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Garantie annulation : réservez votre prochain voyage en toute sérénité

Par Evaneos, le

Evaneos se mobilise pour vos futurs voyages en mettant en place le programme "Garantie Annulation" avec une sélection d'agences. Organisez sereinement votre prochaine aventure, vous avez la possibilité de reporter ou d'annuler votre voyage sans frais jusqu'à 15 jours avant votre départ prévu.
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Ces dernières semaines, les frontières ré-ouvrent progressivement et, avec elles, la perspective de pouvoir voyager à nouveau. Nous sommes, comme vous, ravis à l’idée de fouler à nouveau des routes lointaines et de partir avec curiosité à la rencontre de cultures nouvelles.  Mais la période qui vient de s’écouler nous conforte également dans l’idée que l’organisation d’un voyage doit s’accompagner d’un maximum de sécurité et d’une flexibilité accrue

C’est pourquoi, dès aujourd’hui et jusqu’à la fin du mois d'août, nous vous proposons d’organiser le plus sereinement possible votre prochaine aventure avec une sélection d’agences locales, en bénéficiant d’une “Garantie Annulation” vous permettant de reporter ou d’annuler sans frais votre voyage terrestre jusqu’à 15 jours avant le départ.

L’Offre Garantie Annulation : comment ça marche ?

Le programme “Garantie Annulation”, vous offre la possibilité de reporter gratuitement ou d’annuler votre voyage terrestre sans frais jusqu’à 15 jours avant le départ prévu.

  • Le programme est valable dans de nombreuses destinations européennes, auprès des agents locaux participants et identifiés par la mention “Garantie Annulation”.

  • La “Garantie Annulation” est valable pour toute réservation effectuée (et matérialisée par l’envoi d’un lien de paiement) jusqu’au 31 août 2020 pour des voyages avec un départ jusqu’au 31 décembre 2020.

  • Quel que soit le motif, vous pouvez annuler intégralement ou reporter votre voyage (hors vols internationaux et domestiques) sur simple demande écrite à votre agent jusqu’à 15 jours avant le départ.

  • En cas d’annulation au moins 15 jours avant le départ, l’agence locale participant au programme s’engage à rembourser intégralement le voyageur (hors vols internationaux et domestiques) dans un délai maximum de 30 jours à réception de la demande.

Si la demande est faite entre 14 et 8 jours avant le départ, les frais d’annulation seront de 50% du montant total du voyage. À moins de 7 jours avant le départ, le voyage restera dû intégralement.

Où partir avec la "Garantie Annulation" ?

Notre sélection d’agences locales s’engagent pour vous garantir sérénité et flexibilité dans l’organisation de votre voyage. Co-créez votre futur voyage sur mesure avec l’un d’eux et vous aurez l’assurance de pouvoir reporter ou annuler votre voyage, sans frais jusqu’à 15 jours avant votre départ.

Découvrez la liste des agences participant au programme “Garantie Annulation"

Afrique
Amérique latine et Caraïbes
Europe balkanique
Europe de l'Est
Europe du Nord
Grèce et Crète
Italie et Sicile
Portugal & Madère, les îles Canaries & Baléares

Les engagements Evaneos

Sérénité 

Réservez votre séjour dès aujourd’hui et construisez votre voyage l’esprit tranquille. Profitez dès à présent des meilleures options d’hébergement, expériences et activités.

Flexibilité 

Un contre-temps ? Vous avez la possibilité de reporter ou d’annuler votre voyage jusqu’à 15 jours avant votre départ prévu.

Gratuité

Les agences locales participant au programme “Garantie Annulation” accepteront jusqu’à 15 jours avant le départ toute demande d’annulation sur simple demande écrite et rembourseront intégralement le voyageur (hors vols internationaux et domestiques) dans un délai maximum de 30 jours à réception de la demande.

Transparence & Accompagnement

Une équipe dédiée de 20 conseillers est à votre écoute gratuitement pour répondre à toutes vos interrogations. Nos agents locaux, vivants sur place, vous informent en toute transparence de la situation à destination.

Continuons à découvrir le monde !

Aller à la rencontre du monde, s'ouvrir, rester curieux, c'est la raison d'être d’Evaneos, et, c'est ce que nous souhaitons depuis des années à chacun de nos voyageurs. Aujourd’hui plus que jamais, nous nous engageons avec nos agences locales pour continuer à rester curieux et vous faire découvrir le monde.

Les équipes d’Evaneos restent disponibles pour toutes vos questions. 

Ensemble, vous et nous, continuons de créer les plus beaux voyages !