L’agence de Tommaso

L'assistante en cas d'urgence laisse vraiment à désirer ! Nous sommes arrivés à notre hôtel à 23h et tout était fermé ! Nous ne pouvions même pas entrer dans l'hôtel ! J'ai essayé de les contacter mais sans réponse ! J'ai alors contacté l'assistance d'urgence de Evaneos et ils m'ont mis en contact avec un agent qui a essayé lui aussi de contacter l'hôtel sans succès. Il me demande donc si je peux ME trouver par moi même un autre hôtel !? Et lorsque que je lui ai répondu que non et que c'était à lui de le faire, la communication a coupé complètement !!! Il nous a laissé a nous même ! Une chance qu'il y a un couple qui c'est adonné de sortir , ils c'étaient trouvé dans la même situation la veille et ils nous ont accompagné à l'hôtel 10 min plus loins où ils avaient logé et par chance , il y avait une chambre de libre ! Nous nous sommes finalement couchés à 2h du matin ! Ce n'était pas évident de se lever à 6h pour aller rejoindre notre guide à 8h pour notre visite de Pompeï !!!

Super voyage tres bien organisé merci evaneos nous avons adoré alberobello polignano ostuni otranto santa maria di leuca et matera. les hotels etaient geniaux surtout celui *** a alimini leur restaurant et le lieu super.dans celui a matera beaucoup de bruit par contre en chambre mais bien situé et pratique pour se garer.le voyage etait vraiment super et on parle deja de vous a nos amis et on vous recommande.pour le prochain voyage je demanderai quand meme des chambres en rez de chaussee car j avais mal au genou avec les marches.merci pour tout . Ca nous fera des super souvenirs .a bientot pour de nouvelles aventures.

Nous avons adoré cette très belle partie de l'Italie. Les choix ont été très bien fait par l'organisatrice du voyage, l'emplacement des hôtels, les guides. Les paysages étaient à couper le souffle, le temps était parfait.