Randonnées exceptionnelles

Planning très bien fait Carnet de voyage avec les liens vers application de navigation très bien fait ! Cela donne une tranquillité d'esprit à tout moment ! Une découverte culturelle exceptionnelle.

Nous avons confié à cette agence l'organisation de notre voyage en Corée du Sud, pour un montant de 7 350 € (hors billets d'avion). Compte tenu de cet investissement, nous attendions un accompagnement sérieux, une organisation irréprochable et un service à la hauteur du prix payé. Malheureusement, notre expérience a été très décevante et n'a pas répondu à ces attentes. Notre séjour a été marqué par une succession de dysfonctionnements : prestations non conformes, erreurs de réservation et de coordination, transfert non assuré, difficultés liées à certains hébergements, billets manquants, connexion Wi-Fi insuffisante, ainsi que la modification d'une activité de cuisine notamment sans notre accord. Le principal problème a toutefois été le manque de suivi et de coordination sur place. Plusieurs situations auraient, selon nous, dû être anticipées ou prises en charge par l'agence. Au lieu de profiter sereinement de notre voyage, nous avons dû intervenir à de nombreuses reprises et résoudre nous-mêmes certains problèmes, générant un stress important, une perte de temps et une profonde déception. Au regard du montant facturé, nous avons également eu le sentiment que le prix payé ne se reflétait ni dans la qualité des prestations ni dans le niveau d'accompagnement proposé. Cette expérience nous amène à nous interroger sur la réelle valeur ajoutée apportée par l'agence, tant l'écart entre le coût du voyage et le service effectivement rendu nous a semblé important. C'est précisément pour éviter ce type de désagrément que nous avions choisi de faire appel à une agence spécialisée. Habitués à voyager et à recourir aux services de professionnels du tourisme, nous n'avions jamais rencontré une telle accumulation de dysfonctionnements au cours d'un même séjour. Ce voyage avait une valeur toute particulière puisqu'il devait nous permettre de célébrer un anniversaire. Malheureusement, les nombreux problèmes rencontrés ont largement terni cette occasion, laissant place au stress et à la déception plutôt qu'à la sérénité que nous étions en droit d'attendre. Tout au long du séjour, nous avons cherché à communiquer de manière constructive afin de trouver des solutions. Malgré nos échanges, nous n'avons constaté aucune amélioration significative. Les difficultés rencontrées sont documentées par des échanges écrits, des photographies, des vidéos ect Au regard de cette expérience, nous ne recommandons pas cette agence et ne lui confierons plus l'organisation de nos futurs voyages. ?? Nous retournerons néanmoins en Corée du Sud, car ce séjour nous a permis de faire de très belles rencontres, notamment avec des personnes originaires du pays. Leurs conseils et leur connaissance de la destination seront précieux pour préparer un prochain voyage dans de meilleures conditions. ?? Notre prochaine destination sera le Japon. Cette fois, nous organiserons notre séjour nous-mêmes, avec l'aide de personnes connaissant parfaitement le pays. Avec le recul, nous regrettons de ne pas avoir davantage sollicité notre entourage pour préparer notre voyage en Corée du Sud. Notre conseil : prenez le temps de comparer les offres avant de vous engager et renseignez-vous précisément sur le niveau d'accompagnement réellement proposé. Avec le recul, nous sommes convaincus que nous aurions pu organiser ce voyage nous-mêmes, avec l'aide de personnes connaissant parfaitement la Corée du Sud, en bénéficiant d'une meilleure maîtrise de notre séjour, d'une plus grande liberté et d'un coût nettement inférieur, tout en profitant d'une expérience plus sereine. Une expérience que nous ne souhaitons pas revivre.

Pays très dépaysant par sa densité, sa culture, son mode de fonctionnement et sa gastronomie. Les recommandations et lignes directrices de Loïc étaient pleinement à notre attendu, par les activités proposées, les adresses de visites ou restaurants, et les petits tips qui facilitent la vie dans certaines situations. Le programme a été bien dans ce que nous attendions.

Étant donné le prix du voyage plutôt déçue car nous avons payé la totalité du voyage comme prévu 2 mois avant le départ , 15 jours plus tard on me dit pas de vol comme initialement prévu pour Jeju et changement d hôtel. Celui de Jeju était médiocre, drap synthétique, mauvaise literie. Je trouve aussi que peu d informations nous ont été données. Heureusement nous avions un guide de voyage papier.

Tout s est passé merveilleusement comme prévu. Le programme que nous avez proposé Loic correspondait parfaitement à nos attentes et nous avons adoré chaque visite . Les hôtels qu il nous avait réservés étaient bien situés et confortables. Le service de taxi était au top, car la veille nous recevions toutes les informations concernant la prise en charge ainsi que la photo du véhicule et de son chauffeur . Le seul point négatif fut le pocket wifi qui ne tenait absolument pas la charge. Nous avons donc été obligés d acheter une carte sim pour remplacer ce wifi défectueux.

Voyage de 3 semaines en Corée du Sud (objectifs culture, traditions, sites historiques et paysages) de Seoul, vers Andong, Gyeongju, Busan, Namhae, Suncheon, Jeju, Jeonju et retour a' Seoul. Excellente organisation de ***, un programme (dynamique) et carnet de voyage bien détaillés (nous voyageons bcp et c'est la 1ere fois que nous avons des indications aussi détaillées), tout a été parfait: réservations hôtels, trains, avions, locations de voiture et transferts taxi/chauffeurs. Etaient fournis un pocket Wi-Fi (très utile) et des cartes de transports publics (pratique dans Seoul). Aussi un assistance rapide de l'agence en cas de besoin. Nous avons beaucoup aimé la Corée du Sud, Pays moderne et dynamique qui respecte les traditions culturelles, bon accueil et courtoisie pendant notre voyage. Les paysages, notamment au sud, sont magnifiques.... Nous avons aussi apprécié la cuisine (on connaît déjà un peu en Europe la cuisine Coréenne) lorsque...peu épicée. Un grand bravo a' Loïc et son equipe pour nous avoir organisé tout ça.

Nous sommes ravies de notre séjour en Corée. Un programme riche et très bien organisé. Merci à Loic pour le programme et aussi de nous avoir servi de guide à l occasion. Un carnet de voyage très bien détaillé avec photos à l appui pour nous guider dans Séoul. Merci à toute l équipe pour avoir géré la logistique du programme sans anicroche. Merci à Benjamin et Gaeun nos guides a Séoul et busan pour leur gentillesse et dévouement. Bravo et gamsa hamnida!

Je tiens à remercier chaleureusement Loïc pour la qualité de ce voyage en Corée du Sud. L'organisation était impeccable du début à la fin, avec un circuit parfaitement conforme à mes attentes. Les hébergements proposés étaient confortables et bien choisis, ce qui a largement contribué à rendre le séjour agréable. Les indications fournies pour les déplacements, visites des monuments et autres, à travers le pays étaient claires, précises et très utiles, facilitant chaque étape du voyage. Au final, cette expérience a été une vraie réussite, et je recommanderai sans hésitation cet organisateur pour son sérieux et son professionnalisme.

Excellente agence toujours présente et à l'écoute Itinéraire au top Hébergements de qualité et intervenants tres pro et agréables