Tanzanie intime et extension à Pemba

Séjour en famille Tanzanie/Zanzibar inoubliable, qui a comblé ados et parents ! Un grand merci à Laure pour la préparation de ce voyage. L'organisation était parfaite et les lodges incroyables ! (mention spéciale pour ***). Nous avons eu un souci de voiture pendant le safari. L'agence a été réactive et efficace pour le régler afin que cela ne vienne pas entacher cette expérience exceptionnelle. Des paysages à couper le souffle, des levers et couchers de soleil dingues et surtout de nombreux animaux tous magnifiques ?

Tout a été parfait avec Adeline en amont du voyage , la disponibilité , la réactivité , les réponses apportées , ça met en confiance avant le départ. Pendant le voyage idem pour Cécile et Aisha. Disponibles et à l'écoute. Le choix des guides était parfait. Grace à Joël et Mikaël, nos safaris ont été exceptionnels. On a passé de bons moment avec eux. Le voyage est inoubliable. Evaneos fera partie des prestataires qu'on consultera pour une prochaine expérience.

Un beau programme monté en un temps record. Bravo ! Les hôtels proposés étaient très pertinents, notre jeune guide chauffeur adorable et très prévenant, il a tout fait pour nous rendre a l'aise et trouver les différents animaux à voir dans les Parcs… Il a aussi été très courageux suite à nos innombrables galères de véhicules. En revanche, des problèmes récurrents sur les véhicules : Le premier, donnant un sentiment fort d'insécurité (les suspensions étaient hors d'âge et le 4x4 penchait très fortement à chaque coup de volant) est tombé en panne après 30 minutes sur la route de l'aéroport, en pleine nuit, sur une route a trafic élevé. Son cric ne fonctionnait pas... donc temps d'intervention très long… début très difficile donc, et notre jeune fils était terrorisé de ce problème dès l'arrivée. Le second, après remplacement à notre demande du premier par le garage de l'agence, est tombé en panne a plusieurs reprises. Puis un pneu explosé (ça peut arriver) mais toujours un cric non fonctionnel, mais, pire, après remplacement de la roue, on se rend compte que la 2e roue de secours est crevée. Là encore, un bon sentiment d'insécurité. Ensuite, une nouvelle panne nous a obligé à faire notre dernière visite dans la voiture d'autres touristes qui ont bien voulu nous accueillir dans leur véhicule. Nous avons payé une prestation de privatisation, tout comme eux... Bref, un beau pays, un beau programme, mais je pense sincèrement que les véhicules ne sont pas adaptées aux standards de sécurités de base et mériteraient un entretien poussé et des vérifications avant le départ (crics non fonctionnels, pas de jumelles ni de livre sur la faune et flore, ni de café comme annoncé sur notre devis et notre programme)…

Tout était parfait ! Organisation, safari, guide, hôtel...

partie safari en tanzanie, rien à dire. Par contre à partir du départ vers Zanzibar, une catastrophe; je n'avais pas mon billet d'avion pour le départ la veille, il a fallu que je laisse des messages à 3 personnes différentes pour avoir mon billet; ma conseillère me renvoyait vers le guide et je lui disais que non. Puis la compagnie aérienne a arraché la roue de ma valise coincée dans le tapis roulant; j'ai fait une claims mais aucun support de l'agence et ma conseillère qui avait pris le billet; le taxi driver a reçu de mauvaises informations, nous avons passé 4h pour aller à l'hotel vs 1H40 car il était parti dans une direction opposée. Pour finir, je découvre une fois arrivée que zanzibar est un bon spot de snorkelling; réponse de ma conseillère, c'était dans la documentation envoyée, un peu incroyable car il y a plein d'infos sur des options de voyage qui ne me concernaient pas et à aucun moment, elle ne m'a orienté et conseillé sans compter qu'elle a mis : voir les activités sur place à l'hotel, tout était à 150 dollards alors que leur partenaire *** proposait la même offre à moitié prix mais vu leur prestation avec le taxi, je reste dubitative sur leur offre. enfin, je découvre que ma conseillère a réservé une nuitée supplémentaire alors que je quitte l'hotel à 19h 30 et ne dors pas sur place puisque j'ai mon vol à minuit; réponse de la conseillère, j'avais à recompter les nuitées avant d'approuver le devis mais c'est la première fois qu'une agence me réserve une nuitée pour rien!!! aucune empathie de la part de la conseillère, aucun geste commercial pour les désagréments du voyage, je suis plus que déçue de la fin de cette prestation avec un budget plus que conséquent. Je reviens aussi avec ma valise inutilisable vue les dommages subis.

Nous avons adoré la partie safari... notre guide Godson est vraiment super ! La ville de Stone Town mérite d'être découverte !

Merci à Evaneos et *** pour ce safari extraordinaire ! Notre plus beau voyage ! Nous revenons avec tellement de bons souvenirs et de belles images ! Tout était parfait à commencer par notre super guide Bruno. Les lodges proposés étaient au top. Nous n'aurions pas pu rêver mieux. Merci à Laure et Cécile pour l'organisation du voyage et pour avoir été d'une patience d'ange avec moi et mes multiples questions !

Superbe vacances en Tanzanie avec un bon équilibre entre les 6 jours de safari et les 6 jours à Zanzibar. L'agence *** a très bien travaillé tant en amont (merci Adeline pour avoir géré tous nos changements et nous avoir donné de bons conseils), que sur place (nombreux messages pour savoir si tout se passait bien). Notre chauffeur guide était très compétent et nous a permis de voir une grande quantité d'animaux tout en respectant leur espace de vie. La demie journée en vélo dans la région du lac Manyara était elle aussi très originale et très instructive.

Super voyage en famille , organisation top, guide francophone top, excellent mix d'hotels proposés entre lodge, tente et hotel luxueux. Plein d'excellents souvenirs à partager