L’agence de Melina

Nous sommes tous très satisfait de notre séjour en famille en Sardaigne. Merci donc à tous ceux qui ont été impliqués chez Evaneos.

Bonjour , j ai apprécié beaucoup mon voyage en Sardaigne , malgré qu'elles stresseurs, notre premier petit stress fut l absence de notre chauffeur à la sortie de l aéroport , nous avons été rassurer rapidement .nous avons pu communiquer avec Sarah . Le deuxième fut que nos vélos étaient pas assez performants pour les distances et les pentes à monter pour se rendre à nos destinations , sauf celui qui m on donné la deuxième journée , j ai jamais manqué de batterie. Pour me rendre à nos destinations , tandis que mon ami a manqué deux fois de batterie et vivait toujours la crainte de ne pas se rendre à chaque jour, ce fut le stresseur le plus important du voyage je crois. , un autre stresseur était à certains endroit de notre parcours ,on se retrouvait en vélo dans des chemins de campagne , où il y avait terre et beaucoup et beaucoup de roche , et on se demandait si on était bien sur la bonne route pour se rendre à destinations. . Aussi l absenc de miroir à notre vélo fut un stresseur , aussi on aurait dû nous aviser devoir absence du garde chaîne après le vélo , disons que mon jeans a été sali d huile, Nos hôtels fut très appréciées , . Malgré nos stresseurs je garderai un beau souvenir de la Sardaigne et un autre merci à Sarah pour ses disponibilités à nous répondre et à réglé les petits problèmes Alain Belanger Québec

Nos trois semaines en Sardaigne se sont bien passées, ce fût un vrai plaisir de découvrir cette île qui a beaucoup de charme et un patrimoine très intéressant. Le circuit co-construit avec l'agence **** était très bien, le temps prévu pour chaque lieu était parfaitement adapté, je vous remercie pour votre proposition de répartition des étapes. Les hébergements ont été globalement bien satisfaisants, et l'accueil a toujours été très sympathique. Le véhicule correspondait à notre attente et a bien fonctionné pendant les 3 semaines. Quelques remarques néanmoins en complément : Concernant les hébergements, ils ont été réservés via les plateformes Expedia et Booking, les réceptionnistes des hôtels nous le signalaient à chaque check in et check out, je trouve cela un peu dommage lorsqu'on fait appel à une agence de voyage. La voiture a également été réservée via une plateforme (****), le loueur **** est un loueur local. J'avais signalé avoir déjà eu une mauvaise expérience en Sicile avec un loueur local. Cette fois, il me semble que ce soit la même chose. Lors de la prise du véhicule, j ai informé le loueur que le véhicule serait rendu le samedi 4/10 dans l après-midi à l'aéroport (et non le 04/10 avant 11h30). Il m'a indiqué que j aurai une journée supplémentaire à payer. J'ai découvert que cette journée supplémentaire me coûte 217,44 € avec 183 € de produits et services additionnels dont je ne comprends pas la nature. J'en déduits qu'avec les loueurs locaux un paiement complémentaire s'impose, un supplément qui ne figure pas sur le contrat transmis par l'agence La restitution du véhicule à l'aéroport a été choisie pour sa facilité. En effet, la prise du véhicule 'en centre ville' selon le contrat s'est révélée être une prise du véhicule dans la banlieue de Cagliari, bien loin du centre. En revanche, à l'aéroport, il existe une liaison par train en 6 minutes avec le centre de Cagliari, extrêmement pratique. Dommage de ne pas m'avoir informée de cette facilité. La croisière dans l'archipel de la Maddalena s'est bien déroulée, le bateau était confortable et les horaires bien respectés. Les parcmètres des parkings environnants acceptent le paiement par carte bancaire, inutile d'avoir 10€ en pièces. A mon retour, l'agence m a adressé un message type, un peu décalé. J'aurais aimé quelque chose de plus personnalisé de la part d'une agence.