avoir partagé vos impressions positives sur votre voyage au Sri Lanka. Nous sommes ravi que vous ayez des bons souvenirs de l'Ile. N’hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage avec Evaneos. :) Merci et bien cordialement, Marlan et Sam
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65 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Ersilia et Thibault
5
En couple
C'était notre plus beau voyage! Nous avons collaboré avec Athypique Lanka pour notre voyage de noce et tout c'est déroulé parfaitement du début à la fin. Même durant cette période de crise, nous avons pu profiter du voyage à 100%, exactement comme il était prévu de base. Marjorie nous a rassuré plusieurs fois concernant la possibilité de voyager durant la crise et nous sommes tellement reconnaissants de l'avoir écouté! En plus, notre chauffeur Manjula nous a guidé et montré beaucoup plus des choses que ce qui était prévu dans le programme. C'était une vraie découverte du pays, de la gentillesse des sri lankais! On a tout simplement adoré tout! Nous recommandons surtouts le parcours en vélo dans la jungle (Galle) et la reveil du soleil sur le lac Sorabora! Ves deux expériences nous ont marqué le plus!
Marjorie
L’agence de Marjorie
Bonjour à tous les deux, Merci de nous avoir fait confiance pour ce beau voyage de noces ! Je suis ravie que vous ayez tant apprécié votre séjour et l'accueil qui vous a été fait. Merci pour ce gentil témoignage et je vous souhaite de nombreux autres beaux voyages à venir. Marjorie et toute l'équipe Atypique !
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108 avis
Evaneos
Bonjour Ersilia et Thibault, Merci pour le feedback! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Famille Bécue Roger
5
En famille
Avec Thibaud de Shanti travel, nous avons beaucoup discuté par mail pour la création de notre séjour et il a su nous en concocter un à la hauteur de nos attentes : des activités sportives, culturelles, en pleine nature, des expériences culinaires...C'était varié et formidable. Les hôtels, très différents les uns des autres eux aussi, nous ont ravis. Ils ont le point commun d'offrir confort, bons repas et accueil chaleureux. Malgré le contexte difficile pour les Sri Lankais, nous avons apprécié leur gentillesse et tout particulièrement, celle de notre merveilleux guide Greeth. Bravo à Shanti Travel que nous recommandons vivement.
Evaneos
Bonjour Famille Bécue Roger, Merci pour le feedback! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Gros
4
En famille
L'agence est vraiment bien et professionnel je recommande chaudement
Muditha
L’agence de Marjorie
Bonjour David, Je suis content d'avoir votre commentaire et visite au Sri Lanka. Bonne continuation. Muditha
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108 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Thierry
4
En famille
La programmation du voyage s'est faite en parfaite collaboration avec l'agence, jusqu'au dernier moment au vu de la situation difficile dans laquelle se trouve le Sri Lanka. Malgré ces difficultés, l'agence à su nous proposer un voyage conforme à nos attentes. Une mention particulière pour notre guide francophone *** vraiment très disponible et à l'écoute de nos envies, idem pour le chauffeur ***(désolé pour l'orthographe du nom).
Prabath
L’agence de Marjorie
Bonjour Thierry , Merci pour ce commentaire. Bien Cordialement Prabath
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108 avis
Evaneos
Bonjour Thierry, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos