Partir en train en Italie

Itinéraire très intéressant nous permettant de bien découvrir la Sicile; hormi l'hôtel dans la région de Catania le premier soir, tous les autres étaient d'excellents choix; Sergio, l'accompagnateur, a fait du très bon travail, nous lui faisions confiance; les guides locaux - à l'exception de ceux de la Villa romaine de Casale et de la Vallée des temples - n'étaient pas vraiment à la hauteur; forfait avec un très bon rapport qualité prix; à cinq francophones + un ****, nous avons fait un très bon voyage. Merci Dimsi et Evaneos.

L'expérience avec l'agence de Cristina de *** a été très positive

Voici une version plus fluide et structurée de votre débriefing : Retour d'expérience – Voyage dans les Pouilles L'hôtel *** propose une très bonne cuisine locale. Les chambres sont confortables et le cadre est agréable. Rien à redire sur cet établissement, même si un hébergement plus typique de la région des trulli nous aurait également convenu. Grosse déception concernant la *** à Martano Voici le descriptif de l'établissement : « L'établissement *** Martano propose une connexion Wi-Fi gratuite, un jardin avec terrasse, une salle de sport et une salle de bains privative. Vous profiterez d'une baignoire et d'un sauna dans votre logement. Les logements sont équipés d'un patio, de la climatisation et d'une télévision à écran plat. La salle de bains privative comprend un bidet et des articles de toilette gratuits. Un réfrigérateur, un minibar, une machine à café et une bouilloire sont également à votre disposition. Le restaurant *** Martano sert un petit-déjeuner buffet italien. » La réalité était bien différente : * Le petit-déjeuner était servi à 8 h directement sur la table du patio, que nous soyons réveillés ou non. * Il se composait d'un croissant, d'un yaourt, d'un paquet de quatre biscottes, d'une confiture et d'un café americano par personne. * Aucun beurre, pain, fruit ou jus de fruits n'était proposé. * Les couverts étaient en plastique. * Le tout était servi sur une seule assiette pour trois personnes (voir photo). Par ailleurs, le patio était balayé pendant que nous prenions notre petit-déjeuner, juste autour de notre table, ce qui n'était pas très agréable. Les chambres étaient confortables, mais contrairement à ce qui était annoncé, aucune machine à café ni bouilloire n'était mise à disposition. Les seuls équipements de bien-être présents étaient un bain à remous et une petite salle de sport (voir photos). Point positif : une boulangerie ainsi que plusieurs bons restaurants se trouvent à proximité immédiate (100 à 300 mètres). Coup de cœur : *** Nous avons particulièrement apprécié notre séjour à la ***. L'établissement bénéficie d'un cadre magnifique, calme et reposant. Le personnel est très professionnel tout en restant chaleureux et convivial. Le petit-déjeuner est copieux et la cuisine italienne proposée est excellente. Remarques concernant l'organisation du voyage Nous aurions apprécié que le road book contienne davantage d'informations pratiques concernant le stationnement et la réglementation des parkings. Toutes les indications sur place étaient en italien et les parkings étaient souvent mal signalés, ce qui a compliqué nos déplacements. Par ailleurs, certaines informations complémentaires du road book étaient également rédigées en italien, ce qui les rendait difficilement exploitables. Conclusion Ce voyage en Italie nous a laissés avec plusieurs déceptions. Il s'agissait de notre sixième voyage organisé avec Evaneos, et c'est malheureusement la première fois que nous sommes aussi déçus par la prestation proposée. Cette version reste factuelle et courtoise tout en mettant clairement en évidence les points de satisfaction et les motifs de déception.