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Marjorie - Spécialiste des voyages sur mesure au Sri Lanka
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L’agence de
MarjorieSpécialiste des voyages sur mesure au Sri Lanka

107 avis
Marjorie - Spécialiste des voyages sur mesure au Sri Lanka
Passionnée par les voyages c’est à Colombo que j’ai posé mes valises en 2013 après des études en France puis en Australie et de nombreux voyages à travers l’Asie. Au Sri Lanka, j’ai retrouvé certains aspects de l’Inde, pays ou j’ai vécu et que j’ai tant aimé, mais sans les contraintes et les difficultés que l’on peut rencontrer là-bas. J’ai adoré découvrir ce pays et ses merveilles avant de m’y in... Passionnée par les voyages c’est à Colombo que j’ai posé mes valises en 2013 après des études en France puis en Australie et de nombreux voyages à travers l’Asie. Au Sri Lanka, j’ai retrouvé certains aspects de l’Inde, pays ou j’ai vécu et que j’ai tant aimé, mais sans les contraintes et les difficultés que l’on peut rencontrer là-bas. J’ai adoré découvrir ce pays et ses merveilles avant de m’y installer définitivement ! Avec mes collaborateurs, nous sommes enchantés de partager avec vous notre connaissance de l’île !

Mes coups de cœur au Sri Lanka :
La région des plantations de thé pour son climat tempéré et ses étendues vertes à perte de vue. Se perdre dans les plantations, rencontrer des cueilleuses ou encore déguster un thé dans l’ancien palais du gouverneur britannique ou un ancien bungalow de planteur sont des expériences dépaysantes qui vous donnent une impression de remonter le temps !
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Membre Evaneos :depuis 6 ans
Expérience :7 ans
Langues : Français, Espagnol, Anglais

L’équipe

L’agence de Marjorie compte 2 agents.

Idées de circuits

Vous pouvez personnaliser ces idées à l’infini : durée, étapes, hébergements, activités ...

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Avis voyageurs

107 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
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  • Wwwt
    Wwwt
    8 janvier 2023
    Commentaire :
    Un programme n'ayant pas pu être entièrement effectué pour des raisons météorologiques désagréable (pluie). Et une agence ne se préoccupant pas de cette situation et forçant presque à prendre des risq...Un programme n'ayant pas pu être entièrement effectué pour des raisons météorologiques désagréable (pluie). Et une agence ne se préoccupant pas de cette situation et forçant presque à prendre des risques. Aucune proposition de changement ou d'adaptation du programme, tant que le client n'exprime pas.son mécontentement. Obligé d'écourter le voyage et je agence se cachant derrière leur conditions d'annulation et la situation économique pour se faire de l'argent sur le dos du client. 18jrs passé dans le pays au lieu de 29 pour un coût de 4100 euro. Une honte.Voir plus
    Muditha
    Réponse de l'agence
    Muditha
    Bonjour, Il y a effectivement eu des conditions météorologiques exceptionnelles pendant votre séjour mais nous avons toujours été disponibles pour adapter le séjour en fonction et vous avons rembour...Bonjour, Il y a effectivement eu des conditions météorologiques exceptionnelles pendant votre séjour mais nous avons toujours été disponibles pour adapter le séjour en fonction et vous avons remboursé les activités qui n’ont pas pu être faites du fait du temps (vol en montgolfière et trekking). Je comprends votre mécontentement mais nous avons eu d’autres voyageurs au même moment que vous et personne n’a quitté le pays en cours de séjour, nous avons adapté leur itinéraire pour ceux qui le demandaient tandis que d’autres ont terminé leur voyage comme prévu. Je suis sûre que vous devez le savoir car vous étiez en contact avec d’autres de nos voyageurs. A noter d’ailleurs que les conditions météorologiques se sont améliorées quelques jours après. Il ne me semble que rien ne vous obligeait à rentrer à Colombo de manière précipitée et de prendre le premier vol. Vous avez appelé mon mari le dimanche 25 décembre à 7h45 du matin alors que nous étions en train d’ouvrir les cadeaux de Noël avec les enfants pour l’informer de votre décision de quitter le pays. Encore une fois il a répondu ce qui montre bien que nous sommes disponibles et joignables à tout moment. A aucun moment vous ne nous avez demandé de changer l’itinéraire et avez simplement dit que vous souhaitiez partir ce que nous vous avons laissé faire. Pour ce qui est du tarif c’est effectivement le prix d’un voyage de 29 jours seul avec un chauffeur à disposition. Nous vous avons remboursé les activités que vous n’avez pas pu faire pour des raisons météo et avons fait un effort sur certaines activités que vous n’avez pas fait du fait de votre choix d’écourter le séjour. Comme nous vous l’avons déjà dit par email il ne me semble pas juste de demander un effort aux hôtels et aux prestataires ou de réduire la rémunération du chauffeur du fait de votre propre décision d’annuler la fin d’un circuit déjà en cours. Nous avons des conditions d’annulation et les hôtels et prestataires également. Tout était écrit noir sur blanc dans le contrat de vente que vous avez signé. Nous sommes désolés de la situation mais les choses auraient probablement pu être différentes si vous n’étiez pas parti en cours de route. Bien cordialement, MarjorieVoir plus
    Réponse d'Evaneos
    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos équipes sont sincèrement désolées que votre expérience à nos côtés ne vous ait pas donné entière satisfaction et que vous n’ayez pas ...Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos équipes sont sincèrement désolées que votre expérience à nos côtés ne vous ait pas donné entière satisfaction et que vous n’ayez pas pu aller au bout de votre voyage. L'équipe EvaneosVoir plus

  • François
    François
    3 janvier 2023
    Commentaire :
    Trés bonne organisation. Agence et chauffeur guide au top !
    Prabath
    Réponse de l'agence
    Prabath
    Je suis heureux de lire vos commentaires. Bien a vous Prabath
    Réponse d'Evaneos
    Bonjour François, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos

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