Bonjour Thomas,
Je suis un peu surprise de ce commentaire sachant que :
- Nous avons validé le programme (trajets, hôtels, activités) ensemble (jusqu'à la version 4),
- les temps de trajet sont mentionnés sur la proposition,
- vous avez écrit que vous étiez entre satisfait et très satisfait sur notre questionnaire de satisfaction...
Excepté pour le balnéaire, vous avez eu presque tous les jours au moins 2 activités, auriez-vous aimé en faire plus ?
Concernant Pledge Escape, c'est la 1ère fois, à ma connaissance, que nous avons une plainte sur cet hôtel. La plage était un peu boueuse car il avait beaucoup plu.
Je vous ai proposé Negombo la dernière journée pour vous éviter justement les 5h30 de route qui séparent Trincomalee de l'aéroport avant de prendre votre vol...
Nos voyageurs aiment bien Negombo car nous proposons plusieurs activités, comme celle du catamaran avec les pêcheurs locaux qui fait l'unanimité.
Il est vrai qu'il a beaucoup plu ce jour-là...Il était question que vous alliez à Colombo, peut-être auriez-vous passé une meilleure journée...
En tous cas, Je suis contente que ce se soit bien passé avec Sudath.
Découvrir l’agence de Marjorie