Florence et les collines toscanes en famille

Le court de tennis de l'hotel avec une vue magnifique sur la mer, Matera, Ostuni, Grottaglie et ses magnifiques céramistes dans la vallée des trullis

Les hôtels idéalement placés pour accéder aux différents lieux de visite. Les réservations des principales visites sans souci

Nous sommes partis de la proposition d'un circuit de 9 jours d'Evaneos intitulé "Rome et Tuscia : la Ville Éternelle et la Terre des Étrusques" Et nous avons indiqué que nous voudrions combiner un circuit de 7 jours sur la base du circuit proposé avec un séjour de 7 jours dans une villa avec piscine à l'ouest de la région de Viterbe / lac de Bolsena en gardant la location de la voiture pour la 2ième semaine. Après quelques échanges nous avons construit un séjour conforme à notre cahier des charges. 5 étoiles pour Sofiane et son travail pour en arriver là. Et bravo à Evaneos pour proposer ce type de voyage « sur-mesure ». Nous avons également fait quelques échanges pour l'hébergement de la 2ième semaine, mais ça s'est décanté rapidement. Et nous avons tous grandement apprécié cet hébergement. Donc là-aussi 5 étoiles pour Sofiane. L'hôtel à Rome était très correct assez bien desservi par les transports en communs. L'hôtel *** était très bien aussi, mais vous devriez prévenir que l'accès est difficile et qu'il n'y a pas d'ascenseur. Les indications sur le programme étaient plutôt sommaires. Pour Rome les réservations faites et le programme de visite associé étaient bien adaptés, Nous aurions aimé avoir un peu plus de suggestions de visites ou de curiosités dans le Latium, et nous aurions également apprécié des suggestions de restaurants à Rome ou dans nos autres lieux de résidence. Mais globalement nous sommes très satisfaits de notre circuit-séjour à Rome et dans le Latium.

Beau voyage en Toscane. 1er hébergement joli mais aucune ambiance, spotify dans la salle de restaurant avec publicités....2ème hébergement magnifique et service au top. Globalement surprise que même dans un 4* les toilettes ne soient pas séparées de la salle de bain. Gros sujet sur les traces GPX, heureusement que j'avais mon GPS pour pouvoir rouler en vélo.

Logement très bien au lac de Garde (piscine), bien ailleurs (très propre partout), sauf à Vérone (chambre très petite en mezzanine et petit-dej médiocre). Bon séjour, mais nous aurions aimé des informations pratiques (comment aller sur les îles, liaisons et horaires pour traverser les lacs en bac), randonnées plus pertinentes dans les Dolomites, utilisation de la Verona Card avec vigilance sur les horaires de visite le dimanche !, équilibre des transitions, endroits recommandés pour se baigner...

Le nord est de l'Italie est une superbe région à visiter en famille Par contre, pour notre second expérience avec evaneos le voyage proposé nous a déçu sur plusieurs aspects : - dès l'arrivée à l'aéroport, le transfert n'était pas présent et sans solution au bout d'une heure. Nous avons dû prendre le bus. Aucune proposition de remboursement de m'a été faite - la première étape à Venise nous étions logé à mestre, soit disant à 10 / 15 min du centre historique, mais plutôt à 45 min en fait. Donc pas adapté à des retours à l'hôtel avec des enfants en.m cours de journée - la voiture de location était assez low price (boîte manuelle, pas de radar de recul, pas de gps) , pas cohérent avec le niveau de prix global du séjour - la seconde étape a borca di cadore ne correspondait au descriptif en temps des attractions autour : Auronzo était indiqué à 20 min alors qu'il faut à minima 45 min pour y aller. Ce qui nous a obligé à revérifier les programmes proposé pour chaque jour suivant - la troisième étape à Tarvisio (top pour les familles ) manquait d'information . Par exemple une partie des attractions suggères était gratuite via l'hôtel contrairemtn à ce qui était indiqué dans le descriptif - l'enchaînement étape 3 et 4 n'avait pas de sens logique car nous avons fait 2h30 de trajet à l'est pour faire ensuite pour l'étape 4, 4h de trajet vers l'ouest (indiqué à la baisse encore une fois pour 3 heures). Pas dans les attentes qu'on avait fixé avec des enfants. Les hôtels et les lieux étaient très bien mais nous choisissons evaneos pour ne pas avoir à penser au programme . Or là nous avons tout dû revérifier chaque jour, ce qui ne correspond au niveau de prestation attendu pour ce prix (je ne le comprends d'ailleurs pas très bien au vu des prix des hôtels constatés sur place )

Les régions de l'Italie du Nord visitées sont superbes, élégantes et remplis d'histoire. Toutefois d'un point de vue logistique et financier, ce fut un voyage très onéreux. Les hôtels choisis n'étaient à mon avis pas à la hauteur du montant que nous avons payé. Des suppléments n'étaient pas indiqués dans le Carnet de voyage (toutes les piscines des hôtels étaient payantes allant jusqu'à 20 euros/personne/jour : nous n'avons ainsi durant le séjour que profiter que de 4 bains). 2 hôtels sur les 3 n'étaient pas conformes à ce que nous nous attendions (hotel situé dans des lieux peu accueillants, loin des points touristiques, les literies de mauvaise qualité et les petits déjeuners vraiment très moyens, accueil peu chaleureux et peu calme pour le dernier). Nous avons raté la visite d'une villa à Come car impossible à faire dans le temps imparti. Les propositions d'activité n'étaient pas suffisamment claires (notamment le massage dans le spa que nous pensions être compris). Les carnet de voyage surtout pour les 9 derniers jours ne proposait que très peu de sites à visiter. Nous avons dû passer bcp de temps à réorganiser nos journées. Le *** est à recommander pour des familles avec des enfants en bas âge mais pas à des adultes. La chambre triple était trop petite et mal agencée. Nous sommes ravis d'avoir découvert les lacs d'Italie du Nord mais nous aurions tout aussi bien pu nous passer de votre agence.

Lac de Côme magnifique

Beau voyage bien organisé mais nous aurions apprécié compte tenu du service (agence de voyage) plus de conseils, et des consignes plus claires. Quelques erreurs par ailleurs ou incompréhensions (pas la bonne gare d'arrivée / de départ, pas de sièges auto conformes...). L'accompagnement aurait pu être encore meilleur pour le prix, même si nous avons apprécié notre voyage et la beauté de la région.