Explorez Bali, Lombok et Flores en Famille : Plages, Îles et Croisière

Dans sa proposition de programme Clara a été attentive à nos souhaits et les a respectés. L'organisation a été parfaite. On a eu quelques petites pépites comme le snorkeling, la découverte des rizières classées, la montée du mont Lesung et ses difficultés...

C'était notre premier voyage lointain et nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi Evaneos. Tout était parfait!

Super voyage à Bali, Lombok et ses îles Gili… Clara s'est occupé de tout et nous a suivi durant tout le séjour. Les guides ont été à l'écoute et ont su adapter le programme au gré de nos envies, merci Sudiana et Alik sans oublier les conducteurs, parce qu'il faut le dire conduire à Bali est un art ! Les rizières classées à l'UNESCO que nous avons parcourues en vélo électrique étaient magnifiques, les cascades, le cours de cuisine balinaise, le massage bien sûr sont incontournables mais ce que je recommanderai c'est de ne pas passer à côté du snorkeling aux îles Gili. Nager au milieu des bancs de poisson et pouvoir voir les tortues nager dans cet environnement, quel souvenir ! N'hésitez pas à choisir Evaneos et son réseau d'agences locales, vous ne serez pas déçus.

Ce voyage était extraordinaire, tant sur le plan culturel qu'en ce qui concerne les moments de détente. Nous avons vraiment eu le sentiment d'une expérience "hors des sentiers battus", ce qui était très enrichissant.

On a adoré ce voyage du début à la fin, un vrai coup de cœur ! Les hôtels étaient top : à chaque étape on changeait complètement d'ambiance, entre villas au milieu des rizières, adresses en bord de mer et petits coins de luxe hyper cosy. Jamais deux fois le même style, toujours avec beaucoup de charme. Et l'accueil... franchement, que du bonheur. Le personnel était adorable partout, toujours souriant, aux petits soins, avec une gentillesse qui semblait 100% sincère. Ça a vraiment changé l'ambiance du voyage. Côté programme, on a trouvé le bon équilibre entre visites (temples, rizières, rencontres avec des locaux), activités et bons moments de repos sans jamais se sentir bousculés ni s'ennuyer. Bref, un très beau voyage, super organisé, on recommande à 100% !

côté positif : Très satisfaits du programme qui nous a fait découvrir de nombreux aspects de Sulawezi. En particulier civilisations, architecture, agriculture... Chauffeurs prudents et guides très intéressants côté négatif : quand nous avons réservé auprès de Rémi, nous pensions avoir affaire à l'agence locale organisatrice du voyage. Sur place, nous avons appris que c'était l'agence *** de Macassar à qui avait été sous-traitée l'organisation sur place. Avec deux conséquences : - à l'arrivée à l'aéroport, personne pour nous accueillir, chauffeur et guide ayant été prévenus que nous arrivions l'après-midi au lieu du matin. L'hôtel n'ayant pas été informé de notre heure d'arrivée, pas moyen de prendre une douche ni de dormir un peu après 42h de voyage ! - les premiers jours, nous avions l'impression que l'agence de Macassar avait cherché à minimiser nos coûts de dîner et d'hébergement. Cette désagréable impression, de payer une prestation à un tarif européen dans un pays où le coût de la vie ne l'est pas vraiment, s'est estompée par la suite car l'hébergement a été très correct et les budgets de repas n'ont plus été restreints comme au début.

Organisation aux petits oignons avec un large choix d'activités et d'hôtels ainsi qu'un accompagnement très qualitatif et réactif. Nous recommandons vivement l'expérience Evaneos !

De manière générale, nous ne sommes pas satisfait entièrement de la prestation effectuée. Beaucoup trop de détails n'étaient pas au niveau attendu. Problème de chauffeur ne comprenant pas l'anglais, hôtel sur plage avec plage bloquée par des travaux (j'ai du négocier avec l'hôtel car la première réaction de l'agence via Leslie était: on ne sait rien faire mis à part 20€ par jour pour vous reloger…), planning foireux avec mauvaise communication de la part du chauffeur (du coup arrivée en retard à une activité), repas « inclus » avec un budget de 5€ par personne, balade dans les rizières avec un enfant de 6 ans comprenant 45 minutes de marche sur une route sans trottoires et remplie de voitures, etc. L'agence et Leslie n'ont, pour moi, pas anticipé les choses (de leur propres dires également) et ce n'est pas acceptable pour un voyage sur mesure à ce prix. Des compensations ont été faites mais une compensation ne remplace pas une organisation sans faille. Par contre les activités proposées étaient top top top (cuisine, chasse au trésor, snorkeling, etc. ) bref vraiment mitigé sur la prestation de l'agence que nous avons compensée comme nous pouvions afin de passer un beau séjour.

Nous sommes ravis de notre voyage à Bali avec Evaneos et ***. L'organisation pour découvrir l'ile a été bien pensée. Tous les jours ont été bien employés sans temps morts. Tout le monde, surtout notre guide Yana et notre chauffeur Febri, se sont bien occupés de nous. Nous avons été pris en charge du début à la fin, hormis les iles Gili et Nusa, mais c'était prévu en visite libre. Nous sommes aussi comblés par le choix et la qualité des hôtels dont le personnel est remarquablement serviable. Et bien sûr Bali et ses habitants empreints de sérénité et de gentillesse sont formidables.