L’agence de Yasas

Très déçue sur le rapport qualité prix de la prestation. Hôtellerie supposée 'deluxe', certaines chambres sans climatisation, salle de bain spartiate sans entretien... choix twins non respecté... Chauffeur efficace et bienveillant mais qui n'est pas guide contrairement au contrat... Il a fallu contacter l'agent pour réorienter le cahier des charges, ce dernier faisant des propositions avec supplément. Aucun intérêt de passer par une agence pour se retrouver dans cette situation.

Le Sri Lanka est une destination très complète (des temples bouddhistes pour l'aspect culturel, des ruines pour l'aspect historique, des petits safaris et jardins (botanique et d'épices), des paysages magnifiques (champs de thé et rizières à perte de vue), des randonnées pour l'aspect sportif, de très belles plages avec activités nautiques...). C'est un pays très vert (eh oui, il pleut beaucoup (surtout dans les montagnes), même en février). Concernant notre expérience avec notre agence locale, nous avons quelques déceptions, malheureusement. Notamment sur certains hôtels qui manquent de standing et un en particulier très insatisfaisant. Je ne comprends pas que l'on puisse proposer cette adresse !! Déception aussi concernant notre guide qui manquait cruellement de connaissances et dont le français été mal maîtrisé. Déception enfin concernant notre correspondant local très peu réactif et peu précis dans ses réponses.

Notre circuit au Sri Lanka s'est très bien déroulé, sans aucune fausse note. Celui-ci nous a permis de visiter tous les sites emblématiques du pays. A ce sujet, il faut souligner le professionnalisme et le sérieux de l'agence ****. Notre chauffeur/guide était d'ailleurs très attentionné à notre égard et avait le souci de faire de ce circuit un voyage inoubliable.