Notre agence, spécialiste du séjour sur-mesure et experte de la destination, vous orientera dans l'organisation de votre périple. Amoureux de randonnées, de plages paradisiaques et de rencontres insolites, notre équipe vous partagera sa passion pour ce Brésil authentique. Laissez-vous emporter par sa rythmique métissée et colorée et ses thématiques multiples!
Membre Evaneos :depuis 9 ans
Expérience :21 ans
Basée à :Rio de Janeiro,Brésil
Langues :
Anglais, Espagnol, Français, Portugais
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L’équipe d’Iva sera heureuse de co-créer avec vous un voyage qui répond à toutes vos envies.
L’équipe
L’agence d’Iva compte 6 agents.Co-créez votre voyage avec un de ces experts locaux.
responsable
Iva
Samuel
Julie
Tiana
Anne-Sophie
Ryan
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Idées de circuits
Voici les idées de circuits de l’agence d’Iva.
Vous pouvez personnaliser ces idées à l’infini : durée, étapes, hébergements, activités ...
Ce circuit vous permettra la découverte des incontournables du Brésil en 15 jours:- Rio, la cidade maravilhosa (la ville merveilleuse)- Les chutes d'Iguacu des côtés Brésilien et Argentin- l'Amazonie - Salvador de Bahia, la ville coloniale ou demeure en permanence un esprit de fête.
La protection de l'environnement est un critère de sélection de nos partenaires locaux. Nous travaillons avec des communautés où nous proposons à nos voyageurs de séjourner chez l’habitant. Nous avons mis en place une politique de salaires visant à rémunérer décemment nos guides et chauffeurs.
Evaneos s’engage pour un tourisme responsable
dans le respect des pays et des hommes, des cultures et des modes de vie.
Nous avons passé un superbe séjour au Brésil , ds le Nordeste. Ryan a été à notre écoute et répondais à nos mails, attentes rapidement sauf le week-end, point à améliorer.
Les transferts ont été au to...Nous avons passé un superbe séjour au Brésil , ds le Nordeste. Ryan a été à notre écoute et répondais à nos mails, attentes rapidement sauf le week-end, point à améliorer.
Les transferts ont été au top, chauffeurs sympas, pro, ponctuels, serviables!
Les hébergements méritent pour certains d'être revisites et évites parfois. D'autres ont été excellents.
Les excursions ns ont permis de découvrir de superbes endroits! Insolites! Il faut tt de mm bien évaluer ses besoins, les heures et les types de transports avant de les valider auprès de l'agence. Parfois trop longues et éreintantes selon son âge, son état de santé! L'agence doit être plus prévenante à ce sujet.Voir plus
Réponse de l'agence
Ryan
Bonjour Hélène
Merci pour ce retour détaillé qui nous aide à améliorer nos services. Nous allons revoir les hôtels et nos collaboration, ainsi que des nouvelles options
Pour la question du contact vi...Bonjour Hélène
Merci pour ce retour détaillé qui nous aide à améliorer nos services. Nous allons revoir les hôtels et nos collaboration, ainsi que des nouvelles options
Pour la question du contact via email le weekend, effectivement nous ne lisons pas forcément les mails le weekend, et c'est pourquoi nous avons nos téléphones d'urgences
Bien cordialement
RyanVoir plus
I.collîn
11 novembre 2023
Commentaire :
Déçu de la météo car vous nous aviez recommandé le sud du Brésil en nous disant qu'il y ferait forcément beau ! Sur place nous avons appris que c'était une période très pluvieuse et qu'il était préf...Déçu de la météo car vous nous aviez recommandé le sud du Brésil en nous disant qu'il y ferait forcément beau ! Sur place nous avons appris que c'était une période très pluvieuse et qu'il était préférable d'aller dans le nord ou de choisir une autre destination Dommage de ne pas avoir sû cela avant ! J'ai fait confiance aux recommandations Evaneos je n aurai pas dû !Voir plus
Réponse de l'agence
Ryan
Bonjour Irene
Merci pour votre témoignage et je suis désolé pour la météo que vous avez eu pendant votre séjour, mais malheureusement cela n'est pas sous notre contrôle.
Nous ne pouvons jamais confi...Bonjour Irene
Merci pour votre témoignage et je suis désolé pour la météo que vous avez eu pendant votre séjour, mais malheureusement cela n'est pas sous notre contrôle.
Nous ne pouvons jamais confirmer ou garantir la météo, car il est impossible de prévoir, surtout ces derniéres années, et généralement la période n'est pas mauvais, mais cette année c'était atypique. Nous avons eu la sechèresse en Amazonie comme jamais vu, des fortes pluies à Iguaçu et au Sud
Bien cordialement
RyanVoir plus